Неполадки подключения или неверный код mmi – что делать?

Ошибка: Неполадки подключения или неверный код MMI. Что делать?

Сегодня мы поговорим о достаточно известной ошибке, с которой могут столкнуться пользователи смартфонов на базе операционной системы Android. При отправке USSD-запросов на экране смартфона может появиться сообщение «Неполадки подключения или неверный код MMI». Также сообщение может иметь вид «Проблема подключения или неверный код MMI» или даже на английском языке — Connection problem or invalid MMI code.

Примерно так выглядит ошибка на экране устройства:

На английском языке:

Возникает вопрос — что такое MMI? MMI или Man-Machine Interface — это специальный код, использующийся для формирования USSD-запросов, который обеспечивает взаимодействие между абонентом и сервисными приложениями оператора. Иногда возникает сбой, что приводит к указанной ошибке. Что же делать? Возможных решений несколько, расскажем о них более подробно.

Отправьте USSD-запрос еще раз

Допустим, что вы решили узнать баланс счета, отправив запрос *100#, в результате чего получили ошибку, проблем со связью при этом не наблюдаете. Попробуйте отправить USSD-запрос еще раз, а через некоторое время, если не помогло, снова. Возможно, это проблема на стороне оператора связи.

Включите и выключите режим полета

Режим полета, как вы наверняка знаете, позволяет отключать все коммуникации устройства. Включите режим полета буквально на 5-10 секунд, после чего вновь отключите, чтобы ваш смартфон нашел сеть.

После отправьте USSD-запрос. Скорее всего, все заработает.

Перезагрузите смартфон

Вообще, для решения проблем со связью должно хватить включения и отключения режима полета. Однако, возможно, проблема в программном обеспечении смартфона — скажем, произошел некий сбой. Для того, чтобы вернуть устройство в прежний вид, просто перезагрузите его. Или выключите и включите вновь — кому как удобнее.

После включения проверьте устройство на предмет возникновения ошибки.

Измените тип сети

Попробуйте изменить тип сети. Допустим, вы используете сети в режиме «Авто». Вам нужно попробовать изменить тип сети на 3G или даже 2G — на время, потом можете вернуть все в первоначальное состояние.

Зайдите в настройки.

Найдите раздел «Беспроводные сети» (в примере используется смартфон Huawei, на устройствах иных компаний интерфейс может незначительно меняться).

Тапните по строке «Мобильная сеть».

Нажмите «Предпочтительный тип сети».

Измените тип сети. В идеале стоит использовать смешанный тип сети («Авто»), скорее всего, он у вас и установлен. Выберите другой тип сети, подождите минуту и вернитесь в режим «Авто».

После этого отправьте USSD-запрос. Если не помогло, выберите другой тип сети и уже с ним попробуйте отправить USSD-запрос.

Если у вас используется «Только 4G», в этом случае вы в любом случае не сможете отправлять USSD-запросы, переключайтесь в смешанный тип режима сети («Авто»).

Удостоверьтесь, что выбрана сеть оператора

Это может быть вызвано неким сбоем. Вам нужно выбрать покрытие своего оператора связи. Для этого зайдите все в тот же раздел «Мобильные сети» и выберите пункт «Оператор».

Дождитесь загрузки и выберите сеть своего оператора. Хотя лучше все же использовать автоматический выбор сети (переключатель в верхней части экрана).

Процедура может помочь, особенно если вы находитесь в роуминге.

Отключите VoLTE

Все в тех же настройках мобильных сетей попробуйте отключить «Вызовы VoLTE», если эта функция поддерживается вашим устройством (за идею спасибо пользователю с именем Oleg).

Читайте также:
Как разблокировать icloud – несколько советов

После попробуйте указать USSD-команду.

Загрузка в безопасном режиме

Есть небольшая вероятность того, что появление ошибки связано с работой какого-либо приложения. Как вы этом удостовериться? Достаточно включить безопасный режим.

В этом режиме Android запускает только системные приложения, благодаря чему вы сразу сможете понять, в приложении ли дело или нет.

Попробуйте добавить символ в USSD-запрос

Некоторыми пользователями утверждается, что может помочь добавление символа в USSD-запрос. Например, запятой.

USSD-запрос работает, как ни странно.

Проблемы с сим-картой

Возникает ошибка и в том случае, если есть проблемы с сим-картой. Например, она очень старая и ее пора заменить, либо же вы неверно ее обрезали. В таких случаях USSD-запросы вообще не будут работать, вам нужно заменить сим-карту.

Друзья! Если наш сайт помог вам или просто понравился, вы можете помочь нам развиваться и двигаться дальше. Для этого можно:

  • Оставить комментарий к статье.
  • Подписаться на наш канал на YouTube.
  • Подписаться на нашу группу ВКонтакте.

Исправление Android-ошибки Неверный код MMI или неполадки подключения

Пользователи смартфонов на Android довольно часто сталкиваются с непонятной ошибкой при работе устройства. Отображается сообщение: «Неполадки подключения или неверный код MMI». В результате устройство неспособно отправлять сообщения или совершать звонки до тех пор, пока проблема не будет решена. Существует несколько основных причин, которые могут вызывать данную проблему. Соответственно, способы решения разные.

Из статьи вы узнаете

Что такое код MMI и почему появляется ошибка?

MMI представляет собой специальный служебный код, который связывает конкретный USSD-запрос абонента сотовой связи с тем или иным предложением оператора. То есть, когда вы отправляете цифровую комбинацию для проверки баланса своего номера, для активации или деактивации тарифного плана или какой-либо услуги, и при этом он сформируется неверно или выйдет ошибка, то на экране устройства вы увидите сообщение об ошибке: «Неверный код MMI».

Явление подобного рода может произойти при использовании услуг любого сотового оператора: Билайн, МТС, Теле2, Мегафон, и т.д. При этом марка и модель смартфона тоже никак не влияет на это. Хотя было замечено, что очень часто появляется на Samsung.

Чаще всего проблема возникает из-за сбоев в сети самого оператора или Сим-карты. Иногда виноват и сам пользователь, если допустил ошибку при отправке USSD запроса. Поэтому нужно быть в любом случае внимательным. Еще бывает такое, что оператор прекратил предоставление какой-то услуги и прикрепленный за ней USSD-запрос больше недействителен (проверяйте актуальность услуг на сайте своего оператора).

Что делать пользователю?

Ниже представлено несколько способов, как можно исправить проблему. Некоторые из них могут показаться вам очень примитивными. Но, еще раз повторимся, по отзывам пользователей, которые уже сталкивались с подобным, все они помогают в зависимости от причины, которая вызвала неверное подключение.

Решение №1: Использование функции «Режим полета»

Если неполадки подключения появилась на вашем устройстве только первый раз, то самое первое и простое, что нужно делать — отключить на некоторое время сеть, активировав «Режим полета».

Для быстроты операции можете открыть шторку уведомлений и найти иконку самолета. Включите «Режим полета» примерно на 10-15 секунд, а затем выключите и проверьте результат.

Читайте также:
Спящий режим windows 10 – как настроить?

Если вам удобнее работать через меню «Настройки» смартфона, то данный режим можно найти в разделе «Сеть и интернет». Перетащите ползунок в состояние «Вкл» и через несколько секунд выключите.

Решение №2: Перезагрузка устройства

Еще один довольно простой способ решения проблемы – перезагрузка операционной системы Андроид. В некоторых случаях работает отлично. Однако, если вам не повезло и сообщение об ошибке все еще беспокоит вас, попробуйте решить его с помощью изменения настроек.

Решение №3: Настройка функции «Помощь в наборе номера»

Некоторые телефоны Андроид обладают функцией принудительного добавления кода вашего сотового оператора к набранному номеру или USSD-запросу. В результате обновления прошивки или некоторых других действий при эксплуатации устройства, включается эта опция. Необходимо деактивировать ее, просто убрав галочку, или пересунуть ползунок в положение «Выключено».

  1. Запустите меню «Настройки».
  2. Найдите раздел «Настройки приложений» и выберите «Системные приложения». Здесь нас интересует пункт под названием «Вызовы».
  3. Теперь найдите и откройте «Настройки местоположения». Здесь должен быть пункт «Помощь в наборе номера».
  4. Отключите опцию «Добавлять код страны», которая в автоматическом режиме добавляет код страны перед вызовом.

Решение №4: Изменение режима работы сети

Если уровень сигнала сети низкий или нестабильный, ваш смартфон будет искать более сильный сигнал. Он постоянно меняет свой сетевой формат — 4G, 3G, WCDMA, EDGE. Глядя на экран, вы можете наблюдать, как индикаторы типа сети меняются над значком индикатора уровня сигнала. Вам нужно попробовать переключиться с одного режима на другой или замедлить скорость.

Перейдите в «Настройки» -> «Сеть и интернет» -> «Мобильная сеть» -> «Расширенные настройки» -> «Предпочтительный тип сети», и выберите 3G или даже 2G.

Решение №5: Выбор сим-карты

Этот способ решения проблемы с неверным кодом MMI актуален только для пользователей, у которых смартфон с двумя сим-картами. Здесь есть два варианта:

    Если у вас работают обе SIM-карты, оставьте активной в настройках только ту, которую вы планируете использовать. Возможно, телефон не использует правильную SIM-карту при обработке запросов.

В настройках SIM-карты телефона найдите параметры использования для телефонных звонков. Задайте параметр «Всегда спрашивать». Таким образом, когда вы попытаетесь набрать какой-то запрос, телефон спросит, какую SIM-карту вы хотите использовать. Так у вас будет возможность выбрать правильную SIM-карту для работы.

Обратите внимание! Если у вас телефон с одной симкой, попробуйте просто извлечь ее и протереть чип. Затем вставьте и посмотрите, восстановит ли это соединение.

Решение №6: Запуск телефона в безопасном режиме

Как и в случае с компьютером, смысл безопасного режима Андроид заключается в том, чтобы проверить, хорошо ли работает устройство только со стандартными и необходимыми приложениями для работы системы. Делается это для того, чтобы определить, вызывает ли какое-то недавно установленное приложение ошибку с сообщением «Неполадки подключения MMI». Например, на смартфонах компании Samsung, MMI ошибку часто вызывает программа FX Camera. В таком случае выход из ситуации один – удаление ПО.

Для запуска безопасного режима проделайте следующее:

  1. Зажмите и удерживайте кнопку «Питание» до тех пор, пока на экране не появится меню выключения.
  2. Вы увидите кнопки «Выключить», «Скриншот», «Перезапустить».
  3. Нажмите и удерживайте кнопку «Выключить» и через несколько секунд появится окошко с сообщением, желаете ли вы перейти в безопасный режим.
  4. Нажмите «Ок» и телефон перезагрузится.

  • Когда система Андроид загрузится, попробуйте отправить с телефона ту команду или запрос, с которым у вас возникла ошибка «Неверный код MMI». Если все будет работать, значит, проблему вызывает какое-то стороннее приложение, которое вы могли недавно устанавливать. Вам необходимо определить его и удалить.
  • Читайте также:
    Проверить скорость интернета на смартфоне: с помощью приложений, онлайн-сервиса

    «Неполадки подключения или неверный код MMI» – что за ошибка и как исправить

    При выполнении USSD-запросов могут возникать различного рода ошибки. Очень часто происходит ситуация, когда после отправки запроса на экране появляется уведомление «Неполадки подключения или неверный код MMI». MMI – это код для формирования запросов, использующийся для соединения пользователя и оператора. Иногда при этом процессе происходит сбой, и перед вами появляется ошибка. О том, как её исправить, мы подробно поговорим в нашей статье.

    Методика исправления ошибки «Неполадки подключения или неверный код MMI».

    Причины появления ошибки

    Такое явление может произойти в вашем телефоне из-за его неправильной настройки или из-за сбоя в работе SIM-карты. Для начала стоит попробовать устранить проблему самостоятельно, но если этого сделать не удалось, значит, настало время для обращения за помощью к мобильному оператору. Неверный код ММИ может появляться при использовании любого оператора: МТС, Билайн или Мегафон. Марка устройства тоже не влияет на этот процесс, однако замечено, что на Андроид-девайсах, в частности от компании Samsung, данная неполадка возникает чаще. Однако, скорее всего, это связано с тем, что данная марка гаджетов пользуется большим спросом.

    Неверный код MMI: как исправить

    Способ 1. Повторите запрос. Иногда при вводе запроса у вас возникает ошибка, однако никаких проблем со связью вы не наблюдаете. В таком случае следует повторить ввод через некоторое время, так как, скорее всего, виноват в сбое ваш оператор.

    Способ 2. Включите режим полёта. Режим полёта способен отключать многие функции. Если возникли ошибки с соединением на вашем Android, то откройте верхнюю панель и переведите режим полёта в активное положение на несколько секунд, после чего отключите его. После данной операции всё должно стать на свои места.

    Способ 3. Перезагрузка смартфона. Если включение режима полёта вам не помогло, то после перезагрузки устройства проблема подключения или недействительный код MMI может быть устранена. Перезагрузите или включите и выключите ваш гаджет, после чего проверьте его на появление сбоя.

    Способ 4. Измените тип сети. Современные девайсы умеют работать с 4G связью. Однако не всегда на Андроиде она работает стабильно. Понять это можно по изменению надписи рядом с полосочками связи. Возникает вопрос – что делать? Если вы столкнулись именно с такой ситуаций, то требуется изменить тип сети:

    • откройте «Настройки».
    • зайдите в «Беспроводные сети» – «Мобильные сети» – «Тип сети».
    • выберите вариант 3G, если он не соответствует требованиям вашего региона, то выберите 2G, потом всё можно вернуть на свои места.

    Проверьте, работают ли у вас запросы теперь.

    Читайте также:
    Как сделать bluetooth колонку своими руками – инструкция

    Способ 5. Поменяйте SIM-карту. Иногда СИМ-карта повреждается и теряет свою главную функцию. В таком случае необходимо обратится в сотовый центр за новой картой. Контакты, находящиеся на вашей старой симке, и те, которые не были сохранены на память телефона, будут удалены. Если вы приобрели новую СИМ-карту, но ошибка возникает вновь и вновь, проверьте, до конца ли вы её поместили в соответствующий слот. Также можно достать и поставить карточку на место повторно. Ещё проверить качество её работы можно на другом смартфоне.

    Способ 6. Переведите телефон в безопасный режим. Иногда сторонние приложения могут повлиять на некоторые процессы в устройстве. Чтобы определить, виновата ли «чужая» программа или нет, нужно перейти в безопасный режим. Для начала удерживайте кнопку выключения телефона. Затем в открывшемся меню удерживайте палец на пункте «Выключение». Перед вами появится диалоговое окно, сообщающее о переходе в безопасный режим. После нажатия «ОК» ваш телефон будет запущен. На нём будут находиться только системные программы. Следовательно, вы сможете определить, виновато ли стороннее программное обеспечение или нет.

    Если ни один из вышеописанных методов вам не помог, то следует обратиться к вашему оператору. Скорее всего, проводятся какие-либо работы на сервере.

    Надеемся, что наша статься помогла вам. При возникновении вопросов задавайте их в комментариях.

    Неверный код MMI на Android — как исправить ошибку?

    Что делать, чтобы исправить ошибку кода MMI на Android-смартфоне?

    Когда мы вводим USSD-запрос на телефоне для проверки баланса, подключения нового тарифа или просмотра информации о текущем тарифном плане, может появиться ошибка «Неполадки подключения или неверный код MMI». По этой причине отправленный запрос прерывается.

    MMI — это специальный код формирования команд (USSD-запросов), который используется для соединения абонента сотовой связи и оператора. Причин появления этой неполадки несколько: сбой или поломка SIM-карты, неправильные настройки гаджета или временные проблемы с подключением к сети.

    Введите запрос снова

    Если на телефоне при вводе USSD-запроса появилась ошибка «Неполадки подключения или неверный код MMI», введите команду еще раз. Причиной этой проблемы может стать временный сбой сети, из-за которого мобильное устройство не выполнило введенный запрос. Между попытками ввода USSD-запроса сделайте небольшой перерыв — 30-40 секунд, — чтобы дать возможность устройство подключиться к сети. Можно изменить местоположение — перейти в другую комнату или пройти несколько улиц. После этого введите свой запрос снова.

    Перезагрузите смартфон

    Причиной появления ошибки может стать сбой операционной системы смартфона. Чтобы исправить проблему, просто перезагрузите смартфон. После этого попробуйте снова ввести USSD-команду. Если после перезагрузки ошибка не появляется, значит в системе телефона произошел небольшой сбой в настройках.

    Активируйте режим полета

    Попробуйте включить режим полета на смартфоне. Он отключит ненужные функции и приложения, которые могут стать причиной появления ошибки «Неполадки подключения или неверный код MMI». После включения режима полета немного подождите — 1-3 минут будет достаточно. Теперь нужно отключить функцию и снова ввести USSD-команду.

    Смените тип сети

    Причиной ошибки могут стать неисправности в работе сети. Попробуйте сменить тип сети в настройках — с 4G на 3G или наоборот. Если телефон не поддерживает 4G, выберите один из двух доступных вариантов подключения.

    Читайте также:
    Топ-8 лучших навигаторов для iphone

    Попробуйте выполнить USSD-запрос снова — сменить тариф или проверить баланс. Через некоторое время — как только выполните все нужные действия с USSD-командами — не забудьте снова переключиться на актуальный тип сети — 4G, 3G или 2G.

    Переведите устройство в безопасный режим

    Одной из причин ошибки «Неполадки подключения или неверный код MMI» могут стать сторонние приложения, которые работают в операционной системе. Чтобы отключить ненужные программы, переведите гаджет в безопасный режим.

    Теперь на смартфоне работают только системные приложения. Попробуйте ввести USSD-запрос. Если ошибка больше не появляется, значит какая-то программа на мобильном устройстве блокирует доступ к сети. Чтобы найти эту программу, переведите устройство в обычный режим. Найдите все приложения, которые подключаются к сети. Удаляйте каждую утилиту по очереди и пробуйте ввести команду, пока ошибка о неверном коде MMI не будет исправлена.

    Замените SIM-карту

    Распространенная проблема из-за которой появляется ошибка при вводе USSD-запросов — проблемы с SIM-картой. Для начала попробуйте отключить устройство и вынуть симку. Через 20-30 секунд вставьте SIM-карту обратно, включите телефон и введите команду снова. Если ошибка не исчезла, то есть высокая вероятность поломки сим-карты.

    В этом случае нужно заменить старую неисправную SIM-карту на новую. Старый номер можно перенести на новую симку — для этого позвоните мобильному оператору или обратитесь в ближайший салон сотовой связи в вашем городе: Билайн, МТС, Теле2 и т.д.

    Неполадки подключения или неверный код MMI: как устранить

    Мобильные телефоны современности имеют ряд преимуществ перед своими более старыми аналогами. Это и возможность управления касанием, и установка различных приложений. Однако эти устройства всё равно остаются телефонами — инструментами для совершения звонков. В них нередко встречаются свои ошибки, связанные с GSM-модулем. Одной из самых частых считают сообщение о неполадках подключения или неправильном коде MMI при работе с SIM-картой.

    Общая информация

    Чтобы разобраться в проблеме, нужно понимать, что значит аббревиатура MMI. Она образована от словосочетания man-machine interface, что в переводе с английского означает «человеко-машинный интерфейс». Коды этого интерфейса отвечают за правильное распознавание запросов сервиса USSD.

    В свою очередь, USSD — это неструктурированные добавочные сервисные данные, обеспечивающие интерактивную часть взаимодействия человека и устройства. Это похожий на SMS алгоритм с одним существенным отличием: если первый служит для общения между абонентом и оператором или самим телефоном, то второй обеспечивает обмен текстовыми сообщениями между пользователями сотовой связи. Из-за того, что современные GSM-сети не заточены под буквенные команды, для их ввода всё ещё используются звёздочки и решётки.

    Коды MMI иногда называют служебными, они используются для совершения следующих операций:

    • Проверки текущего баланса счёта. Все современные операторы сотовой связи, такие как Теле2 или МТС, используют именно этот механизм.
    • Пополнения баланса с помощью серийных номеров скретч-карт.
    • Управления дополнительными услугами тарифа.
    • Перехода на новый тариф и многого другого.

    Причины возникновения ошибки

    Самая распространённая причина, по которой возникает ошибка MMI, — невнимательно набранный служебный код. Чтобы это исправить, нужно отправить тот же запрос ещё раз. Никто не застрахован от ошибок, а сенсорная клавиатура до сих пор может иногда сбоить.

    Читайте также:
    Обзор смартфона oukitel k8000: описание и характеристики

    Чаще всего это происходит, когда пользователь вводит код влажными руками, а экран его телефона не поддерживает работу в условиях повышенной влажности. Тогда и могут возникать различные неполадки — фантомные нажатия, ошибки распознавания сенсором области тапа и т. д. Немногие знают, что делать, если на Андроиде неверный код MMI при видимом отсутствии причин.

    Источником проблемы может являться:

    • Ошибка сим-карты.
    • Неправильное автоопределение мобильного оператора самим телефоном.
    • Неверный тип сети.
    • Конфликтующие параметры телефона.
    • Перебои связи со стороны оператора или недостаточная мощность покрытия в конкретном месте.
    • Сторонние приложения, мешающие выполнению служебных нужд.

    Прежде чем исправить каждую из проблем, нужно подробно разобраться в ней. Существует множество способов решения, выбор которых зависит от особенностей неполадок.

    Проблемы с сим-картой

    В этой ситуации часто оказываются абоненты мобильной связи, давно не менявшие сим-карты. Явление связано с механическим и физическим износом чипа в карте. Чтобы его исключить, нужно переставить вызывающую вопросы сим-карту в другое устройство и ввести тот же код, что выдавал ошибку. Если всё повторилось, карту нужно заменить.

    Необходимо также визуально осмотреть контактную поверхность сим-карты. Причиной сбоев могут быть не только явные дефекты — царапины, отслоения от подложки или видимые трещины. Если контакты потемнели или на них появились целые линии окислов — это можно устранить. С помощью простого ластика нужно аккуратно протереть блестящее жёлтое покрытие. При этом следует соблюдать осторожность и не переусердствовать — можно повредить дорожки или сделать трещину.

    После этого карта вставляется в телефон и проверяется. С большой вероятностью сообщений вроде «неверный код сессии» больше возникать не будет. Если же этого не произошло и ошибка продолжает возникать — сим-карту придётся заменить. В салонах сотовой связи представители оператора позволяют сохранить привычный номер и не перезаключать контракт.

    Настройки сети и оператора

    Покрытие мобильных сетей в некоторых частях даже крупных городов оставляет желать лучшего, несмотря на их широкое распространение. Так, для Мегафона неполадки подключения или неверный код MMI — не редкость. Билайн также не отличается безупречностью соединения. Однако обычно операторы довольно быстро устраняют неисправности сети.

    Для того чтобы исключить ошибку со стороны поставщика услуг сотовой связи, можно использовать следующие простые методы:

    • Отключить и через некоторое время включить модуль сотовой связи. В большинстве смартфонов для этого предусмотрена специальная кнопка «Режим полёта». Её можно найти, опустив шторку. В этом режиме телефон прекращает подавать питание на GSM-плату и она не выполняет обмен сигналами. Выключить его лучше не сразу, а по прошествии нескольких секунд, чтобы остаточные сигналы не навредили чистоте эксперимента.
    • Проверить правильность автоматического определения оператора. В настройках некоторых моделей в разделе «Мобильные сети» есть опция ручного выбора поставщика услуг. Если по каким-то причинам, например, при недостаточной силе сигнала, аппарат переключился на другого оператора, могут возникать проблемы с отправкой служебных сообщений.
    • Временно выбрать другой способ подключения к интернету. Так, если используется 4G LTE, стоит переключить аппарат на 3G или 2G. Это может сработать, когда при обмене данными происходят конфликты между каналами отправки служебных данных и портами сетевой карты, ответственными за модуль связи с чипом сим-карты.
    Читайте также:
    Пропала клавиатура на андроиде – почему и что делать

    Если ни один из способов не помог, значит, модуль исправен. Стоит пойти по другому пути проверки соединения.

    В некоторых моделях телефонов Samsung недействительный код MMI можно устранить нетрадиционным способом. При наборе служебного кода нужно добавить к нему запятую. Судя по отзывам, этот способ помог многим владельцам смартфонов корейского производства.

    Конфликт параметров телефона

    Смартфоны настроены на беспрерывную работу в течение длительного времени. Они могут, периодически подзаряжаясь, не выключаться месяцами. За этот период информация записывается на внутреннюю память устройства, считывается оттуда, между приложениями и интернетом также происходит обмен данными. Из-за этого может страдать оперативная память — она бывает переполнена обрывочными сведениями о выполненных операциях, пока процессор не подготовил новых.

    Если возникает ошибка при отправлении служебных запросов оператору, нужно выполнить такие действия:

    • Перезагрузить телефон. Универсальное средство для исправления большинства мелких ошибок. Перезапущенная система всегда работает лучше, чем перегруженная временными файлами и обрывками данных.
    • Сделать сброс настроек, предварительно сохранив всю важную информацию из внутренней памяти телефона и установленных приложений с помощью утилиты-бэкапера.
    • Перепрошить аппарат, установив более свежую версию стокового ПО или один из многочисленных кастомов.

    Выбирая прошивку, стоит зайти на один из профильных ресурсов, например, 4PDA, и поинтересоваться, есть ли имеются ли там CyanogenMod или LineageOS. Это функциональные версии прошивок, основанные на чистом Android без установленных рекламных предложений по партнёрской программе или служебных утилит от производителя. Многие пользователи называют их отличными альтернативами тому набору программных средств, который навязывается при покупке устройства.

    Стоит с осторожностью относиться к тем кастомам, которые, хоть и выглядят привлекательно, не поддерживаются телефоном полностью. Иногда после закачки ROM-файла и прохождения всех этапов готовая система на моделях китайской фирмы Xiaomi не подключалась к интернету через Wi-Fi. При этом смартфоны выдавали похожее сообщение — «неверный ID устройства: null». Для решения этой проблемы требовалось сделать полный вайп — удаление, очищение и переформатирование всей внутренней памяти устройства, и только после этого — прошивать его.

    Неполадки в приложениях

    В Play Market находится несколько миллионов программ для устройств на Android. Не все они одинаково безопасны и полезны. Даже если разработчик прошёл предварительную сертификацию в компании Google и создал приложение, отвечающее всем гайдлайнам и требованиям, он может со временем обновить его функционал так, что будут затронуты важные системные компоненты. В старых моделях Самсунг проблема подключения или недействительный код MMI могли возникать даже из-за того, что в системе обнаруживались утилиты очистки. Менеджеры памяти и псевдооптимизаторы также могли стать причиной.

    Убедиться в том, что причина действительно кроется в каком-либо приложении, можно при чистой загрузке аппарата или, как её называют сами разработчики, при запуске безопасного режима. Чтобы это сделать, достаточно начать завершение сеанса, зажав кнопку питания. Когда появится всплывающее меню, нужно не коснуться опции отключения, а зажать её. После этого на экране отобразится ещё одно меню, которое попросит подтвердить перезагрузку.

    После включения аппарат будет запущен без загрузки фоновых процессов, особых драйверов или служб — это будет чёрное окно без фона с надписью «Безопасный режим» в нижней области экрана. Затем необходимо ввести код, который вызывал проблемы, и проверить его выполнение.

    Если средство связи покупалось «серым» или из-за рубежа, на нём могли быть установлены программы, которые открыто используют порты соединений, отведённые под USSD-запросы для различных целей. Одной из таких программ можно назвать VLock (ВеЛок) — средство считывания и запоминания электронных замков с помощью телефонного NFC-чипа для западных систем безопасности и домофонов.

    Читайте также:
    Как пользоваться инстаграмом — пошаговая инструкция

    Ещё один потенциальный вредитель — продвинутый инструмент мобильного фотографа FX Camera. В лицензионном соглашении и списке требующих подтверждения разрешений она не содержит никаких упоминаний о доступе к мобильным или беспроводным сетям.

    Устранить такие приложения иногда можно только при перепрошивке. Однако существуют специальные средства для удаления и очистки, способные быстро убрать из внутренней памяти даже глубоко засевшие в системе программы.

    Смена местоположения

    Некоторые смартфоны выдают эту ошибку из-за проблем в системе, постоянных изменений местоположения владельца и частого пересечения им государственных границ. При этом даже перепрошивка, которая, казалось бы, решает любые трудности, не помогает. Решение проблемы довольно тривиально, но очевидно далеко не для каждого пользователя.

    В настройках параметров входящих и исходящих вызовов есть раздел «Местоположение». Кроме прочих настроек, там имеется пункт, который почти всегда отмечен галочкой — «Код страны по умолчанию». Если отключить его, перед номером для набора не будет проставляться префикс +7, +4 или +3. Служебные сигналы начнут проходить, и смартфон будет нормально работать.

    Известна и обратная ситуация, когда помогало именно автоматическое распознавание геолокации и добавление региональных префиксов. В любом случае при возникновении технических проблем всегда стоит использовать разные варианты их решения и быть готовым к экспериментам.

    Originally posted 2018-05-26 19:08:13.

    Неверный код MMI – причины и методы решения ошибки

    Если при проверке баланса счета или активации услуги вылезает ошибка “Неверный код MMI”, то нужно внимательно проверить причину ошибки и устранить её.

    Код MMI – что это?

    Код MMI (с англ. Man-Machine Interface – «Интерфейс Человек-Машина») – это средство, при помощи которого формулируются USSD запросы между мобильными устройствами и оператором. Данный код позволяет сервисам оператора идентифицировать пользователя при проверке и пополнении баланса последнего, подключать те или иные услуги, проверять и изменять тарифный план и иное. Код MMI представляет из себя набор цифр, перед которым обычно стоит знак “*” – звездочка, а после него “#” – решетка.

    Проблема “Неверный код MMI” может иметь вид «Недействительный код MMI» или «Connection problem or invalid MMI». Такая неполадка встречается повсеместно и не зависит от того, какое устройство у вас или услугами какого оператора вы пользуетесь.

    Ошибка подключения или неверный код MMI – как исправить?

    Среди причин, вызывающий проблему “Неверный код MMI”, выделяют:

    • Сбои, связанные с нестабильной работой сетей оператора
    • Неполадки с мобильными сетями 3G/4G
    • Физический износ SIM-карты
    • Работа недавно установленных программ
    • Неверные настройки телефона

    Давайте пройдемся по каждой из проблем для того, чтобы понять, как действовать в том или ином случае.

    Решение проблемы “Неверный код MMI”

    Сбои, связанные с нестабильной работой сетей оператора

    Читайте также:
    Создание рингтона, обрезка песни. практическое пособие, лучшие приложения

    Это, пожалуй, самая распространенная и частая причина возникновения данной проблемы. В данном случае необходимо просто подождать и попробовать совершить запрос через некоторое время (чаще всего проблема пропадает через 1-10 минут, реже на 60 и более минут). Если в течение указанного времени проблема не исчезла, проверьте уровень приема сигнала и позвоните оператору для уточнения информации.

    Неполадки с мобильными сетями 3G/4G.

    Ваше устройство работает в сетях 3G/4G, передача данных с помощью этих сетей включена, но потом резко становится невозможной проверка баланса вашего счета? Для начала переведите режим работы сетей из 3G или 4G в режим EDGE (2G) и попробуйте ввести код MMI еще раз.

    Если это не помогло, отключите передачу данных на 1 минуту, после чего повторите попытку ввода кода MMI.

    В случае, если все вышеперечисленные советы не помогли, перезагрузите смартфон и после этого попробуйте выполнить код MMI еще раз.

    Физический износ SIM-карты

    Это проблема, возникающая при частой переустановке карты из одного устройства в другое, или если карта SIM прослужила вам много лет. Чтобы исключить эту проблему, вам необходимо переставить вашу сим-карту на другое устройство и проверить работу сервисов на нем.

    В процессе извлечения SIM-карты из своего девайса необходимо осмотреть ее на наличие различного рода трещин, царапин, дефектов. Если же дефекты были обнаружены, обратитесь в ближайшее представительство вашего оператора для замены сим-карты.

    Работа недавно установленных программ

    Некоторые из приложений могут влиять на работу смартфона при вводе кода MMI. Для того, чтобы проверить влияние сторонних программ, необходимо загрузить ваше устройство в безопасный режим (статья с инструкцией) и попробовать выполнить код MMI.

    В случае, если при работе в безопасном режиме ошибка устранилась, стоит удалить последние установленные приложения, особенно если они были скачаны из ненадежных источников (не из Google Play).

    Если все испробованные манипуляции не помогли, стоит прибегнуть к полному сбросу настроек или перепрошивке аппарата.

    Неверные настройки телефона

    Настройки смартфона могут оказаться неверными после работы вредоносных программ, или после ошибочных манипуляций самого пользователя. После того, как вы попробовали все, что написано в вышеизложенных пунктах, попробуйте:

    1. Перезагрузить девайс,
    2. Выполнить полный сброс данных (инструкция).
    3. Выполнить перепрошивку устройства.

    Помогли ли вам советы по исправлению проблемы “Неверный код MMI”? Напишите нам в комментарии ниже!

    Ошибка “Неверный код MMI” на телефоне – что значит, как исправить?

    Если на экране Андроид устройства появляется уведомление «неполадка подключения или неверный код MMI» (Мегафон / Билайн) – что делать? Подобная ситуация характерна при быстром наборе или же вводе USSD-запроса для проверки баланса, активации/отключения услуг оператора и т.д.

    Способы устранения

    Выше показаны примеры ошибки на русском и английском языках. В зависимости от версии Android, внешний вид окна может отличаться. Но текст при этом отображается аналогичный.

    Начнём с теории, чтобы лучше понимать суть происходящего. MMI что это такое в телефоне? Речь идет об интерфейсе, который обеспечивает взаимосвязь между действиями пользователя и обработкой его команд для последующей отправки мобильному провайдеру. Man-Machine Interface является своеобразной программой для интерпретации введенных номеров, кодов на понятный язык, с которым работают сервисы оператора.

    Читайте также:
    Как зайти в настройки роутера – пошаговая инструкция

    Неисправность может возникать по разным причинам, но зачастую устраняется очень просто.

    • Попробуйте повторно отправить запрос/совершить звонок. Может так совпасть, что в момент нажатия на кнопку «Позвонить» имел место сбой соединения (по вине оборудования, плохого покрытия), в результате чего USSD не мог быть обработан. Если не поможет такой вариант, пробуем к коду добавить «запятую» в конце. Ставиться она путём длительного нажатия «звёздочки»:

    • Переведите смартфон в «Авиарежим» на 5-10 секунд, затем отключите режим полёта, дождитесь обнаружения сети и снова пробуйте:

    • Более радикальной модификацией предыдущего метода является перезапуск телефона, в процессе которого девайс на несколько минут теряет коннект, оптимизирует работу модулей и приступает к работе «с новыми силами». Иногда помогает, особенно, когда причиной появления ошибки «неполадка подключения или неверный код MMI» является системный сбой Андроид:

    • Проверка параметров SIM. Очень действенный метод, который заключается в установке иного типа соединения. В зависимости от версии прошивки, меню может отличаться. К примеру, на Android0 с оболочкой MIUI следует открыть настройки, далее перейти к разделу «SIM-карты…», потом нажать на название Вашей СИМ. Переходим к пункту «Предпочтительный тип…» и выбираем, к примеру, 3G / 2G вместо установленного в данный момент 4G|LTE. Пробуем выполнить запрос, если неполадка устранена, возвращаемся к первоначальным параметрам:

    • Ручной выбор сети. Нужно отключить автоматическое определение и самостоятельно указать, к какому оператору подсоединится. В перечне может быть, как один элемент, так и несколько – зависит от расположения и качества покрытия:

    • Чтобы исключить вероятность программного коллапса, воздействия вирусов – загрузите телефон в безопасном режиме. Вдруг такое решение окажется эффективным, значит удалите последние установленные приложения, просканируйте файлы антивирусом:

    • Извлеките SIM-карту, верните на место, проверьте результат. Протестируйте её в другом смартфоне. Есть вероятность, что проблема именно в ней. В худшем случае – дефект вызван нарушением работоспособности приемника СИМ на Вашем устройстве.

    • Сообщение «Неверный код ММИ» на телефоне может быть вызвано и некорректными настройками вызовов. Покажу скриншоты на примере Xiaomi (MIUI 10). Следует в перечне системных приложений найти «Телефон» – «Настройки местоположения» – отключить опцию «Добавлять код страны»:

    Полезный контент:

    JRD MMI TEST – что это за ошибка?

    Хочу дополнительно рассказать о способе устранения неприятного дефекта, связанного с периодическим появлением на дисплее уведомления от приложения:

    Программа на некоторых гаджетах является встроенной и не может быть удалена полностью. Но её реально остановить или «заморозить» при наличии Root-доступа и специального программного обеспечения (Root-Uninstaller, к примеру).

    Но сама по себе утилита зачастую не беспокоит пользователей до тех пор, пока не устанавливается игровой софт Mobogenie, который и провоцирует неадекватное поведение, постоянный вывод сообщений на экран.

    Попробуйте удалить «Мобогения» (Мободжина), перезагрузить смарт, почистить его от кеша. Проблема должна быть устранена.

    Вот и разобрались, «неполадка подключения или неверный код MMI» – что это значит, как исправить. Надеюсь, что инструкция помогла Вам.

    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: