Как восстановить переписку в ватсапе после удаления на андроид? – пошаговая инструкция

WhatsApp – восстанавливаем сообщения переписки

Добавь страницу в закладки, поделитесь с друзьями — FreeSoft подготовил простые инструкции + интересные лайфхаки по восстановлению пропащих чатов, удаленных сообщений и прочей переписки в WhatsApp на ваших «айфонах» и Андроид-аппаратах (Samsung, Huawei, Honor – без разницы).

Структура статьи такая: сперва отвечаем на вопрос «как восстановить переписку Ватсапа» самым простым способом, затем, если не помогло, вникаем в детали: проверяем настройки автоматического резервирование сообщений – это поможет понять как творить чудеса восстановления удаленных чатов (инструкции прилагаются). В конце разберемся как доставать переписки со сломаннах телефонов или переносить на новый.

 

Внимание! Читайте до конца только если хотите узнать всё о восстановлении данных в мессенджере. Некогда разбираться? Жми на ссылку, переходи в нужной раздел.

Оглавление

Простое восстановление

Сперва о самой простой ситуации: пользовались мессенджером, давно удалили, а теперь решили воспользоваться снова, да еще и вернуть всю «недавнюю» переписку? Ничего проще – установите его и сообщения вернутся сами.

Следуйте простым инструкциям:

  1. Скачиваем приложение
  • WhatsApp для Android
    или
  • WhatsApp для iPhone
  • Устанавливаем и регистрируемся
    Указываем страну, номер телефона, приходит СМС с кодом подтверждения, вводим его в приложение
  • Пишем имя пользователя
  • WhatsApp предложит восстановить резервную копию сообщений – соглашайтесь
  • Готово!
    Переписка восстановлена

    Нет? Значит ваш случай не так прост. Скорее всего не было настроено резервное копирование и сообщения не сохранялись. Проверяем и настраиваем в следующей главе – это важно!

    Резервные копии

    1. В телефоне

    Если уже пользовались «вотсапом», значит вся переписка, фотографии и прочие файлы хранятся в памяти телефона, в папке «/WhatsApp». Проверить можно с помощью приложения типа «Менеджер файлов» (или «файловый менеджер»). Не уверены, что у вас есть? Рекомендуем загрузить эти:

    Открываем приложение, находим папку:

    Не нашли? Вам сразу сюда. Нашли? Хорошо, познакомимся с содержанием.

    В папке «WhatsApp / Databases» лежат архивы разных дат резервирования. Даты указаны в названии файлов. Архивы сохраняются каждые 24 часа примерно в 2 – 3 часа ночи по времени настроенному на телефоне. Файл без даты «msgstore.db.crypt12» – это последняя, самая актуальная копия. По нему восстанавливаются переписки после установки приложения. Переименовывая файлы можно восстановить диалоги разных периодов. Здесь же в папке «WhatsApp / Databases / Media» все ваши файлы из чатов.

    2. В облаке

    «Ватсап» дополнительно сохраняет копии в облачные сервисы:

    • Google Диск у Android устройств
    • iCloud Drive на iPhone и iPad

    Скорее всего копии ваших переписок («бэкапы») уже сохранены в «облаке» — мессенджер периодически предлагает подключить облачное резервирование. Если помните, что отказывались – зря, включите обратно.

    Проверяем настройки облачного резервирования.

    1. Откройте списков чатов
    2. Нажмите в правом верхнем углу экрана на значок «3 точки», в выпадающем списке выберите «Настройки»
    3. Перейдите в меню «Чаты → Резервная копия чатов»

    Настройка резервирования

    • «Последнее резервное копирование» — даты последних резервных копий
    • Кнопка «Резервное копирование» запускает резервирование текущего состояния чатов
    • Ниже настраивается хранение: учетная запись диска, периодичность резервирования.
    • Можно выбрать способ загрузки – только через Wi-Fi или по мобильной сети.

    Если история чатов не сохраняется на облачный диск – обязательно включите эту функцию, она сбережет вас от недоразумений в будущем.

    С теорией разобрались, переходим к практике. Начнем с самого интересного — удаленные сообщения.

    Восстановление переписки

    Предупреждаем, чтобы зря не тратили время! Просто отменить удаление сообщения и вернуть его прям в чат — невозможно!

    Принцип мессенджера: не хранить то, что было намеренно удалено. Поэтому официальная документация не предлагает внятных решений. FreeSoft предлагает.

    Решение: восстановим состояние переписки на момент автоматического создания резервных копий. Рассмотрим пару несложных способов восстановления важных сообщений.

    Вариант 1

    Если помните, что отправляли сообщение до даты и времени изменения файла «msgstore.db.crypt12», а удаляли позже – просто переустановите приложение, получите SMS с кодом, авторизуйтесь, восстановите чаты из резервных копий. Не помните? Читаем дальше.

    Резервирование происходит ночью, каждые 24 часа, значит если между отправкой и удалением сообщения прошли сутки – всё возможно, переписку сейчас восстановим. (Иначе, чем меньше времени прошло, тем меньше шансов. Кстати, проверить можно специальной программой).

    В общем, следуйте инструкции:

    1. Скопировать папки резервных копий
      Сделайте, на всякий случай копию копий: перейдите в директорию « / WhatsApp», скопируйте папку «Databases» в безопасное место. Используйте подключение к компьютеру или приложение «файловый менеджер»
    2. Найти правильную резервную копию
      • Выберите файл архива с датой между отправкой и удалением сообщения — он содержит ваше сообщение, файл надо переименовать.
      • Найдите файл msgstore.db.crypt12, скопируйте имя, потом удалите его, а лучше переименуйте в «абра-кадабру».
      • Скопированное имя назначьте файлу с вашим сообщением.
      • Последнее → переустановите приложение.

    В конце установки «Вацап» предложит восстановить сообщения – соглашайтесь. Вы получите состояние чатов на тот момент, когда сообщение еще не было удалено. Просто, не так ли?

    Важно! Все текущие сообщения, не попавшие в последнюю резервную копию будут потеряны. Если это критично – создайте копию от текущего момента — для этого в настройках жмите кнопку «Резервное копирование” (подробнее), затем повторите пункт 1.

    Вариант 2

    Если точно знаете, что отправленное сообщение не попало в резервную копию на устройстве или в облако, то ваше решение – попросить собеседника переслать сообщение или чат.

    Переслать сообщение очень просто:

    1. Жмём на сообщение, удерживаем нажатие — оно «выделиться», включился режим выделения сообщений. В этом режиме можно выбрать еще несколько сообщений
    2. В правом верхнем углу нажимаем на «стрелка вправо» – откроется список контактов
    3. Выбираем контакт адресата

    Это сработает, если удаляли способом «Удалить у себя». Вариант «Удалить у всех» стирает сообщение и у вас, и у собеседника. Шанс, что оно попало в бэкап собеседника – невелик.

    Чтобы переслать весь чат

    1. Заходим в «Настройки»
    2. Переходим в меню «Чаты → История чатов → Экспорт чатов»
    3. Выбираем чат
    4. Указываем способ передачи чата

    Комментарий
    Мессенджер спросит нужно ли пересылать файлы из чата. Рекомендуем выбирать способ «Без файлов» – так быстрее.
    Удобнее передавать файлы через интернет: используйте WhatsApp, другой мессенджер или облачный диск. Но справедливости ради, отметим, что отправить файл можно напрямую через Bluetooth или Wi-Fi Direct — это удобно, когда доступа к интернету нет или его скорость очень низкая, а вы, например, решили прикрепить все мультимедиа файлы.

    С удаленными сообщениями разобрались. Теперь разберемся что делать, если перестарались с очисткой памяти, поломали, потеряли или просто купили новое устройство.

    Восстановление памяти

    Решения зависят от проблемы. Рассмотрим все варианты.

    Неудачно почистили память телефона

    В этом случае резервные копии будут извлечены из облачного диска. Попробуйте просто установить приложение заново. Если, копий в облаке нет, восстановим информации из памяти гаджета. Шаги:

    1. Скачать и установить программу восстановления памяти
    2. Извлечь архивы сообщений из памяти устройства (подробнее)
    3. Поместить их в папку «WhatsApp / Databases»
    4. Переустановить приложение, как описано в начале статьи.

    Восстанавливаем архивы бесплатными программами и приложениями.

    Dr.Fone

    Бесплатное приложение на Андроид. Есть специальные функции восстановления архивов переписок WhatsApp. Устанавливайте, следуйте инструкциям в программе.

    Скачать для Android

    WhatsApp Recovery

    Программа для ОС Windows показывает сообщения и звонки с «айфона», есть функция чтения архивов – можно сразу посмотреть попало сообщение в резервную копию или нет.

    Скачать для Windows

    iPhone Data Recovery

    Программа бесплатно восстанавливает переписку и вообще все данные «ватсапа» на «айфоне», устанавливается на Mac-OS.

    Скачать для MacOS

    Обратите внимание на функционал: приложения неплохо справляются с возвращением удаленных песен, фотографий и даже видеозаписей.

    Поменялось устройство

    Здесь всё зависит от наличия доступа к старому устройству. Рассмотрим 3 возможных случая.

    Случай №1 – старый телефон работает

    Покупка нового аппарат стала причиной восстановления переписки? Решение: настраиваем и восстанавливаем резервные копии пошагово:

    Через интернет

    1. Зайдите в настройки приложения на старом устройстве
    2. Перейдите в меню «Чаты / Резервная копия чатов»
    3. Выберите «Резервное копирование на Google Диск / iCloud Drive»
    4. Укажите аккаунт и периодичность резервирования
    5. Нажмите на кнопку «Резервное копирование»
    6. Установите приложение на новом телефоне
    7. После установки WhatsApp попросит доступ к облачному диску – разрешайте
    8. Готово! Читайте старую переписку на новом устройстве

    Без интернета

    1. Открываем «Настройки» приложения, переходим в меню «Чаты / Резервная копия чатов»
    2. Нажимаем на кнопку «Резервное копирование»
    3. Переносим файлы резервных копий из папки «WhatsApp / Databases» на новое устройство в аналогичную директорию. Используйте подключение к компьютеру или перешлите с телефона на телефон через «Bluetooth» или «Wi-Fi Direct»
      Через Wi-Fi Direct обычно быстрее, но не все старые устройства его поддерживают, да и не все новые, проверьте у себя. Bluetooth есть практически на любом современном гаджете.
    4. Далее все как в предыдущей инструкции – устанавливаем, регистрируемся, восстанавливаемся. Готово!
    Случай №2 – старое устройство утеряно

    Потерялось или поломано без шансов не ремонт и восстановления данных.

    Восстановить переписку теперь можно только если было настроено резервирование в облако. Как правило, приложение рано или поздно рекомендует это делать. При установке мессенджера – попросит доступ к виртуальному диску и восстановит данные. Переустанавливайте.

    Если вы специально отказывались от резервирования «Вотс Апп» → Game Over! (╯°□°)╯︵┻━┻. Теперь просите своих собеседников переслать чаты. И впредь обязательно настраивайте резервирование!

    Случай №3 – устройство поломалось

    Например, телефон искупался. Без вариантов — обращайтесь за помощью в сервисный центр и уточните, что надо восстановить переписки «востапа».

    Включать промокший аппарат опасно, даже если он кажется сухим — вы не можете оценить ситуацию под дисплеем или аккумулятором. Серьёзно. В сервис!

    Если у вас было настроено облачное резервирование – не о чем волноваться, читайте здесь что делать.

    PS: если вы прочитали статью полностью и всё равно ничего не поняли — в любом случае отдайте свой гаджет в сервис, услуга должна быть скорой и недорогой. Удачи!

    PSS: повторение – мать ученья. и ваш последний шанс, смотрим Youtube

    Как восстановить удаленные сообщения, переписку и фотографии в Whatsap

    Наверное, каждого владельца смартфона, который общался в популярном менеджере, рано или поздно интересовал вопрос – как восстановить удаленную переписку в Ватсапе и возможно ли это в принципе. Казалось бы, зачем удалять информацию, если она важна?

    Мужчины или женщины могут специально очищать свои чаты в мессенджерах. Некоторые дамы хотят реанимировать чужие удаленные сообщения, например, если их стер со своего гаджета муж. Почему-то считается, что муж удаляет переписку с Whatsapp только, если пишет любовнице или что-то скрывает от жены.

    Но иногда информация удаляется случайно, например в результате запуска программ по очистке кэша и памяти. Хозяин смартфона может потерять гаджет, а вместе с ним и свои сведения в Ватсап. И только потом пользователь понимает, что ценная информация стерта: утрачено важное фото, номер телефона или любимые чаты.

    Но не стоит расстраиваться и паниковать, есть много способов, как вернуть сведения из Whatsapp. В описанных методах каждый найдет подходящий для себя алгоритм возврата данных.

    Особенно они будут актуальны и для тех, кто по каким-то причинам не активировал опцию “Резервное копирование чатов”. Благодаря ей, утраченные данные можно откатить всего за пару нажатий по экрану.

    Для чего может пригодиться восстановление информации

    Воссоздание утраченного может пригодится любому человеку, например:

    • если требуется вернуть свою переписку
    • когда нужно посмотреть текст, стертый из чата собеседником
    • если была выполнена перепрошивка смартфона
    • в случае приобретения нового гаджета

    Во всех перечисленных случаях можно легко вернуть утраченные тексты, файлы и фото.

    Как восстановить данные WhatsApp используя ПО для пользователей iOS и Andriod

    Для тех кто не пользуется облачным хранилищем iCloud или другими аналогичными облачными сервисами для надежного хранения всех своих данных, существует способ восстановления утерянных данных немного более сложный. Этот способ заключается в использовании утилиты для восстановления утраченых данных на iPhone. Это одна из популярных программ Tenorshare UltData .

    Программу можно скачать по ссылке https://www.tenorshare.ru/products/iphone-data-recovery.html

    Для пользователей ОС iOS алгоритм восстановления

    Шаг 1. Скачать программное обеспечение и установить на свой персональный компьютер. Выбрать функцию “Восстановить с устройства iOS“.

    Шаг2. Далее программа начнет поиск устройства и после его обнаружения оно откроет окно в котором вы должны выбрать нужные форматы файлов. Из этого окна вы можете легко восстановить удаленные ранее сообщения WhatsApp.

    По окончании выбора файлов для восстановления жмете кнопку “Сканировать“.

    Шаг3. По завершению сканирования выберете функцию потерянных или удаленных данных, для более быстрого и удобного просмотра. Затем нажимаете “Восстановить на ПК” и необходимо подождать некоторое время.

    Для пользователей Андроид алгоритм восстановления следующий

    Шаг1. Скачайте и установите программу Tenorshare UltData для Андроид на ПК. Подключите свой смартфон через USB кабель к компьютеру. Имеется 2 функции, вам нужно выбрать “Восстановить данные WhatsApp”.

    Шаг 2. По окончании сканирования появятся все данные Ватсап, Данные могут быть даже годовалой давности, если вы не меняли устройство. Выделите все сообщения, которые вы наметили восстановить и жмите кнопку “Восстановить“. Непосредственно перед восстановлением их возможно пересмотреть.

    Как восстановить удаленные сообщения в Ватсапе из резервных копий

    Активация этой опции существенно упрощает процесс возврата стертых файлов. Резервная копия (РК) обычно сохраняется в памяти смартфона или на microSD-карте. Есть два способа “реанимации” информации из такого хранилища. Разберём две типичных ситуации, которые могут произойти.

    Сообщение в WhatsApp исчезло недавно

    Когда утрата ценного смс произошла недавно, можно попробовать способ с переустановкой приложения. Термин “недавно” зависит от настроек, которые пользователь выставил для создания резервных копий чатов.

    Если было выбрано “Сохранять сообщения каждую неделю” – то “недавно” это не более 7 дней. Если был указан период в 14 дней, у пользователя есть 2 недели для возврата данных, 30 дней – месяц и т.д.

    По истечении указанного срока приложение в автоматическом режиме создаст новую РК, а старая будет стерта. Итак, чтобы воспользоваться этим способом, следует:

    1. Удалить приложение Ватсап с телефона. Для этого нужно нажать на его пиктограмму на экране, и удерживая значок, перетащить в корзину. Или воспользоваться деинсталляцией через диспетчер приложений в меню девайса (потребуется найти мессенджер в списке и выбрать “Удалить”).

    2. Теперь потребуется снова установить приложение. Для этого надо зайти в магазин (Play-Market для Андроида, App-Store для Айфон и пр.) и скачать мессенджер.

    3. После установки и запуска программы следует ввести свой прежний номер телефона.

    4. Приложение выведет на экран уведомление, о том, что найдена резервная копия чатов и предложит возвратить все данные из нее.

    5. Далее, следует нажать на “Восстановить”.

    6. После завершения процесса вся переписка, включая фото, номера контактов будут возвращены на смартфоне.

    Но если искомого сообщения не оказалось, значит, оно было стерто именно перед созданием новой копии чатов. Тогда стоит попробовать второй способ.

    Сообщение в Ватсап было удалено давно

    Для его “воскрешения” потребуется выполнить ряд действий:

    1. Необходимо получить доступ к памяти устройства. Можно воспользоваться приложением “Проводник”. Оно установлено по умолчанию на большинстве современных смартфонов, но если его нет, то владелец сможет скачать программу самостоятельно.

    2. Запустив “Проводник” необходимо зайти в папку программы Whatsapp, а именно, в “Databases”. В ней хранятся все когда-либо созданные РК переписок, а в конце наименования копии указана дата ее создания.

    3. Потребуется найти желаемую дату.

    Теперь надо выбрать найденную папку, зажать ее пальцем до тех пор, пока на экране не появится всплывающее меню.

    В нем выбрать пункт “Переименовать”, сменить название, удалив дату и оставив “msgstore.db.crypt12”, не забыв сохранить изменения.

    Именно из этого файла будет происходить возвращение сообщений и он заменит предыдущую копию.

    В этом случае первую копию “msgstore.db.crypt12” нужно переименовать в удобное для вас название и сохранить.

    4. После этого выполнить шаги 1-5 первого способа. По окончанию все утраченные переписки должны вернуться на место.

    Важно! Перед тем как выполнять описанные операции, стоит убедиться, что имеющиеся сведения сохранены, так как все чаты, которые созданы позже восстанавливаемой резервной копии, будут удалены.

    Как восстановить сообщения, если сломалась SD-карта

    К сожалению, карта памяти часто выходит из строя. Если на ней хранились данные из Ватсап, то при желании, информацию можно вернуть.

    Для этого потребуется:

    • соединить гаджет с ПК через кабель
    • открыть ПО “ Hetman Partition Recovery ”, запустить сканирование карты памяти и смартфона
    • выбрать путь: /sdcard/WhatsApp/Databases (в нем будут размещены сведения, содержащие историю чатов)
    • нужно выполнить восстановление в папке “Databases” используя команды программы
    • теперь надо перенести необходимое сообщение или файл в папку SD-карты с WhatsApp
    • затем переустановить приложение

    После завершения процесса искомые файлы будут на прежнем месте.

    Как восстановить историю чатов в WhatsApp, если резервные копии удалены

    РК в Ватсапе также могут быть случайно ликвидированы, например, при очистке памяти устройства или в результате утраты microSD-карты. Но в этом случае из ситуации есть выход, и возвратить файлы можно. Для реинкарнации потребуется ПК или ноутбук и специальная программа.

    Итак, необходимо выполнить следующие действия:

    1. Установить на ПК программу Hitman Partition Recovery или любую другую для воссоздания информации.
    2. Подключить устройство к компьютеру, используя USB-кабель и выбрав на смартфоне режим “Передача файлов”.
    3. Запустить установленное приложение, найти в нем папки телефона, затем открыть папку «Databases» (она расположена в папке WhatsApp). В ней размещены ранее стертые пользователем файлы. Теперь необходимо выбрать желаемый, нажать на иконку “Восстановить” (расположена вверху, со спасательным кругом).
    4. Затем потребуется повторить шаги 1-5 из первого способа.

    Как восстановить переписку на Андроид, если резервные копии не создавались

    Вернуть ее без них почти нереально, но все-таки есть один вариант, который можно попробовать. Для него потребуется помощь контакта, которому и были отправлены искомые сообщения.

    Это связано с особенностями мессенджера, в отличие от других, в Ватсап чаты у собеседника сохраняются в памяти устройства. Поэтому можно попросить человека переслать их. Для этого ему останется выбрать желаемое сообщение или фото, затем нажать стрелку, направленную вправо, и выбрать контакт для отправки из списка.

    Как восстановить сообщения на Айфон

    Тем, у кого имеются яблочные гаджеты, стоит знать: информацию из последних обновлений, IOS 8 или 9, невозможно реанимировать на гаджетах с более ранней версией.

    Для возвращения утраченной информации надо будет зайти на свой iCloud, и найти там папку с названием мессенджера. После этого удалить Whatsapp с Айфона, а затем снова загрузить. Данные должны появиться на девайсе в авторежиме.

    Как создать резервную копию в WhatsApp

    После того как переписка, фото и список контактов возвращены, разберем, как создать РК чатов, чтобы в будущем не допустить ситуации с потерей данных. Для этого нужно:

    1. Запустить Ватсап и зайти в настройки. В зависимости от модели и операционной системы телефона это может быть кнопка с тремя точками или пиктограмма с шестеренкой.

    2. Зайти в раздел “Чаты”.

    3. Выбрать пункт “Резервная копия”, и нажать кнопку “Резервное копирование”.

    4. Нужно выбрать место для хранения копии. Это может быть память устройства, Гугл-диск (для этого потребуется установленный GoogleDrive с произведенной авторизацией).

    5. После выполнения всех настроек мессенджер будет сохранять информацию в выбранном месте, важно не забыть указать регулярность подобного сохранения. Во избежание перерасхода трафика, можно выбрать опцию создания запасной папки только при подключенном Wi-fi.

    Здесь же можно выбрать и опцию сохранения присылаемых медиафайлов. В этом случае будут сохраняться не только фото, но и видео, открытки и другие рисунки, которые присылают собеседники. Если деактивировать эту функцию, восстановить в дальнейшем удастся только текст.

    Важно! Сохранение сообщений на устройстве происходит около двух часов ночи каждый день, поэтому, если пользователь отключает на ночь смартфон, он должен учитывать эту особенность.

    Каждая новая РК будет заменять предыдущую.

    Как восстановить удаленные фото в Ватсапе

    Большинство пользователей мессенджера не знают, что все присылаемые изображения и фото хранятся не только в чатах, но и в отдельном хранилище, а также в чатах и резервных копиях. Поэтому пользователям, после ликвидации переписки сложно найти графические файлы. Чтобы возвратить утраченные изображения и фото, потребуются специальные программы.

    Восстановить при помощи бэкап файла

    В папках Ватсапа расположена отдельная ветка Backup. Она используется для сохранения резервных копий. Файлы создаются программой в авторежиме (при условии, что пользователь выбрал автосохранение в настройках мессенджера).

    Поэтому если случайно исчезла переписка с фото на смартфоне, то ее можно быстро восстановить из сохраненной копии в памяти смартфона. Но этот вариант подойдет только, если с момента стирания данных прошло меньше недели.

    Потребуется выполнить следующие действия:

    • удалить Ватсап
    • установить его повторно, авторизоваться со старым номером телефона
    • принять предложение о восстановлении РК на устройстве

    После завершения процесса все фото и данные будут снова доступны.

    Как прочесть сообщения, которые удалил собеседник

    Иногда бывают ситуации, что собеседник отправил текст, пользователь его не прочел сразу, а когда открыл чат, увидел, что он уже удален. Можно ли прочесть текст в таком случае? Да, но для этого потребуется установить приложение из Play Маркета Notifiation History .

    После инсталляции ПО нужно дать ему расширенный доступ на уведомления. Теперь, при обнаружении подобного сообщения в ватсап просто останется найти его в журнале уведомлений приложения. Подробнее в статье – Как посмотреть удаленное сообщение собеседником в Ватсап.

    Как восстановить удаленные аудио и видео сообщения

    Если в чате исчезли аудио или видео, то их можно вернуть на место в WhatsApp, для этого потребуется:

    • зайти в папку “Ватсап” на смартфоне
    • выбрать папку “Медиа”
    • найти файлы (они будут отсортированы по дате получения, для удобства можно использовать предпросмотр)

    Для удобства можно подключить смартфон к ПК и просматривать содержимое папки на мониторе.

    Мы рассмотрели варианты возврата файлов в популярном мессенджере, используя приведенные методы, можно без труда вернуть утраченные данные.

    Способы восстановления удаленных сообщений в WhatsApp на Android

    Одним из самых популярных мессенджеров на платформе Android является WhatsApp, позволяющий бесплатно общаться с друзьями, используя текстовые, видео и голосовые сообщения. И хотя это приложение отличается надежностью, все же по некоторым причинам некогда отправленные сообщения могут быть удалены. В ходе статьи мы расскажем о методах восстановления удаленных и попросту исчезнувших переписок в Ватсап на примере Android-устройства.

    Восстановление удаленных сообщений в WhatsApp на Android

    Для возврата потерянных сообщений в Ватсап можно прибегнуть лишь к нескольким способам и только при условии предварительного сохранения резервных копий. У рассматриваемого мессенджера копии создаются в автоматическом режиме и потому проблем, скорее всего, не возникнет.

    Способ 1: Восстановление из файла

    В отличие от большинства других мессенджеров для платформы Android, приложение WhatsApp во время работы автоматически создает на устройстве резервные копии каждого чата в отдельном файле и хранит на протяжении одной недели. Происходит это независимо от действий владельца учетной записи на ежедневной основе равно в два часа ночи по местному времени. За счет подобной особенности можно без особых проблем восстановить историю переписки с учетом времени создания последней копии.

    Шаг 1: Подготовка файлов

    1. Загрузите и установите любой удобный файловый менеджер. После этого откройте корневой каталог устройства и перейдите в раздел «sdcard» или «Карта памяти».

    Преимущественно в нижней части списка найдите и откройте папку «WhatsApp», сразу переключившись в подраздел «Databases». Для продолжения здесь обязательно должны присутствовать файлы в нечитаемом формате CRYPT12.

    Если среди записей на устройстве присутствует файл «msgstore.db.crypt12», выделите и переместите его в любое другое место. Этот документ представляет собой активную базу данных для WhatsApp.

    На панели управления файлов воспользуйтесь кнопкой «Переименовать» и в качестве нового имени укажите «msgstore.db.crypt12». Подтвердив сохранение, можете закрыть файловый менеджер и перейти к следующему этапу.

    Шаг 2: Очистка приложения

      Перед продолжением учтите: после описываемых действий будет удалена вся информация о ранее добавленных сеансах Ватсап на телефоне, равносильно переустановке приложения. Если вы с этим согласны, откройте «Найти» и в разделе «Устройство» выберите «Приложения».

    В списке установленного ПО выберите WhatsApp и после перехода тапните «Стереть данные». При использовании последних версий Android перед этим придется открыть подраздел «Память» или «Хранилище».

    Подтвердите процедуру очистки и проследите за обновлением информации в блоке «Память».

    Шаг 3: Восстановление копии

      Для завершения восстановления истории сообщений откройте приложение и произведите привычную авторизацию с использованием номера телефона.

    Сразу после этого в случае успешного обнаружения резервной копии вы получите соответствующее уведомление. Нажмите «Восстановить» и дождитесь завершения процедуры.

    В результате на экране отобразится сообщение об успешном импорте истории чатов. На этом же процедуру можно завершить, продолжая пользоваться приложением.

    К сожалению, способ работает не идеально, позволяя восстановить далеко не все данные, к тому же ограниченные Android-устройством с ранее установленным WhatsApp. Однако при случайном удалении чата подобное быстрое восстановление может оказать значительную помощь. Более того, через внутренние «Настройки» мессенджера можно самостоятельно обновлять файлы в локальном хранилище, тем самым обезопасив личные чаты.

    Способ 2: Загрузка копии из Google Drive

    Помимо сохранения резервных копий в локальном хранилище на устройстве, WhatsApp позволяет настроить автоматическую синхронизацию истории диалогов с Google Диском для последующего восстановления. Способ отлично подойдет для переноса приложения на новый телефон, но при этом совершенно бесполезен при возврате более старого чата.

    Шаг 1: Подготовка истории

      Метод доступен только при условии добавления синхронизации с учетной записью Google для WhatsApp. Для перехода к созданию нажмите кнопку с тремя точками в правом углу на главной странице и выберите «Настройки».

    Дальше необходимо тапнуть по строке «Чаты» и открыть страницу «Резервная копия чатов». Здесь будут представлены все доступные настройки резервного копирования, включая локальное хранилище.

    В нижней части экрана найдите и выберите пункт «Аккаунт Google». Через появившееся окно необходимо установить активную учетную запись Гугл из добавленных на телефон или путем новой авторизации.

    После успешного завершения аутентификации нажмите кнопку «Резервное копирование» и дождитесь завершения процесса созданий копии чатов.

    Об успешном создании будет сказано в настройках приложения, а также видно по при посещении раздела «Резервные копии» на Google Drive.

    Шаг 2: Восстановление чатов

      При наличии клиента Ватсап на телефоне выполните удаление и произведите повторную установку с официальной страницы в магазине. Можете также прибегнуть к «Очистке данных» из первого способа.

    Закончив с переустановкой, откройте мессенджер, нажмите «Принять» и выполните авторизацию. Если нужно, пропустите импорт резервной копии из локального хранилища.

    Теперь на экране появится сообщение, говорящее о найденной резервной копии WhatsApp на Google Диске. Тапните «Восстановить» для продолжения.

    Примечание: Если нужный аккаунт с Гугл Диском не был назначен основным на телефоне, авторизацию придется произвести вручную через дополнительное окно, появляющееся также в процессе первого запуска.

    После окончания загрузки файлов на экране отобразится еще одна кнопка с подписью об успешном импорте резервной копии. Тапните «Далее» и сразу же на странице «Чаты» проверьте целостность истории сообщений.

    За счет описанных действий вы сможете восстановить или перенести истории чатов на новое устройство. При этом помните, что на Google Диске максимальный срок хранения данных ограничен одним годом, по прошествии которого резервная копия будет автоматически удалена.

    Способ 3: Программы для восстановления

    Этот способ выступает скорее дополнением к первому варианту и заключается в использовании одного из специальных приложений, позволяющих восстановить базу данных WhatsApp, например, после очистки памяти смартфона. Одной из лучших программ для подобных целей является Undeleter, доступная бесплатно в магазине.

    Кроме как через приложение для Android произвести восстановление можно с помощью специальной программы на компьютере. И хотя по эффективности подобный подход сильно уступает прочим средствам, с обоими методами восстановления вы можете ознакомиться в отдельной статье на нашем сайте, выбирая в процессе поиска файлов приложение WhatsApp.

    Заключение

    На этом наша инструкция подходит к завершению, так как рассмотренных способов должно быть достаточно для восстановления преимущественно текстовых сообщений, не считая различного рода медиафайлов и графики — фото и видео найти можно в папке «WhatApp», создаваемой автоматически в «Галерее» смартфона, а аудиофайлы — в папке WhatsApp/media/ , получить доступ к которой можно через любой файловый менеджер (об этом написано в шаге 1 Способа 1). Чтобы в будущем не допустить повторной потери переписок, внимательно следите за используемыми функциями, безопасностью учетной записи и синхронизацией.

    Помимо этой статьи, на сайте еще 12441 инструкций.
    Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Главное без паники: удалённую переписку в WhatsApp можно восстановить

    Зачем восстанавливать переписку в ватсапе после удаления?

    Подавляющее количество пользователей смартфонов, работающих на базе операционной системы Андроид, пользуются мессенджерами. Одними из самых популярных являются WhatsApp, ВКонтакте, Viber, Facebook, Twitter. Но люди, активно пользующиеся этими приложениями, часто сталкиваются с багами и проблемами в системах, из-за чего желание продолжать общение именно в этой соцсети заметно падает. В «whatsapp», например, юзеры встречаются с проблемой возвращения чатов после удаления. Стереть сообщение или целый разговор очень просто и иногда люди могут это сделать случайно. Но как тогда восстановить переписку в Вотсапе после удаления на Андроид? Существует несколько методов решения данного вопроса, которые будут описаны в данной статье.

    Возврат переписки возможен только в том случае, если после удаления чата прошло не больше недели. А если оно было произведено позже и к чату не делались резервные копирования самостоятельно, то у пользователя уже ничего не получится сделать.

    Восстановление переписки после удаления в приложении

    • Восстановление разговора, который был окончен недавно.

    Для возврата своих сообщений с другим пользователем, которые были удалены менее чем 7 дней назад, можно произвести хитрую махинацию. Сотрите whatsapp в программах, а после снова установите через Google Play. Таким образом, мессенджер делает резервное копирование данных и переносит их на телефон.

    Возврат чата, который был удален более недели тому назад.

    Но можно ли восстановить давнюю переписку? Конечно, этот процесс будет куда сложнее предыдущего и займёт гораздо больше времени, но это осуществимо. Для того, чтобы начать восстановление, нужно сделать следующие действия:

      зайти в папку вашего смартфона, куда вотсап сохраняет все документы и данные о пользователях. Обычно это следующий путь: /sdcard/WhatsApp/Databases;

    найти файл «msgstore.db.crypt12» (этот файл – последняя резервная копия, сохранённая в whatsapp, и из неё происходит восстановление);

    После выполнения действий удалите и установите программу заново на телефоне. В момент установки мессенджера будет предложение о восстановлении обнаруженной копии сообщений. Таким образом, у пользователя на телефоне с Андроидом будет возможность восстановить переписку в Ватсапе после удаления программы, как он и хотел.

    Возвращение чата, если была произведена очистка карты памяти

    Но что делать, если после полной очистки или поломки SD-карты чаты в мессенеджере также пропали? Способ восстановления в этой ситуации тоже существует, но чтобы это сделать, понадобится компьютер и ловкость рук. Просто следуйте следующим шагам:

    • подсоедините смартфон к ПК;
    • откройте программу «Hetman Partition Recovery» и просканируйте с её помощью карту и сам телефон;
    • найдите путь: /sdcard/WhatsApp/Databases, в котором будут находиться все расширения, содержащие историю переписок;

    После переустановки мессенджера все сообщения будут вам доступны. Больше не придётся ломать голову над тем, как на Андроид восстановить удалённые сообщения в ватсапе, если вдруг форматировалась карта.

    Перенос сообщений с одного телефона на другой

    Если вы купили новый телефон и хотите переместить все чаты на него, то придерживайтесь списка действий:

    • зайдите в папку под названием «/sdcard/WhatsApp/Databases» на телефоне, с которого хотите всё перенести;
    • перенесите всё содержимое папки на новый смартфон при помощи компьютера и USB-кабеля;
    • когда вы будете устанавливать WhatsApp, то телефон обнаружит нужные файлы и предложит их восстановление.

    Такой способ является действенным и очень простым, если вы хотите принести все разговоры со старого телефона на новый гаджет.

    Восстановление удалённых из WhatsApp фотографий, аудиозаписей или видеозаписей

    Все документы, будь это изображение, видеозапись или аудиоформат, сохраняются на SD-карту в папку «Media». Даже если их удалить из разговора или стереть сам чат, то они всё равно будут находиться в папке на карте памяти.

    Чтобы вернуть все документы, сделайте следующие действия:

    • подсоедините при помощи USB-кабеля телефон к компьютеру;
    • откройте «Hetman Partition Recovery» и запустите сканирование карты памяти;
    • перейдите в папку /sdcard/WhatsApp/Media;

    Таким образом, все типы информации будут восстановлены и вам больше не придётся разбираться с тем, как восстановить удалённые сообщения в ватсапе на Андроид. Главное – не удаляйте резервные копии и все сохранённые файлы в папке «WhatsApp», иначе ничего восстановить уже не получится.

    Можно ли восстановить удаленные сообщения в WhatsApp: 6 способов

    Всем привет! Сегодня мы решаем очередную проблему или вопрос – как восстановить переписку в ватсапе, найти и вернуть контакты, историю сообщений, а также фотографии и видео. Столкнулся я с этой проблемой, когда удалил достаточно важную переписку по работе, где хранились важные фотографии и документы. И, о чудо – у меня все получилось. Если у вас будут возникать какие-то вопросы при прочтении статьи – задавайте их в комментарии. Поехали!

    1. Способ 1: После удаления переписки
    2. Способ 2: Восстановить на определенную дату
    3. Способ 4: Посмотреть удаленные фотографии и видео
    4. Способ 5: Восстановление давнейших данных с помощью программы
    5. Способ 6: Перенос данных со старого телефона на новый
    6. Как сделать резервную копию
    7. Задать вопрос автору статьи

    Способ 1: После удаления переписки

    На телефонах Android и iOS есть такая штука, как резервное хранилище – туда скидывают свои данные все установленные приложения, и в случае удаления программы или какой-то непредвиденной ситуации, эти данные можно оттуда достать. В смартфонах с ОС Android – данные могут храниться как на памяти телефона, так и на SD-карте. Также информация может сохраняться в облако Google или iCloud. Теперь давайте попытаемся восстановить WhatsApp переписку.

    ПРИМЕЧАНИЕ! Далее я буду показывать на примере телефона с Андроид системой. У тех, у кого iPhone или iPad, нужно делать примерно то же самое – просто удаляем программу и устанавливаем её заново.

    1. Итак, в первую очередь нужно полностью удалить W Для этого вы можете на главном экране зажать пальцем на иконке приложения, а после этого перетащить в корзину. Второй способ – это зайти в «Настройки» (значок шестеренки), найти раздел «Приложения», выделяем нужную программу, нажимаем на неё и выбираем кнопку «Удалить».

    1. Теперь посмотрите – как восстановить удаленные из ватсапа сообщения. Заходим в «App Store» или «Play Market» и вводим в поисковую строку название программы. Останется перейти на страницу и установить мессенджер.

    1. После установки открываем приложение и нажимаем «Принять и продолжить». Далее вам нужно будет ввести номер мобильного телефона, на который был зарегистрирован ватсапп. Также на него придет SMS с проверочным кодом. Вылезет ещё одно окошко предупреждения, нажимаем «Далее».

    1. После этого «WhatsApp» попросит вас разрешение использовать внутреннюю память и облако – два раза нажимаем «Разрешить». По идее все данные уже должны быть на облаке, и об этом вы увидите ещё одно сообщение. Нажимаем «Восстановить». Теперь вам будет предложено настроить резервное копирование всех переписок, которые будут отсылаться к вам на облако. Самый оптимальный вариант – «Еженедельно», но можете поставить и «Ежедневно», если вам важно сохранять данные в постоянном режиме.

    1. После этого выберите аккаунт, на который будут сохраняться данные в облако. Лучше всего использовать тот, который есть на этом телефоне, но вы можете вписать и другой адрес. Нажимаем «Разрешить».

    После этого вы должны увидеть все сохраненные данные, видео, картинки, СМС, который были загружены при прошлой синхронизации данных. Если же нужной переписки нет или сообщения не видно, то идём к следующему способу.

    Способ 2: Восстановить на определенную дату

    Восстановить переписку в ватсапе можно напрямую, указав резервную копию для восстановления. Их обычно бывает несколько – от 7 до 12, и хранятся они в определенной папке на смартфоне.

    1. В первую очередь нужен какой-нибудь файловый менеджер. На некоторых смартфонах он есть автоматом. Но его можно скачать и с Play Market. Можете выбрать любой – разницы особой нет. После установки запускаем программу и заходим в раздел «основной памяти», где хранятся все файлы. Далее находим там папку «WhatsApp».

    1. Заходим в папку «Databases». Вот тут у нас хранятся резервные копии по датам. Нужно выбрать определенную дату и зажать пальцем на этом файле, пока не вылезет окошко редактирования. Найдите внизу пункт «Переименовать». Теперь очень важный момент, нужно удалить цифры даты у архива, чтобы получилось примерно вот так – «msgstore.db.crypt12». Цифра в конце может быть любой, так как она показывает номер протокола, на котором работал тогда «ватс апп», так что её не трогаем.

    1. Теперь все по стандарту, удаляем снова «Whats App» и устанавливаем его заново. В общем, все шаги прошлого способа. Это нужно для того, чтобы подтянуть именно эту резервную копию.

    Данные будут восстановлены. Но, как видите, резервные копии действуют в течение определенного времени, а потом удаляются. Поэтому если вы не нашли нужной даты – идем к следующему способу.

    ВНИМАНИЕ! После всех шагов данные будут восстановлены на выбранную вами дату, и информация, которая появились позднее, будут стерта. Именно поэтому настоятельно рекомендуется перед этим сохранить фотографии, видео и сообщения на текущий момент. Также вы можете восстановить текущую резервную копию таким же образом.

    Способ 4: Посмотреть удаленные фотографии и видео

    Если кто не знает – многие фотографии и видео аналогично хранятся в папке «Whats App» на телефоне. Через «менеджер файлов», который мы установили в прошлом способе. Зайдите в ту же папку «WhatsApp» и зайдите в «Media». Далее вы увидите другие категории папок с фотографиями, картинками, видео и даже с аудиосообщениями.

    Способ 5: Восстановление давнейших данных с помощью программы

    Данный способ чуть сложнее чем прошлые, но в некоторых случаях помогает восстановить даже самые древние и удаленные сообщения на «ватсапе». Принцип простой – вы подключаете свой телефон к компьютеру, включаете режим передачи данных, после этого компьютер воспринимает смартфон как жесткий диск.

    Он находит «WhattsApp» папку «Databases» и пытается там восстановить резервные данные, которые были ранее удалены. Сразу скажу, что не всегда эти программы помогают. Поэтому отвечу на вопрос: можно ли восстановить? – да! Но вероятность не стопроцентная. Всё зависит от модели телефона, а также, как давно была удалена резервная копия.

    1. Подключите свой телефон с помощью кабеля к USB входу.
    2. Теперь на телефоне заходим в «Настройки» – «Система». Нужно найти раздел «Для разработчиков» (если этот пункт скрыт нажмите «Дополнительно»). Находим «Отладка по USB» и включаем бегунок, подтверждаем действия. После этого вы увидите, что на компьютере или ноутбуке появилось новое устройство.

    1. Ещё на всякий случай в том же окне пролистайте до пункта «Конфигурация USB по умолчанию». Там нужно включить режим «Передачи файлов».

    Теперь осталось самое сложное, найти программу «Android Data Recovery». Их бывает достаточно много, и все они работают по-разному. Есть платные и бесплатные приложения. Просто находим подобные программы в интернете, скачиваем их, устанавливаем и запускаем. Принцип один и тот же, вы выбираете ваш телефон и пункт «восстановление WhatsApp». Во время сканирования может понадобится включить отладку по USB с цифровым отпечатком ключа (как на картинке ниже).

    ПРИМЕЧАНИЕ! Я не стал указывать определенные программы, потому что ни одна из них мне не помогла. Но как пишут в интернете – некоторым пользователям удается восстановить данные, а некоторым нет. Так что тут просто нужно пробовать. Напишите в комментариях – получилось ли у вас.

    Также можете попробовать бесплатное приложение «Hetman Partition Recovery», которое работает именно с жестким диском. К сожалению, данное приложение не видит мой телефон, но возможно с вашим все получится, поэтому пробуйте. Вам нужно восстановить данные в папке: «Ваш телефон/WhatsApp/Databases».

    Тут же вы можете посмотреть фото и видео, которые были отправлены и приняты в «ватсаппе», прям с компа. Даже если вы их удалили, они по идее должны быть в папке с программой. Заходим на «Компьютер» и переходим на ваш телефон. Далее нажимаем на «Внутренний общий накопитель».

    Там находим папку «WhatsApp» и переходим в «Media». Вы можете найти видео в папке «WhatsApp Video», а фотографии и картинки в «WhatsApp Images».

    Способ 6: Перенос данных со старого телефона на новый

    Если вы хотите перенести переписку, фотографии и видео на новый телефон, то вам нужно:

    1. Сделать резервную копию на старом телефоне – смотрим, как это сделать в последней главе этой статьи.
    2. На новом нужно будет подключиться к облаку от Google или iCloud, которые были подключены на старом аппарате. Поэтому поводу у нас есть отдельные инструкции по этой ссылке. Чтобы не читать всё, смотрите в оглавление по своей модели – там я рассказываю, как подключить облако.
    3. Просто устанавливаем «Whats App». Самое главное указать тот же номер, который был на старом телефоне.

    Как сделать резервную копию

    1. В программе нажмите на три точки, чтобы открыть основное меню.

    1. Зайдите в «Настройки».

    1. Перейдите в раздел «Чаты». После этого чуть ниже выберите «Резервная копия чатов». Нажимаем на кнопку «Резервное копирование». Кстати, тут также можно настроить периодичность сохраняемых копий – смотрите пункты ниже.

    6 способов, как восстановить переписку в Whatsapp с любого гаджета

    Если вы случайно удалили чат в мессенджере, воспользуйтесь одним из способов восстановления переписки в Whatsapp.

    Whatsapp – это функциональный и быстрый мессенджер, с помощью которого вы сможете просматривать все диалоги одного аккаунта с разных устройств. С функцией восстановления удаленных сообщений вы не потеряете важную информацию и вложенные в нее файлы. Вернуть сообщения можно с телефона, планшета и компьютера.

    Автоматическое сохранение и варианты восстановления

    Разработчики предусмотрели опцию автоматического хранения всех удаленных из приложения переписок.

    Даже если вы стерли цепочку сообщений из своего аккаунта, данные будут храниться на сервере 7 дней.

    За это время вы сможете восстановить утерянные данные. Они снова будут отображаться в пользовательском аккаунте.

    Резервная копия не занимает места на клиентском устройстве и восстановить её можно как со смартфона, так и с помощью веб-версии мессенджера.

    Как включить автосохранение?

    Функция резервного копирования настроена по умолчанию в любой версии программы. Также, в ночное время на сервер разработчика отправляются все отправленные за день сообщения.

    Другие способы восстановления:

    • С помощью резервной копии на ПК;
    • В результате перемещения чата на другое устройство;
    • Восстановление файлов из облака;
    • Просмотр в текстовом редакторе.

    По истечению семи дней виртуальные чаты удаляются. Вернуть ее можно только в том случае, если ранее вы сохраняли резервную копию данных в свое облачное хранилище или делали бэкап системы в результате подключения телефона к компьютеру. Рассмотрим детальнее все вышеуказанные способы возврата чата.

    Создание резервной копии

    Пользователи могут создавать резервные копи чатов самостоятельно. Копии хранятся:

    • Локально на устройстве;
    • В облачном хранилище. Обратите внимание, аккаунт можно синхронизировать только с облаком OneDrive. Для iPhone, iPad, MacBook – только с iCloud.

    Следуйте инструкции для включения функции автоматического копирования:

    2В главном меню кликните на «Настройки»;

    3В новом окне выберите поле «Чаты»«Резервные копии чата»;

    4Нажмите на клавишу «Резервное копирование». Теперь все цепочки писем будут архивироваться и сохранятся в память устройства. Для настройки облачного копирования, кликните на пункт «Копирование на Google Диск» — авторизуйтесь и выберите периодичность отправки информации в облако.

    Рис.2 – включение резервного копирования

    Советуем использовать облачное копирование только когда устройство подключено к сети Wi-Fi, ведь трафика мобильного оператора может быть недостаточно для синхронизации данных.

    Для этого в поле «Использование» выберите «Только Wi-Fi».

    Чтобы синхронизировать не только текстовые данные, отметьте галочкой нужный тип контента (видео, изображения или документы).

    Рис.3 – настройка бэкапа для облачного хранилища

    Возврат удалённого чата

    Недавние сообщения

    Для возврата цепочки писем, сообщения в которой написаны не более 7 дней назад достаточно просто удалить мессенджер и заново установить его на девайс. Весь удаленный контент будет возвращен в память устройства и в окне программы появятся пропавшие диалоги.

    Сразу после первого запуска программы Whatsapp сканирует карту памяти на наличие сохраненных резервных копий.

    В окне приложения появится указанное на рисунке сообщение. Нажмите на «Восстановить»:

    Рис.4 – возврат недавно удалённых чатов

    Старые диалоги

    Если появилась необходимость вернуть более старые сообщения, необходимо выполнять все действия вручную, так как мессенджер не сможет самостоятельно вернуть данные:

    1С помощью любого файлового менеджера зайдите в карту памяти;

    2Откройте папку WhatsApp/Databases;

    3В появившемся окне отобразятся базы данных сохранённых цепочек писем. Каждый из этих файлов зашифрован, а его названии присутствует дата добавления резервной копии. Таким образом, вы можете восстановить только нужные чаты.

    Рис.5 – папка с копиями чатов

    4Найдите файл с подходящей датой и переименуйте его в db.crypt12, чтобы приложение распознало документ и восстановило сообщения. Переименованный файл должен оставаться на карте памяти в папке Databases;

    5Далее удалите мессенджер с гаджета и установите его повторно, воспользовавшись официальным магазином приложений или сайтом разработчика https://www.whatsapp.com//;

    Рис.6 – переустановка приложения

    6После повторного запуска программы подтвердите свой номер и авторизуйтесь. Далее появится окно «Обнаружена резервная копия» — программа указывает на переименованной ранее файл. Кликните на «Восстановить»;

    Рис.7 – вход в аккаунт

    7Процедура возврата цепочек писем может занять несколько минут. В процессе восстановления не сворачивайте программу. Далее вы увидите сообщение об успешном завершении процесса и количество восстановленных чатов, вложений или отдельных текстовых сообщений.

    Рис.8 – успешный возврат удаленных чатов

    Важно! В результате восстановления со смартфона удаляется файл msgstore.db.crypt12 и все другие документы в папке Databases. Чтобы сохранить новую копию, включите опцию создания бэкапа в настройках телефона (Рисунок 2).

    Возврат чата после удаления программы или очистки карты памяти

    Если вы хотите восстановить чаты в Whatsapp, но уже успели отформатировать карту памяти или удалить содержимое папки Databases, вернуть письма можно только с помощью компьютера и стороннего ПО.

    Самый высокий показатель успешных попыток восстановления данных показывает утилита Hetman Partition Recovery.

    С её помощью вы можете вернуть практически все письма, которые когда-либо хранились в вашем аккаунте.

    Следуйте инструкции:

    • Подключите смартфон к компьютеру или ноутбуку. Также, к ПК можно подключить только карту памяти. Для того воспользуйтесь специальным ридером;

    Рис.9 – подключение смартфона к ПК

    • Установите утилиту Hetman, загрузив дистрибутив с официального сайта https://hetmanrecovery.com/ru/hard_drive_recovery/software-3.htm;
    • Откройте программу и с помощью главного меню откройте директорию мобильной карты памяти;
    • В левой части окна расположена древовидная структура папок. С её помощью найдите папку Databases и откройте её. В правой части окна отобразятся все удалённые файлы резервных копий. Выберите базу данных с подходяще датой и нажмите на клавишу «Восстановить» на панели управления программы;

    Рис.10 – сканирование карты памяти

    • Далее утилита автоматически выполнит возврат удаленного файла в память устройства. Советуем скопировать базу данных на компьютер, ведь часто в смартфоне может возникнуть ошибка копирования данных.

    С помощью Hetman Partition Recovery вы сможете восстановить любые файлы в операционной системе Android.

    После использования программы выполните попытку возврата резервной копии чатов, как это было описано в предыдущем разделе статьи – удалите мессенджер и установите его заново, авторизуйтесь, переименуйте файл в папке Databases, в приложении откройте окно выбора резервной копии и кликните на восстановленный файл.

    Некоторые сообщения или цепочки могут отображаться в нечитабельном формате. Это означает, что при попытке их восстановления произошла ошибка или сбой в кодировке.

    Попробуйте выполнить все действия заново или воспользуйтесь любой другой программой для восстановления файлов карты памяти – CC Recovery, ES Recovery и прочие.

    Перемещение переписки между устройствами

    В случае смены смартфона, вы легко сможете скопировать все чаты и сообщения на новый гаджет.

    Для этого установите мессенджер на втором устройстве и войдите в систему (на обеих смартфонах нужно войти в Whatsapp под одинаковыми сотовыми номерами).

    Затем переместите файлы из директории Databases из старого гаджета на новый. Далее выполните восстановление из существующей резервной копии.

    В результате, на новом гаджете появятся все ваши диалоги с другими пользователями, сохранится телефонная книжка, вложения и данные настроек программы.

    Рис.11 – трансфер истории сообщений на новый телефон

    Возврат удалённых медиа файлов и вложений

    Стандартный бэкап программы Whatsapp содержит только текстовый контент, то есть простые сообщение и цепочки связанных писем с указанием автора и даты отправления.

    Вложения медиа файлов и офисных документов не сохраняются, а часто именно из-за них появляется необходимость возврата чатов.

    Следуйте инструкции:

    • Все вложения, которые вы когда-либо получали и открывали на своем устройстве, сохраняются на карту памяти в папку Whatsapp/Media. При удалении письма с вложением происходит очистка соответствующего файла из директории. Если вы удалили чат, но еще не успели закрыть программу, этот файл все еще будет находиться в папке Media – сверните мессенджер и через ПК найдите картинку, видео или офисный документ;

    Рис.12 – поиск файла с помощью ПК

    • Если после удаления цепочки сообщений вы закрыли программу, восстановить медиа можно с помощью Hetman Partition Recovery. Подключите устройство к ПК и выполните возврат удаленного файла аналогично указанной выше инструкции;

    Рис.13 – возврат удаленных медиа

    Просмотр файла LOG

    В случае резервного копирования данных переписки на компьютер пользователя, в памяти ПК сохраняется файл с расширением LOG.

    Если вам не удалось восстановить сообщения из резервной копии, можно попытаться отрыть этот файл и просмотреть переписку не в самой программе, а в текстовом редакторе.

    Откройте документ LOG в стандартном блокноте или Notepad++.

    Переписка будет читабельна. Если же кодировка некорректная, измените её на UTF-8 или Unicode в настройках программы.

    Сам файл LOG сохраняется в директорию C/Program Files/Whatsapp/Backup.

    Ошибка «Невозможно восстановить копию» — причины и решение

    В процессе восстановления писем или вложенных файлов могут возникать ошибки.

    Если вы не смогли выполнить возврат чата или его содержимое отображается некорректно, примите следующие меры:

    • Проверьте скорость подключения к Интернету. Восстанавливать файлы с облака нужно лишь в том случае, если смартфон подключен имеет нормальную скоростью соединения с маршрутизатором. В противном случае, могут появиться сбои во время передачи пакетов по сети, что приведет к ошибке показа сообщений;
    • Устаревшая версия Андроид. Минимальные требования – установленный Android 2.3;
    • Ошибки в работе карты памяти. Отформатируйте съемный носитель прежде чем начинать работу с мессенджером.

    Тематические видеоролики:

    WhatsApp: как восстановить удаленные сообщения? Или все-таки переписка утеряна навсегда?

    Случайно удалили чат WhatsApp, и сразу пожалели об этом? Или напротив, вы чистили WhatsApp, а теперь нужно вернуть сообщения годовалой давности? В большинстве случаев ситуация поправима. Читайте ниже как все вернуть.

    1. Резервное копирование истории чатов в WhatsApp
    2. Восстановление переписки WhatsApp из облака на телефоне Android или iPhone
    3. Восстановление удаленных сообщений на Android из локальной резервной копии
    4. Экспорт чата и возврат к последней резервной копии
    5. Как перенести историю чатов WhatsApp на новый телефон
    6. Как вернуть чат с заблокированным контактом в WhatsApp
    7. Использование специальных приложений для восстановления данных WhatsApp через компьютер без резервной копии

    Резервное копирование истории чатов в WhatsApp

    Прежде чем приступить к применению наших советов, вы должны понимать, что восстановить переписку Ватсап без резервной копии невозможно. То есть если резервные данные никогда не сохранялись, и эта опция не была установлена в вашем приложении, вы не вернете стертые сообщения из чатов.

    Другой важный момент, который нужно знать: все наши варианты реконструкции сохраненной резервной копии данных вернут только те сообщения и чаты, которые были в созданной резервной копии. Получается, что вы не сможете вернуть сообщения, полученные после создания такой копии мессенджером. Это также означает, что при восстановлении древних чатов, новые данные будут утеряны. Впрочем, эту проблему также можно решить, использовав функцию «Экспорт чата».

    Если вы до сих пор не установили резервное копирование истории переписки, то сделайте это скорее, так как никогда не знаешь, когда понадобится восстановление чата. А такое может случится не только из-за неосторожного удаления сообщений, но и из-за потери телефона. Чтобы активировать регулярное создание резервных копий, откройте мессенджер, в верхнем правом углу тапните на иконку меню (три вертикальные точки) и пройдите такой путь:

    «Настройки» > «Чаты» > «Резервная копия чатов»

    В этом разделе находятся все параметры резервного сохранения данных. Так вы можете выбрать частоту создания копий:

    • Никогда
    • Ежедневно
    • Еженедельно
    • Ежемесячно
    • Только при нажатии «Резервное копирование»

    Но помимо этого вам придется сделать привязку к облаку, где вы будете хранить данные. Ватсап для Андроида предлагает делать это только на Google Диске, соответственно вам нужно иметь аккаунт в Google. Если у вас смартфон на Android, то скорее всего для вас это не станет проблемой.

    Если вы используете iPhone, то в настройках частоты создания копий вам нужно выбрать «создать резервную копию сейчас», чтобы в ручном режиме заархивировать историю переписок в iCloud.

    Восстановление переписки WhatsApp из облака на телефоне Android или iPhone

    Если вы установили автоматическое сохранение чатов, то вполне возможно, что нужный чат был сохранен в облако и его можно будет вернуть. Например, регулярное резервное копирование в облако на iCloud или Google Диск было сделано в полночь, а на следующий день вы удалили переписку. Весь образ истории чатов на момент сохранения резервной копии будет сохранен. Однако если какие-то сообщения в мессенджере пришли уже утром, то они будут утеряны. Что пошагово нужно сделать, чтобы из облака восстановить чат:

    1. Удалите WhatsApp на своем смартфоне и почистите кэш.
    2. Зайдите в Google Play или App Store и скачайте мессенджер.
    3. Устанавливая приложение, укажите номер телефона, к которому привязан WhatsApp.
    4. Мессенджер сам предложит вам вариант восстановления истории переписок из облачного хранилища. Для Андроида это будет Google Диск, а для Айфона – iCloud. Нажмите кнопку «Восстановить».

    Эти простые шаги вернут вам всю историю чатов, которую вы нечаянно стерли.

    Восстановление удаленных сообщений на Android из локальной резервной копии

    Такой метод восстановления применим только для Андроидов, то есть для таких телефонов как Honor, Samsung, Xiaomi, Redmi и так далее. Если же смартфон на iOS (он же Айфон), то этот вариант не подойдет.

    Также важно, чтобы у вас осталась резервная копия не только на Google Диске, но и локально в памяти смартфона. Так вы сможете восстановить даже тот чат, который был удален год назад. Далее действуем так:

    1. Откройте диспетчер файлов вашего телефона. Если такого проводника у вас нет, то скачайте утилиту-обозреватель Google Files в Google Play Market.
    2. Отыщите папку WhatsApp, а в ней раздел Databases. Здесь будут храниться все резервные копии, сохраненные локально на телефон.
    3. Найдите db.crypt12 – этот файл содержит последнюю сохраненную версию ваших чатов в мессенджере. Чтобы процесс восстановления прошел правильно его нужно переименовать, например так: msgstore_BACKUP.db.crypt12.
    4. Также в этой папке могут быть и другие версии резервных копий, имя которых будет содержать дату, например: msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12. Выберите тот файл, который нужно будет восстановить и измените его имя на db.crypt12.
    5. Теперь откройте Google Диск со своего смартфона, коснитесь иконки меню (три горизонтальные линии) и выберите «Резервные копии».
    6. Найдите резервную копию для WhatsApp и в меню напротив выберите опцию удаления сохраненных данных.
    7. Удалите WhatsApp со своего смартфона и вновь установите мессенджер, указав номер телефона.
    8. Теперь мессенджер предложит вам восстановиться из локальной резервной копии, а не из облачной.

    Так вы сможете вернуть удаленные чаты из любого отрезка времени.

    Экспорт чата и возврат к последней резервной копии

    Возвращаясь к резервной копии, сделанной давно, вы можете потерять важные переписки, которые происходили после создания резервной копии. Чтобы сохранить и их, вы можете экспортировать полученные сообщения чата, а затем восстановить WhatsApp до последней резервной копии. Это не так сложно, как кажется.

    Чтобы экспортировать сообщения, откройте меню (три вертикальные точки), а далее «Настройки». Там нам нужен раздел «Чаты» и подраздел «История чатов». Здесь вы сразу увидите функцию «Экспорт чата». Мессенджер может сохранить только 1 чат за раз. Выберите нужную переписку и коснитесь ее, затем система предупредит вас, что добавление медиафайлов увеличит размер экспортируемого чата, и предложит два варианта решения: без медиафайлов и включить медиафайлы. Затем вам нужно будет выбрать куда отправить и где сохранить экспортируемый файл. Вы можете отправить это себе по электронке, сохранить в облаке или выбрать другой приемлемый для вас вариант.

    Продублируйте эти же действия для других важных чатов, которые вы хотели бы сохранить. Как только это будет сделано, снова выполните действия, описанные в предыдущем описании. Когда вы перейдете к переименованию файлов в папке Databases, сделайте таким образом:

    • Переименуйте последний в списке файл db.crypt12 (содержащий полученные вами сообщения), добавляя актуальную дату, в msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12.
    • Затем исправьте имя db.crypt12 (файл с базой данных, созданный при запуске) обратно в msgstore.db.crypt12.

    Удалите WhatsApp, также сотрите резервную копию в хранилище на Google Диске, заново скачайте и установите мессенджер и восстановите из локальной резервной копии. Теперь ваш чат с заблокированным контактом вновь появится.

    Как перенести историю чатов WhatsApp на новый телефон

    Если вы счастливый обладатель нового смартфона, но ваше счастье немного омрачается отсутствием важной информации в чатах WhatsApp – не переживайте, их можно восстановить.

    1. Для начала проверьте, активен ли на новом телефоне аккаунт Google и есть ли приложение Google Диск. Также убедитесь, что на Google Диске в облачном хранилище есть резервная копия вашего WhatsApp.
    2. Переустановите WhatsApp, снова пройдите регистрацию привязанного номера телефона.
    3. На экране появится информация о возможности восстановления резервной копии из облачного хранилища. Кликните «Восстановить».
    4. Восстановление займет какое-то время, после чего вам снова станут доступны чаты и мультимедиа.

    Если же в облачном хранилище Google Диска данные WhatsApp не сохранились, но на старом телефоне осталась локальная резервная копия, то можно сделать восстановление из нее. Для этого через файловый проводник перенесите нужные файлы с одного устройства на другое. А далее следуйте инструкции по восстановлению из локальной копии WhatsApp, которую мы подробно описывали выше. Как мы уже говорили такой вариант возвращения чатов на место подходит только для смартфонов на Android.

    Как вернуть чат с заблокированным контактом в WhatsApp

    Если вы по ошибке заблокировали контакт, коснувшись «В СПАМ И ЗАБЛОКИРОВАТЬ», то этот чат исчезнет. Если была сделана резервная копия, содержащая этот чат, то его можно будет восстановить вот так:

    1. Разблокируйте контакт.
    2. Очистите кэш и данные WhatsApp (откройте «Настройки», затем раздел «Приложения», найдите и коснитесь строки WhatsApp, на появившемся экране тапните на «Память» и «Сброс»).
    3. Перейдите в диспетчер файлов, откройте папку WhatsApp, а следом и Databases.
    4. Переименуйте db.crypt12 в backup-msgstore.db.crypt12.
    5. Перезагрузите WhatsApp.
    6. Завершите процесс восстановления, следуя подсказкам на экране.

    Использование специальных приложений для восстановления данных WhatsApp через компьютер без резервной копии

    Когда вы ищете в Google или Яндекс помощь в восстановлении утраченных фото и видео в WhatsApp, вы, наверняка, встречаете десятки утилит, которые обещают разрешение вашей проблемы. Поют преимущества они красиво, но вот на деле все не так.

    Почти абсолютное число таких программ для «восстановления» вас не спасут. У программного обеспечения есть такие большие проблемы, как: требование root-прав (для Android), оплата за использование и т.д.

    Читайте также:
    Как узнать apple id: все способы
  • Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: