Что делать если xiaomi не видит сим карту – советы + инструкция

Почему Сяоми не видит сим-карту – решение проблемы

Иногда при попытке позвонить, пользователь смартфона Xiaomi обнаруживает, что в строке уведомлений рядом с часами вместо привычной шкалы уровня сигнала находится изображение самолета или перечеркнутой SIM-карты. Эта статья расскажет о том, почему Xiaomi не видит сим-карту и как это самостоятельно исправить.

Причины, почему смартфон не видит сим-карту

Причин существует 6:

  • включен «Режим полета»;
  • прошивка MIUI отключила слот для SIM-карт для экономии энергии или из-за отсутствия сигнала от вышки сотовой связи;
  • неисправна SIM-карта: надломы, неаккуратное обрезание microSIM до nanoSIM, окисление контактов;
  • сбои в работе прошивки модуля связи или MIUI;
  • поврежден слот для SIM карт;
  • повреждение телефона из-за попадания жидкости внутрь или ударов.

В 60-70% случаев эта процедура устраняет проблему.

Отключение опции «Режим полета»

Порядок действий следующий:

  1. Проверить наличие пиктограммы самолета на месте шкалы уровня сигнала мобильной связи.
  2. Зажать кнопку питания до появления меню выключения.
  3. Коснуться кнопки «Режим полета – выключить».

Ручное включение слота для SIM-карт

  1. Открыть «Настройки» и перейти в подраздел «Мобильные сети» или «SIM-карты и мобильные сети».
  2. Выбрать слот, ориентируясь на название оператора.
  3. Передвинуть ползунок вправо в строке «Включить», если такой подпункт есть.
  4. Перейти в «Выбор сети» и передвинуть ползунок вправо в строке «Выбирать автоматически».

Если слот отключился от низкого уровня сигнала мобильной связи, то описанный способ нужно повторить в том месте, где уровень сигнала приемлемый.

А работает ли SIM-карта

На ней не должно быть никаких видимых дефектов, а контакты должны быть чистыми. Если карта повреждена, то ее нужно заменить у оператора.

Для проверки на работоспособность нужно вставить ее в другой телефон. Если он не определяет карту, ее нужно заменить.

Сбой в работе прошивок MIUI и модуля связи

Часто после обновления прошивки MIUI сим-карта перестает определятся устройством или отключается при попытке позвонить. Решить эту проблему можно 3 путями:

  • вернуть устройство к заводским настройкам;
  • заменить прошивку модуля связи (модема);
  • установить предыдущую или другую версию прошивки MIUI.

Для замены прошивки модуля связи потребуются:

  • разблокированный загрузчик;
  • модифицированный рекавери TWRP;
  • архив с прошивкой модуля связи.

Устанавливается прошивка следующим образом:

  1. Сделать резервную копию данных в TWRP.
  2. Зарядить смартфон до 80-90%.
  3. Сохранить архив с прошивкой во внутренней памяти.
  4. Выключить устройство.
  5. Запустить TWRP, одновременно зажав кнопку увеличения громкости и питания. После вибрации отпустить клавишу питания.
  6. Нажать «Install».
  7. Указать путь к архиву с прошивкой модема.
  8. Подтвердить начало процедуры, передвинув бегунок вправо и дождаться завершения процедуры.

О том, как перепрошить конкретную модель Xiaomi можно узнать в разделе «Инструкции и прошивки» или на форуме 4pda.ru.

Если смартфон попал под дождь или ударился об пол

В этих случаях повреждаются дорожки, элементы, припаянные к основной плате и контакты в слоте для SIM-карт. Устранить эти неисправности можно заменой платы в мастерской по ремонту телефонов.

Чаще всего Сяоми не определяет вставленную в слот сим-карту из-за случайных сбоев в работе прошивки модуля связи, MIUI и повреждения микросхемы. С этими проблемами пользователь может справиться самостоятельно. Но если телефон перестал «видеть симку» после удара об землю или падения в лужу, то исправить эту проблему могут только специалисты.

Причины по которым Xiaomi смартфон не видит сим-карту

Однако, нередки случаи, когда и у новых, и уже подержанных смартфонов возникают проблемы со связью — Xiaomi не видит сим карту. Данная неполадка имеет несколько причин, и их наиболее точное обнаружение очень важно в данном случае, так как от них зависят дальнейшие действия.

Настройки Xiaomi

После перезагрузки проверьте настройки. Ищите вверху справа экрана «самолетик» и зажимайте на несколько секунд кнопку включения. Теперь жмите зачеркнутый самолет, ждите полминуты и:

  • Заходите в меню «Настройки».
  • Выбирайте «СИМ».
  • Под надписью «Настроек SIM» указывайте интересующий слот – его легко определить по названию оператора.
  • Проверьте включение карточки.
  • Жмите «Сети» – должен быть включен автовыбор.

Изменение настроек помогает тоже не всегда. При отсутствии результатов применяйте другие методы.


Ручное включение слота для SIM-карт

  1. Открыть «Настройки» и перейти в подраздел «Мобильные сети» или «SIM-карты и мобильные сети».
  2. Выбрать слот, ориентируясь на название оператора.

Если слот отключился от низкого уровня сигнала мобильной связи, то описанный способ нужно повторить в том месте, где уровень сигнала приемлемый.

Сброс с перепрошивкой

Если Xiaomi не видит контакты вашей сим-карты, выполните сброс и перепрошивку. Делайте это самостоятельно или обратитесь сервис. Для домашней процедуры скачайте и проинсталлируйте TWRP (TeamWin Recovery Project) для перепрошивки модема. Уточните текущую версию, установите другую. После перепрошивки модема данные останутся.

Другой вариант – копируйте информацию с телефона, откатывайте настройки до базовых. Для этого зажимайте клавиши громкости и включения секунд на 10, выбирайте «Резет», жмите.

Если сброс заводских настроек результатов не дал, рискните перепрошить устройство – сами либо в сервисе. Самостоятельное решение задачи без должных навыков чревато серьезными поломками.

А работает ли SIM-карта


Поврежденная неисправная сим-карта

На ней не должно быть никаких видимых дефектов, а контакты должны быть чистыми. Если карта повреждена, то ее нужно заменить у оператора.

Во втором случае надо очистить контакты от окисления с помощью ватного диска и этилового спирта.

Для проверки на работоспособность нужно вставить ее в другой телефон. Если он не определяет карту, ее нужно заменить.

Проблема с самим устройством

Дальнейшие действия предполагают тестирование аппаратных и программных компонентов смартфона. Вероятно, Xiaomi карту не видит из-за:

  • Неисправности лотка для симки или его недостаточного вжатия в корпус. Проверьте, правильно ли вложена карта в лоток – контакты должны лежать в нужную сторону. Неисправный лоток меняют в сервисе.
  • Неправильные системные настройки – под потребности местного рынка устройства в Китае выпускаются не такие, как в России. Заказ на Алиэкспресс, вероятно, станет сюрпризом для вас и в том плане, что телефон не видит симку российского оператора. В данном случае лучше всего купить новый смартфон.
  • Системный сбой – случается в разных смартфонах, и Сяоми не исключение. Если часть программной оболочки слетала, начинает глючить модем. Некорректная работа проявляется по-разному, но проблемы гарантированно будут. Сбрасывайте настройки до заводских, перепрошивайте устройство. Установите отдельно прошивку модема – рекомендация подойдет тем, кто понимает, о чем речь.

Через Алиэкспресс вернуть деньги за покупку или обменять товар можно, хоть и не всегда. Администрация площадки рассматривает споры о возврате устройств, которые не подошли, некорректно собраны, не работают так, как нужно. Не откладывайте решение вопроса в долгий ящик – сразу после покупки обмен сделать проще.

Программные проблемы и их решение

Эти случаи хороши тем, что чаще всего пользователь может самостоятельно разобраться с данной проблемой, не прибегая к помощи специалистов.

  • Если необходимая сим-карта в шторке постоянно не работает, то сперва имеет смысл проверить, не отключен ли сам слот в настройках. Возможно, Xiaomi Mi4 или другой аппарат отключил его для экономии энергии, или же произошел банальный сбой в операционной системе.
  • Кстати о сбое – перезагрузиться пробовали? Огромное количество случаев, когда стабильное «отваливание» слота решается однократной перезагрузкой телефона, после чего проблема больше не беспокоит пользователя.
  • А сеть есть? Возможно, там, где вы обычно гуляете или работаете, у оператора отсутствует покрытие, и связь настолько плохая, что слот вообще отключается.
  • За работоспособность слотов сим-карт в операционной системе Android отвечает модем – маленькая прошивка, которая вполне самостоятельна. Она идет в комплекте с любой прошивкой, однако ее можно менять отдельно, не прошивая смартфон полностью. Необходимо найти версию модема, отличную от текущей (ее можно посмотреть в Настройках, пункт информации о телефоне). Установка модема требует наличия TWRP. Прошивка модема сравнительно универсальна, так как близкие по выпуску модели Xiaomi имеет одинаковую аппаратную часть, однако все же желательно искать версии именно для своего аппарата. Поместите скачанный файл в корень карты памяти, перезагрузитесь в TWRP и прошейте модем через меню Install. Возможно, работоспособность слота восстановится не с первой же перепрошивкой, попробуйте несколько версий модема.

  • Если слот перестал работать после очередного обновления операционной системы, то имеет смысл поискать версию прошивки модема из прошлой версии. Очень хорошо, если есть резервная копия Android в TWRP, ведь там, скорее всего, карты памяти работали нормально.
  • «Кривая» установка новой прошивки может привести к повреждению раздела Nvram. Этот кусочек прошивки содержит в себе самую важную информацию о слотах сим-карт – IMEI. При его повреждении Xiaomi Redmi 3S не видит вставленную сим карту. Решений несколько – проще всего восстановить этот раздел из полного бэкапа TWRP, если он есть. Можно попробовать подменить Nvram, использовав данные другого телефона аналогичной модели, а затем восстановив свои (восстановленный раздел обязательно сохраните).
  • Выполните сброс смартфона к заводским настройкам, предварительно зарезервировав все важные данные.
  • Полностью перепрошейте телефон, используя другую прошивку (желательно найти версию более раннюю, где сим-карта еще работала).
  • Очень редкий случай – сим-карта «отваливается» тогда, когда на телефоне включается 3G или 4G. Обратитесь к оператору за помощью в детальной настройке телефона для использования интернета.

Другие случаи

Есть ситуации, в которых причины не распознавания симки находятся на поверхности. Например, это роуминг – чтобы открыть видимость, выключите автоматический выбор сети, вручную задайте нужную. Учитывайте, что после этого произойдет переадресация во внутрисетевой роуминг, который стоит дорого.

Если вы резали симку для уменьшения размеров, и она перестала работать сразу либо со временем, покупайте новую. Падения, утопления телефона, которые были недавно, вероятная причина некорректной работы. Меры принимайте сразу сами или обращайтесь в сервис.

Когда не работает именно симка, поможет ее замена. Если карта ваша, проблем нет – приходите в салон оператора мобильной связи с паспортом. В случаях, когда симка зарегистрирована на третье лицо, с которым нет связи, поможет небольшой скандал. Говорите, что оператору звонили, и он обещал, требуйте замены у менеджера. В 90% случаев это помогает.

Если смартфон попал под дождь или ударился об пол

В этих случаях повреждаются дорожки, элементы, припаянные к основной плате и контакты в слоте для SIM-карт. Устранить эти неисправности можно заменой платы в мастерской по ремонту телефонов.

Чаще всего Сяоми не определяет вставленную в слот сим-карту из-за случайных сбоев в работе прошивки модуля связи, MIUI и повреждения микросхемы. С этими проблемами пользователь может справиться самостоятельно. Но если телефон перестал «видеть симку» после удара об землю или падения в лужу, то исправить эту проблему могут только специалисты.

Стандартные рекомендации для владельцев смартфонов на Андроид

Сяоми работает на операционной системе Андроид, и некоторые стандартные рекомендации тоже будут полезны:

  • Проверьте режим полета – когда он включен, прием мобильного сигнала деактивируется, вай-фай и блютуз работать тоже перестают. Опция часто активируется случайно, так что проверьте настройки.
  • Разберитесь с общими настройками – выключен может быть слот для карты. Зайдите в диспетчер и просто активируйте симку. Вторая карта автоматически придет в боевую готовность – диспетчер активизирует оба слота. Если карта включена, но телефон ее не видит, попробуйте отправить СМС. Система попросит включить карточку, нажав подтверждение в диалоговом окне. Кнопка «Ок» – и все заработает.
  • Серьезные повреждения выводят карту из строя. Царапины, надломы, другие деформации – частая причина неработающих симок. Поможет только замена. Чтобы избежать повреждений в будущем, не доставайте карточку, не носите ее в кошельке, кармане, рядом с ключами. Подрезка ножницами для изменения размеров – тоже не лучшая идея. Поддевания застрявшей симки иглой или пинцетом из слота часто заканчиваются ее выходом из строя. Номер телефона при замене карточки сохраняется. Выпуск новой – бесплатная или почти бесплатная процедура (цена – как покупка нового пакета) в зависимости от оператора.
  • Произошел глюк IMEI – индивидуального кода, без которого не выйдет звонить, писать СМС. Для проверки введите комбинацию знаков * # 06 # для отображения кода. В норме телефон покажет его, в остальных случаях нужен ремонт. Причину поломки и способы устранения вам назовут в сервисе.
  • Глючит прошивка – сразу или после обновления. Телефон при этом работает, но функции доступны не все. Устройство нужно вернуть на точку восстановления, исправить ошибки в программной части и обновить. Если не знаете, как делать это, обратитесь в сервис. На практике после обновления телефоны на Андроиде глючат часто.
  • Неудачно прошло обновление – проблема не редкая, устраняется легко путем перепрошивки через ноутбук, компьютер или посредством установки TWRP Recovery патча производителя. Для начала сбросьте настройки до заводских.

Протестируйте контакты слота – они могут быть неисправными в результате попадания воды (в том числе во время дождя, купать телефон необязательно). Некоторые провайдеры проводят акции, снижая цены на топовые модели и привязывая их к конкретной сети. В таком случае телефон будет видеть симку только одного оператора.

Контакты карточки и слота иногда ржавеют – поможет делу чистка ластиком. Плохой контакт возникает из-за нарушения сцепления – попробуйте достать карточку и поставить ее обратно. Если ничего не будет, выполните корректировку. Есть и другие причины, так что когда ничего не помогает, обращайтесь в сервисный центр.

Причины, почему смартфон не видит сим-карту

Причин существует 6:

  • включен «Режим полета»;
  • прошивка MIUI отключила слот для SIM-карт для экономии энергии или из-за отсутствия сигнала от вышки сотовой связи;
  • неисправна SIM-карта: надломы, неаккуратное обрезание microSIM до nanoSIM, окисление контактов;
  • сбои в работе прошивки модуля связи или MIUI;
  • поврежден слот для SIM карт;
  • повреждение телефона из-за попадания жидкости внутрь или ударов.

Перед проверкой всех перечисленных ниже способов рекомендуется отключить смартфон, вытащить симку на 2-3 минуты, вставить в этот же или другой слот и включить устройство.

В 60-70% случаев эта процедура устраняет проблему.

Выбор сервиса

Для сложного программного ремонта обратитесь в сервисный центр. Тут устранят неполадки любого типа, дадут гарантию на все виды работ. Выбирайте компанию по отзывам, ценам, удобству месторасположения. Диагностику должны делать бесплатно с применением качественного высокоточного оборудования.

По мере готовности девайс тестируется, передается клиенту. На проведенные работы вам должны дать гарантию, подтверждающий ее талон. Цены рассчитываются за каждую манипуляцию отдельно, отчеты предоставляются. Точная стоимость зависит от типа, сложности поломки.

Плохой контакт

Самая распространённая причина возникновения нарушения работы симки – плохой контакт.

Извлеките SIM-карту, выньте её из лотка и посмотрите на контактную площадку. Она не должна быть тёмной, а царапины должны быть минимальны.

Для очистки контактов от окислов необходимо взять мягкую стирательную резинку и аккуратно, не оказывая сильного давления, почистить контактную площадку. Без фанатизма, не нужно тереть её долго, наша задача – очистить плёнку, которая возникла в результате процесса окисления металла.

Либо, если нет стирательной резинки, можно взять спирт, намочить им ватку и протереть контакты. Много спирта использовать не нужно, ватка должна быть слегка влажной.

После очистки аккуратно поместите симку в лоток и задвиньте его в гнездо до упора.

Вернуться к содержанию

Приложение мешает корректной работе смартфона

В редких случаях бывает, что какое-либо приложение блокирует доступ системы к сим-карте. Также возможно, что утилита самостоятельно отключает модуль, вследствие чего связь между телефоном и симкой теряется.

Вспомните, загружали ли вы на смартфон приложения в последние несколько дней либо открывали ли подозрительные ссылки? Если да, то рекомендуем немедленно удалить эту утилиту, т. к. она может быть вредоносной. Если после удаления программы и перезагрузки смартфона проблема не исчезнет, то вы сможете заново ее загрузить.

Проблема во внутренностях

Не стоит сбрасывать со счетов чисто аппаратную проблему, когда Сяоми не видит карту. Причин множество, так как схемотехника на плате довольно сложная, и включает в себя много мелких элементов – транзисторов, конденсаторов и SMD-компонентов. Кроме того, одна повреждённая дорожка тоже способна вызвать перебои в работе или полное отключение слота.

Проблемным бывает и GSM-модуль. Для каждой симки есть либо свой, выделенный (тогда можно принимать звонки без переключения активности карты), либо общий приёмник сигнала. Повреждается он от использования некачественных устройств питания или слишком частой зарядки.

В обоих случаях надеяться на самостоятельную починку не стоит. Даже если имеются необходимые инструменты – паяльная станция, припой, флюс, лучше довериться профессионалам и отнести в сервис по ремонту, или поменять аппарат по гарантии, если сроки позволяют.

Важно! Проблемы с аппаратными компонентами могут иметь каскадный характер и провоцировать одна другую. Не затягивайте с ремонтом.

Xiaomi не видит сим-карту – решения проблемы

Ситуация, когда телефон внезапно перестает распознавать карту, не редкость. Не паникуйте – в случае с Сяоми проблема решается быстро. Разберемся, почему телефон Xiaomi не видит сим карту и что делать.

  1. Шаг первый – телефон или симка
  2. Настройки Xiaomi
  3. Сброс с перепрошивкой
  4. Проблема с самим устройством
  5. Другие случаи
  6. Стандартные рекомендации для владельцев смартфонов на Андроид
  7. Выбор сервиса
  8. Итоги

Шаг первый – телефон или симка

Первое, с чем нужно разобраться при проблемах распознавания карты, это с источником неполадок. Достаньте карточку, вставьте в другой телефон и посмотрите, работает ли она в нем. Если под рукой нет другого устройства, обратитесь к мобильному оператору.

Когда симка рабочая, смартфон перезагружают – действия простые, и в 50% они решают проблему. Можно достать карту, а потом заново вставить ее, заменить слот. Решение является временным, но уже лучше, чем ничего. Если проблема осталась, проверьте настройки.

Настройки Xiaomi

После перезагрузки проверьте настройки. Ищите вверху справа экрана «самолетик» и зажимайте на несколько секунд кнопку включения. Теперь жмите зачеркнутый самолет, ждите полминуты и:

  • Заходите в меню «Настройки».
  • Выбирайте «СИМ».
  • Под надписью «Настроек SIM» указывайте интересующий слот – его легко определить по названию оператора.
  • Проверьте включение карточки.
  • Жмите «Сети» – должен быть включен автовыбор.

Изменение настроек помогает тоже не всегда. При отсутствии результатов применяйте другие методы.

Сброс с перепрошивкой

Если Xiaomi не видит контакты вашей сим-карты, выполните сброс и перепрошивку. Делайте это самостоятельно или обратитесь сервис. Для домашней процедуры скачайте и проинсталлируйте TWRP (TeamWin Recovery Project) для перепрошивки модема. Уточните текущую версию, установите другую. После перепрошивки модема данные останутся.

Другой вариант – копируйте информацию с телефона, откатывайте настройки до базовых. Для этого зажимайте клавиши громкости и включения секунд на 10, выбирайте «Резет», жмите.

Если сброс заводских настроек результатов не дал, рискните перепрошить устройство – сами либо в сервисе. Самостоятельное решение задачи без должных навыков чревато серьезными поломками.

Проблема с самим устройством

Дальнейшие действия предполагают тестирование аппаратных и программных компонентов смартфона. Вероятно, Xiaomi карту не видит из-за:

  • Неисправности лотка для симки или его недостаточного вжатия в корпус. Проверьте, правильно ли вложена карта в лоток – контакты должны лежать в нужную сторону. Неисправный лоток меняют в сервисе.
  • Неправильные системные настройки – под потребности местного рынка устройства в Китае выпускаются не такие, как в России. Заказ на Алиэкспресс, вероятно, станет сюрпризом для вас и в том плане, что телефон не видит симку российского оператора. В данном случае лучше всего купить новый смартфон.
  • Системный сбой – случается в разных смартфонах, и Сяоми не исключение. Если часть программной оболочки слетала, начинает глючить модем. Некорректная работа проявляется по-разному, но проблемы гарантированно будут. Сбрасывайте настройки до заводских, перепрошивайте устройство. Установите отдельно прошивку модема – рекомендация подойдет тем, кто понимает, о чем речь.

Через Алиэкспресс вернуть деньги за покупку или обменять товар можно, хоть и не всегда. Администрация площадки рассматривает споры о возврате устройств, которые не подошли, некорректно собраны, не работают так, как нужно. Не откладывайте решение вопроса в долгий ящик – сразу после покупки обмен сделать проще.

Другие случаи

Есть ситуации, в которых причины не распознавания симки находятся на поверхности. Например, это роуминг – чтобы открыть видимость, выключите автоматический выбор сети, вручную задайте нужную. Учитывайте, что после этого произойдет переадресация во внутрисетевой роуминг, который стоит дорого.

Если вы резали симку для уменьшения размеров, и она перестала работать сразу либо со временем, покупайте новую. Падения, утопления телефона, которые были недавно, вероятная причина некорректной работы. Меры принимайте сразу сами или обращайтесь в сервис.

Когда не работает именно симка, поможет ее замена. Если карта ваша, проблем нет – приходите в салон оператора мобильной связи с паспортом. В случаях, когда симка зарегистрирована на третье лицо, с которым нет связи, поможет небольшой скандал. Говорите, что оператору звонили, и он обещал, требуйте замены у менеджера. В 90% случаев это помогает.

Стандартные рекомендации для владельцев смартфонов на Андроид

Сяоми работает на операционной системе Андроид, и некоторые стандартные рекомендации тоже будут полезны:

  • Проверьте режим полета – когда он включен, прием мобильного сигнала деактивируется, вай-фай и блютуз работать тоже перестают. Опция часто активируется случайно, так что проверьте настройки.
  • Разберитесь с общими настройками – выключен может быть слот для карты. Зайдите в диспетчер и просто активируйте симку. Вторая карта автоматически придет в боевую готовность – диспетчер активизирует оба слота. Если карта включена, но телефон ее не видит, попробуйте отправить СМС. Система попросит включить карточку, нажав подтверждение в диалоговом окне. Кнопка «Ок» – и все заработает.
  • Серьезные повреждения выводят карту из строя. Царапины, надломы, другие деформации – частая причина неработающих симок. Поможет только замена. Чтобы избежать повреждений в будущем, не доставайте карточку, не носите ее в кошельке, кармане, рядом с ключами. Подрезка ножницами для изменения размеров – тоже не лучшая идея. Поддевания застрявшей симки иглой или пинцетом из слота часто заканчиваются ее выходом из строя. Номер телефона при замене карточки сохраняется. Выпуск новой – бесплатная или почти бесплатная процедура (цена – как покупка нового пакета) в зависимости от оператора.
  • Произошел глюк IMEI – индивидуального кода, без которого не выйдет звонить, писать СМС. Для проверки введите комбинацию знаков * # 06 # для отображения кода. В норме телефон покажет его, в остальных случаях нужен ремонт. Причину поломки и способы устранения вам назовут в сервисе.
  • Глючит прошивка – сразу или после обновления. Телефон при этом работает, но функции доступны не все. Устройство нужно вернуть на точку восстановления, исправить ошибки в программной части и обновить. Если не знаете, как делать это, обратитесь в сервис. На практике после обновления телефоны на Андроиде глючат часто.
  • Неудачно прошло обновление – проблема не редкая, устраняется легко путем перепрошивки через ноутбук, компьютер или посредством установки TWRP Recovery патча производителя. Для начала сбросьте настройки до заводских.

Протестируйте контакты слота – они могут быть неисправными в результате попадания воды (в том числе во время дождя, купать телефон необязательно). Некоторые провайдеры проводят акции, снижая цены на топовые модели и привязывая их к конкретной сети. В таком случае телефон будет видеть симку только одного оператора.

Контакты карточки и слота иногда ржавеют – поможет делу чистка ластиком. Плохой контакт возникает из-за нарушения сцепления – попробуйте достать карточку и поставить ее обратно. Если ничего не будет, выполните корректировку. Есть и другие причины, так что когда ничего не помогает, обращайтесь в сервисный центр.

Выбор сервиса

Для сложного программного ремонта обратитесь в сервисный центр. Тут устранят неполадки любого типа, дадут гарантию на все виды работ. Выбирайте компанию по отзывам, ценам, удобству месторасположения. Диагностику должны делать бесплатно с применением качественного высокоточного оборудования.

По мере готовности девайс тестируется, передается клиенту. На проведенные работы вам должны дать гарантию, подтверждающий ее талон. Цены рассчитываются за каждую манипуляцию отдельно, отчеты предоставляются. Точная стоимость зависит от типа, сложности поломки.

Итоги

Сяоми симку не видит по программным, аппаратным и чисто техническим причинам. Проверьте начинку телефона, проводки, шлейфы и другие части, скорректируйте настройки, зачистите контакты слотов. Если ничего не поможет, обратитесь в сервис для комплексной диагностики, перепрошивки, программного ремонта.

Что делать, когда Сяоми не видит сим карту?

Не удивлюсь, если застанем тот день, когда смартфоны Xiaomi будут звенеть из каждого второго кармана. По соотношению цена – качество, сравнивая с аналогами, это идеальный вариант. Но и на старуху бывает проруха и даже самые продвинутые модели капризничают. В этот раз разберемся, что делать, когда Xiaomi не видит сим-карту, не прибегая к помощи сервисного центра.

Когда операционка живет своей жизнью

Программные «глюки» фирменной оболочки MIUI – не редкость. Пользователи Сяоми встречаются с такими проблемами:

  • ОС отключила второй слот для энергосбережения – как это проверить смотрите в разделе «Когда нажали что-то не то»;
  • сбой ПО – поможет перезагрузка или сброс до заводских настроек;
  • слот отключился из-за отсутствия приема сигнала – проверьте прием сигнала в месте нахождения;
  • сбой в прошивке модема – это отдельная маленькая программа, которую можно переустановить самостоятельно, не меняя всю систему;
  • не работает после обновления ПО или новой прошивки – решение откатить ОС до предыдущей версии или перепрошить только программный модуль модема от старой версии ПО;
  • повреждение раздела Nvram после «кривой» прошивки – восстановление части программы из полного бэкапа TWRP, или замена из данных ОС аналогичной модели.

Последний вариант, если не помогли другие действия перепрошить телефон старой версией, при которой Sim еще функционировала.

Когда номер не работает в 3G и 4G стандартах необходимо обратиться за техподдержкой к оператору.

Когда нажали что-то не то

Исключать проблему по вине пользователя нельзя. Действия по незнанию могут привести к совершенно неожиданным последствиям, особенно если Xiaomi впервые попадает в руки.

Самая распространённая проблема отключение слота в настройках или изменение параметров подключения сим-карты к мобильной сети. Проверить и исправить это можно так:

  1. Перейти в пункт «Настройки», выбрав соответствующую пиктограмму на рабочем столе или опустив шторку.
  2. Там выбрать раздел «SIM-карты и мобильные сети».
  3. Проверить корректное определение операторов в обоих слотах.
  4. Выбрать проблемный, тапнув по названию оператора.
  5. Проверить положение переключателя «Включить». Даже если в главном меню симка может отображаться как активная карта, лучше проверить, не сбой ли это прошивки.
  6. Если проблем нет, тапнуть пункт меню «Мобильные сети».
  7. Проверить, включен ли автоматический выбор сети и правильность её названия.

После этих действий, при отсутствии серьёзных аппаратных проблем, всё должно заработать. Чтобы проверить работоспособность, достаточно проверить счёт или позвонить кому-нибудь.

Все дело в сим карте

Сим карта с вами еще со времен динозавров? Тогда вероятность проблемы именно в ней возрастает в разы. Вытащите её из слота и проверьте золотистую контактную площадку. Признаки проблем: царапины и потёртости, отслоения, окисление, потемнение и изменение цвета – всё это будет причиной того, что аппарат не видит карту. Если первые два случая решаются только заменой на новую в сервисном центре оператора сотовой связи, последнюю проблему можно решить самостоятельно.

Возьмите мягкий ластик или вату со спиртом. Применять лучше что-то одно, они одинаково эффективны. Ластиком постарайтесь стереть потемневший слой как можно тщательнее. Спирт же, нанесённый на вату, нужно приложить на одну-две минуты и потом лёгким движением протереть контакты sim. После этого вставляйте симку в телефон и проверяйте работоспособность.

Используете сим-карту формата Nano SIM? Проверьте правильность установки в лоток. Она может просто сместиться в процессе эксплуатации. Поправьте скрепкой, которая идёт в комплекте. А ещё лучше – вытащите весь лоток и проконтролируйте правильность установки по срезу на углу. Если после этого всё равно нет сети, карта однозначно идёт на замену.

Еще одной причиной является неправильная самостоятельная обрезка Sim под нужный формат. Если отрезали лишнее, то карта будет болтаться в слоте. Лучший вариант заменить карту бесплатно у оператора. Альтернатива вставить бумагу в слот для надежной фиксации карты.

Проблема во внутренностях

Не стоит сбрасывать со счетов чисто аппаратную проблему, когда Сяоми не видит карту. Причин множество, так как схемотехника на плате довольно сложная, и включает в себя много мелких элементов – транзисторов, конденсаторов и SMD-компонентов. Кроме того, одна повреждённая дорожка тоже способна вызвать перебои в работе или полное отключение слота.

Проблемным бывает и GSM-модуль. Для каждой симки есть либо свой, выделенный (тогда можно принимать звонки без переключения активности карты), либо общий приёмник сигнала. Повреждается он от использования некачественных устройств питания или слишком частой зарядки.

В обоих случаях надеяться на самостоятельную починку не стоит. Даже если имеются необходимые инструменты – паяльная станция, припой, флюс, лучше довериться профессионалам и отнести в сервис по ремонту, или поменять аппарат по гарантии, если сроки позволяют.

Важно! Проблемы с аппаратными компонентами могут иметь каскадный характер и провоцировать одна другую. Не затягивайте с ремонтом.

Доставка из Китая

Причина распространена среди любителей покупать смартфоны из-за рубежа. Каждая страна имеет собственный набор частот GSM, с которым аппараты должны быть совместимы. Китайские экземпляры не получают сертификации от российских сотовых операторов, потому что не поддерживают нужные стандарты связи.

Решение довольно простое, но радикальное и не всем пользователям под силу – перепрошивка на глобальный ROM. В нём будет другой драйвер для модуля GSM-связи, который сможет работать с большим диапазоном частот и операторов.

После того как перепрошили, обязательно сделайте сброс телефона к заводским настройкам. Делается это так:

  1. Удерживаем кнопку питания до выключения.
  2. Потом зажимаем её в сочетании с кнопкой увеличения громкости на несколько секунд.
  3. После появления логотипа компании на экране, их можно отпустить.
  4. В меню нужно выбрать язык – English с помощью физических кнопок управления громкостью.
  5. Потом – пункт Wipe&Reset, Wipe All Data и Для подтверждения всех действий нужно использовать клавишу питания.

После окончания процесса проведите проверку работоспособности. Если всё хорошо, значит, такие манипуляции помогли. При другом исходе придётся возвращать телефон продавцу.

В заключении

Решить проблемы с тем, что телефон Xiaomi периодически не видит сим-карту, достаточно просто, если вы не столкнулись с серьёзными аппаратными проблемами. Если вы покупали аппарат в Китае на AliExpress, сервис предлагает гарантийный возврат или обмен на работающий телефон – соглашайтесь. Лучший вариант – решить все нюансы и получить стабильно работающий смартфон без ремонта или программного вмешательства.

Смартфон Xiaomi не видит SIM-карту, что делать?

Почти во все телефоны Xiaomi можно вставить две SIM-карты и они будут работать одновременно. Но что делать, если телефон перестал видеть одну или сразу обе SIM-карты?

Есть несколько основных причин почему это происходит, в статье я их опишу и укажу что делать, чтобы в домашних условиях восстановить работу симок в Xiaomi.

Пропала SIM-карта по вине сбоя в работе Android

У операционной системы Android есть специальные системные программы и драйверы, управляющие работой модема и контролирующих взаимодействие с симкой. Хотя эти программы пишутся хорошими специалистами и тщательно тестируются, редко, но возможно, что случается ошибка, в результате которой Xiaomi перестаёт видеть SIM-карту.

Чтобы исправить ошибку – перезагрузите телефон. Да, вот так просто, но только в том случае, если сбой в работе произошёл не по вашей вине.

Проверка настроек активности SIM-карт

В смартфонах Xiaomi есть специальное меню для включения и отключения каждой отдельной симки.

Необходимо проверить его состояние, для этого перейдите в общие «Настройки», найдите пункт «SIM-карты и мобильные сети» и войдите.

В верхней части экрана вы увидите наименование тех карт, которые установлены в аппарат. Нажав на каждый из них, вы попадёте в меню, где будет пункт «Включить», убедитесь, что он активен.

Приложения могут влиять на SIM-карту

Редко, но возможно – приложение блокирует доступ Android к симке, что приводит к тому, что она перестаёт работать.

Либо приложение самостоятельно отключает один из модулей симки, в результате чего телефон теряет связь с сотовой сетью.

Вспомните, устанавливали ли вы в последнее время какое-то приложение, открывали ли подозрительные ссылки и было ли что-то, что намекает на фоновую работу коварного приложения?

Если вы устанавливали приложение, которое теперь на подозрении – удалите его. Таким образом, проверите действительно ли оно вмешалось в нормальную работу Xiaomi.

Зона покрытия сотового оператора

По ошибке отсутствие покрытия сотовой сети можно принять за отказ работы одной из SIM-карт.

Если вы находитесь в месте, где обычно всё работало без проблем, но в данный момент это не так, тогда стоит продолжить поиск причины.

Если же вы находитесь в месте, о котором нельзя уверенно сказать о покрытии сотовой сетью, тогда, вероятно, это так и есть, переживать не стоит.

Недавнее обновление прошивки

Если непосредственно перед тем, как вы заметили неработоспособность одной из SIM-карт была обновлена прошивка телефона, высока вероятность что именно в ней таится ошибка, ломающая связь.

В крайне редких случаях такое происходит при автоматическом обновлении на стабильную версию прошивки, но, если так случилось, вам нужно вернуть предыдущую версию.

Не забудьте сделать резервную копию все данных, ведь после перепрошивки телефон вернётся к заводским настройкам.

Если вы самостоятельно установили стороннюю версию прошивки, очевидно, что она содержит ошибку, либо, что хуже – целенаправленно вредит работе аппарата. Верните предыдущую версию, которая работала стабильно.

Плохой контакт

Самая распространённая причина возникновения нарушения работы симки – плохой контакт.

Извлеките SIM-карту, выньте её из лотка и посмотрите на контактную площадку. Она не должна быть тёмной, а царапины должны быть минимальны.

Для очистки контактов от окислов необходимо взять мягкую стирательную резинку и аккуратно, не оказывая сильного давления, почистить контактную площадку. Без фанатизма, не нужно тереть её долго, наша задача – очистить плёнку, которая возникла в результате процесса окисления металла.

Либо, если нет стирательной резинки, можно взять спирт, намочить им ватку и протереть контакты. Много спирта использовать не нужно, ватка должна быть слегка влажной.

После очистки аккуратно поместите симку в лоток и задвиньте его в гнездо до упора.

Если перезагрузка телефона, проверка опций и очистка симки не помогла – нужно менять саму SIM-карту

Если все вышеперечисленные методы не подошли, высока вероятность выхода из строя SIM-карты. Её нужно поменять в любом офисе вашего оператора, процедура бесплатна.

Конечно, мы не учитываем в данной ситуации выход из строя модема или иной аппаратной части телефона. Об этом есть отдельная статья.

Я перечислил основные причине того, что Xiaomi перестал видеть SIM-карту и перестал выходить на связь.

Только эти методы можно использовать в домашних условиях, если они не помогли – обратитесь в сертифицированный сервисный центр.

Почему телефон Xiaomi не видит сим карту

Казалось бы, что может быть проще, чем установить сим-карту в телефон Xiaomi? Тем не менее из-за программных или аппаратных проблем смартфон периодически не видит сим-карту. Далее разберем, почему телефон Сяоми не видит симку и как решить эту проблему.

Действие первое – телефон или сим-карта

В первую очередь необходимо проверить, с чем связана проблема – с телефоном или с сим-картой. Для этого извлеките симку и поместите в смартфон или планшет для проверки ее работоспособности. Если под рукой нет второго гаджета, рекомендуем обратиться к оператору.

Обратите внимание! Если проблема в сим-карте, то телефон попросту не видит ее контакты.

Если сим-карта рабочая, то вам необходимо перезагрузить устройство. Если это не помогло, тогда достаньте симку на несколько минут, затем поместите ее обратно и включите смартфон. Если и этот шаг не поможет, нужно перейти к проверкам настроек.

Отключение режима полета

Как только телефон переходит в режим полета, сим-карта отключается. Поэтому проверьте, есть ли на месте шкалы, отображающей уровень сигнала связи, значок самолета. Если да, то нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на дисплее не появится меню выключения. Затем проверьте, появился ли сигнал.

Иногда режим полета включается и автоматически (зачастую на Xiaomi Redmi 4 или Note 8 Pro).

Включение слота для сим-карт

Нередко бывает и такое, что пользователи случайно отключают слот для сим-карт. Чтобы это исправить, следуйте алгоритму:

  • в настройках гаджета откройте «Мобильные сети», либо «SIM-карты и мобильные сети»;
  • нажмите на нужный слот. Если их 2, то ориентируйтесь по названию мобильного оператора;
  • передвиньте ползунок в активное положение в строке «Включить»;
  • теперь войдите в «Выбор сети» и активируйте функцию «Выбирать автоматически».

Если же слот отключился вследствие низкого уровня сигнала (например, во время поездки в другой регион), то выполнять эту процедуру нужно в месте, где сеть нормально ловит.

Приложение мешает корректной работе смартфона

В редких случаях бывает, что какое-либо приложение блокирует доступ системы к сим-карте. Также возможно, что утилита самостоятельно отключает модуль, вследствие чего связь между телефоном и симкой теряется.

Вспомните, загружали ли вы на смартфон приложения в последние несколько дней либо открывали ли подозрительные ссылки? Если да, то рекомендуем немедленно удалить эту утилиту, т. к. она может быть вредоносной. Если после удаления программы и перезагрузки смартфона проблема не исчезнет, то вы сможете заново ее загрузить.

Если проблема появилась после обновления ПО

Если сим-карта перестала работать непосредственно после того, как вы обновили смартфон до новой версии ОС, вероятно, проблема заключается именно в прошивке. Это особенно актуально в том случае, если разработчики только недавно выпустили обновление ПО (как правило, в течение первых 7–9 дней после анонса новой версии разработчики исправляют баги). Возможно и то, что в результате обновления произошла какая-либо ошибка, и новое ПО установилось некорректно.

Чтобы вернуть работоспособность симке, вам необходимо выполнить сброс телефона до заводских настроек.

Обратите внимание! Если телефон работает на сторонней версии прошивки, то она может содержать какую-либо ошибку или вредить работе гаджета.

Проблемы с устройством

Если описанные выше рекомендации не помогли исправить неполадки, вероятно, симка «пропала» из-за следующих причин:

  • неполадок с лотком для сим-карты. Для начала убедитесь, что лоток для симки не имеет повреждений. Если физических дефектов на нем нет, то проверьте, правильно ли вкладываете симку в лоток: все контакты должны лежать в нужную сторону. Если окажется, что слот поврежден, то его необходимо заменить на новый;
  • неверных системных настроек. Большинство устройств из Китая ориентированы на местный рынок, поэтому покупка гаджета из Поднебесной может сильно удивить пользователей. Если в настройках смартфона не заложена поддержка сим-карт российских операторов, то рекомендуем заменить устройство;
  • системных сбоев. Они происходят на всех Андроид-смартфонах, и Xiaomi не исключение. Если часть ПО отваливается, то начинает глючить модем. В таком случае единственным эффективным инструментом остается сброс телефона до заводских настроек. Вы можете сделать это самостоятельно через настройки или рекавери либо обратившись в сервисный центр.

Важно! Прежде чем сбрасывать настройки телефона, создайте резервную копию данных или перенесите их на компьютер либо съемный носитель. В процессе сброса настроек пользовательская информация будет удалена.

Зачастую решить проблему с подключением сим-карты удается после банальной перезагрузки гаджета. Если это не помогло, а симка и лоток не повреждены, то, вероятно, причина неполадок кроется на программном уровне. Если после возвращения к заводским настройкам телефон и дальше не будет видеть сим-карту, значит, проблема кроется в физической поломке гаджета. Возможно, было повреждено железо аппарата либо оторван шлейф. Выявить это помогут в сервисном центре.

Xiaomi не видит сим карту — пошаговое руководство по решению проблемы

Нередко случается так, что мобильное устройство в определенный момент перестаёт подавать и принимать сотовые сигналы, не подключается к мобильной Интернет сети и всячески указывает на то, что данный стандарт подключения не функционирует.

Отсекая глобальную проблему, связанную с отсутствием покрытия сотового оператора (полное или связанное с техническими/географическими проблемами), рассмотрим ситуацию, когда смартфон не видит вставленную SIM-карту. Далее можно ознакомиться с рекомендациями по устранению этой проблемы на смартфонах Xiaomi.

Список ключевых действий пользователя

Итак, если новенький (или не очень) Xiaomi не видит СИМ-карты, не стоит паниковать. Далее представлен список наиболее правильных проверочных и «лечебных» действий в такой ситуации.

Перезагрузка

Банальный, но зачастую действенный вариант исправления проблемы. Чтобы выполнить быструю перезагрузку всей системы, нужно:

    Зажать кнопку питания на несколько секунд.

  • Дождаться появления серого окна с вариантами действий.
  • Нажать «Перезагрузка» и подтвердить действие.
  • Вполне возможно, что связь восстановится, а причиной временного сбоя было плохое соединение, которое не было восстановлено при первой же возможности.

    Настройки сети

    Если перезагрузка не помогла, но и сам по себе смартфон работать не перестал, нужно задуматься: может, Xiaomi не видит СИМ карты по причине нарушенных конфигураций. Что же тогда делать? Вернуть всё в исходное положение можно следующим образом:

      Переходим в меню настройки смартфона.

    Выбираем пункт «SIM карты и мобильные сети».

    Нажимаем непосредственно на неработающую SIM.

  • Проверяем, не выключен ли активатор с надписью «Включить SIM». Запускаем при необходимости.
  • Заходим в пункт «Выбор сети».

  • Ставим в рабочее положение ползунок пункта «Выбирать автоматически».
  • Данный способ актуален для тех пользователей, у которых изначально в меню настройки неработающая карта будет отображаться. Если записи о ней там нет, нужно переходить к следующему пункту с возможным решением.

    Работоспособность SIM

    Естественно, миниатюрная пластинка SIM-карты не является вечной и попросту может перестать работать. Для начала стоит попробовать установить её в другой смартфон. Если она работает – далеко ходить не нужно, проблема кроется в первом устройстве. Если же нет, стоит для начала попробовать обработать контактный чип карты посредством ватной палочки и спирта.

    В случае, когда работоспособность после этого не восстановлена, можно отправляться в сервисный центр своего оператора связи и заказывать замену карты. Услуга эта общедоступная и особых затрат не требует.

    Проблема с устройством

    Дальнейшие действия пользователя должны быть направлены на работу с аппаратными и программными компонентами смартфона. Вполне возможно, что Xiaomi не видит СИМ карты по одной из следующих причин:

    • Лоток для вставки SIM не до конца вжат в корпус, либо он неисправен, либо карта неправильно вложена внутрь (к примеру, её контакты повернуты не в ту сторону). Перевернуть, дожать, либо отправляться в ремонт для замены лотка.
    • Другая и более критичная проблема – телефон был приобретен у китайского производителя, но выпускался он непосредственно под местный рынок. В таком случае в нем попросту может отсутствовать возможность подключения к отечественным сотовым сетям на аппаратном уровне. Возможно, получится договориться с продавцом об обмене. Всемирно известный Aliexpress допускает открытие споров по доставленной продукции, где иногда получается провернуть подобные операции.
    • Дело в системном сбое. Неизвестно, в следствие каких манипуляций, но на Xiaomi могла слететь та часть программной оболочки, что отвечает за работу модема. В таком случае вся работоспособность устройства по части связи может быть нарушена. Нужно выполнить сброс настроек до заводских или перепрошить устройство, отдельно установить прошивку для модема (последние два решения для тех, кто действительно умеет осуществлять подобные процедуры без более критичных последствий для смартфона).

    Случай с открытием спора и возвратом устройства продавцу распространяется и на бракованную продукцию. Именно низкое качество и некорректная сборка могут также стать причиной неработоспособности компонента, отвечающего в смартфоне за связь. Однако решать вопрос таким образом стоит оперативно (сразу после покупки). В ином случае предъявить претензии продавцу попросту не удастся.

    Заключение

    Таким образом, руководствуясь предложенными инструкциями, пользователь скорее всего восстановит возможность нормального общения по смартфону Xiaomi. Если же осуществить «ремонт» самостоятельно не удалось, нужно отправляться в сервисный центр. Опять же, стоит помнить об оперативности, поскольку очень часто проблема с модулем связи обнаруживается именно после приобретения устройства.

    Читайте также:
    Обзор fly fs517 cirrus 11 – характеристики смартфона, цена и отзывы
    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: