Как проверить оперативную память на пк? – 2 рабочих способа

Как выполнить проверку оперативной памяти

Оперативная память (RAM, ОЗУ) — одна из важнейших деталей в компьютере. Без неё он просто не сможет включиться. Из-за проблем с ней часто возникают различные неполадки с работоспособностью системы. Ниже я приведу список наиболее распространённых проблем относящихся к оперативной памяти.

  1. Зависание компьютера при активном использовании и потеря информации.
  2. Синий экран или экран смерти (может быть одной из причин этого).
  3. Не включается компьютер (обычно издаёт звук, который указывает на наличие проблемы).
  4. Частые, неожиданные перезагрузки компьютера, которые происходят сами по себе.

Обратите внимание, что данные ниже способы не исправляют проблемы, а лишь уведомляют о том, что они существуют.

В случае обнаружения ошибок в памяти вы можете попробовать обратится за гарантией к продавцу (если она есть), но скорее всего вам просто понадобится её заменить на новую. Планки с оперативной памятью стоят не очень дорого и процесс замены происходит достаточно просто.

Проверить наличие неполадок в ней можно двумя способами. Если у вас Windows 7, 8 и более поздние версии, то можно воспользоваться проверкой в самой операционной системе. Для этого существует специальная утилита. Скачивать её ненужно.

Для более ранних версий (например, XP) можно воспользоваться таким решением как Memtest86. Однако я рекомендую использовать именно эту программу в любом случае так, как она регулярно обновляется в отличии от встроенных средств диагностики Windows.

Проверка памяти в Windows

Найдите утилиту, которая проведёт тестирование.

Перейдите в меню Пуск >> Все программы >> Администрирование (или стандартные) >> Средство проверки памяти.

В появившемся окне выберите «Выполнить перезагрузку и проверку» и перезагрузите компьютер.

Вы увидите окно процесса проверки оперативной памяти. Если будут найдены ошибки — появиться соответствующее предупреждение. Дождитесь окончания. У меня она заняла примерно

15 минут. У вас может быть и дольше. Это зависит от параметров теста и компьютера.

Нажав клавишу «F1» вы можете открыть параметры. В них есть дополнительные настройки. Всего присутствует 3 типа тестов:

  1. Базовый.
  2. Обычный.
  3. Широкий.

Самый долгий и показательный — широкий. В нём используется весь функционал. По умолчанию работает обычный. Для быстрой проверки рекомендуется использовать базовый. Здесь так же можно задать количество проверок. Переключение между пунктами осуществляется стрелочками на клавиатуре.

Проверка программой Memtest86

Скачайте бесплатную программу Memtest себе на компьютер (на английском языке). Она постоянно обновляется и может более эффективно провести проверку оперативной памяти в отличии от утилиты в Windows.

Выберите ссылку на скачивание Auto-installer for USB Key (Win 9x/2k/xp/7) как на изображении ниже.

Распакуйте архив и перенесите установочный файл на флешку. Затем запустите. В появившемся окне выберите букву вашего устройства и нажмите Create. Если появляется ошибка — попробуйте поставить галочку для форматирования. Если нет флешки, то можно скачать и записать образ на диск.

Внимание! Все данные будут удалены и произойдёт форматирование (если поставить галочку). Вы получите загрузочную флешку после окончания процесса.

Далее загрузите компьютер с флешки, и дождитесь окончания всех тестов (примерно 1 час). Будет проведено несколько разных. Если вы хоть немного знаете английский, то всё поймёте. Её интерфейс выглядит вот так.

Красным цветом будут выделены ошибки (если они существуют). У меня они обнаружены не были. Если требуется прекратить проверку, то нажмите клавишу Esc.

Предлагаю посмотреть видео по работе с этой программой.

Как проверить оперативную память на работоспособность

Если у вас начали часто появляться синие экраны смерти на компьютере, запишите номер ошибки и посмотрите в интернете причины ее появления. Может быть, что неполадки вызваны сбоями работы какого-либо из компонентов (зачастую это жесткий диск или оперативная память). В сегодняшней статье мы рассмотрим то, как проверить на работоспособность RAM.

Читайте также:
Как посмотреть пароль от wifi на андроид – 3 простых способа

Признаки сбоев памяти

Существует несколько признаков, по которым можно определить, что причиной различных неполадок служит именно неисправность оперативной памяти:

  • Часто появляются синие экраны смерти с номерами ошибок 0x0000000A и 0x0000008e. Также могут быть и другие ошибки, которые говорят о неисправности.
  • Вылеты при высокой нагрузке на ОЗУ — во время игр, рендеринга видео, работе с графикой и другое.
  • Не запускается компьютер. Могут быть звуковые сигналы, которые говорят о неисправности.
  • Искаженное изображение на мониторе. Данный симптом больше говорит о проблемах видеокарты, но иногда причиной может выступать и память.

К слову, если вы наблюдаете какой-либо из указанных выше симптомов, то это еще не значит, что проблема именно с RAM компьютера. Но проверить все же стоит.

Способы проверки ОЗУ

Существует несколько доступных каждому пользователю способов проверить оперативную память как с использованием дополнительного программного обеспечения, так и прибегая исключительно к инструментам Windows. В данной статье мы рассмотрим несколько методов, которые могут вам пригодиться.

Способ 1: Windows Memory Diagnostic Utility

Одна из наиболее популярных утилит для проверки RAM — Windows Memory Diagnostic Utility. Данный продукт создан компанией Майкрософт для расширенного тестирования памяти компьютера на предмет наличия неполадок. Чтобы использовать софт, необходимо создать загрузочный носитель (флешку или диск). Как это сделать, можно узнать в следующей статье:

Затем вам останется подключить накопитель к компьютеру и в BIOS установить приоритет загрузки с флешки (ниже мы оставим ссылку на урок, как это сделать). Запустится Windows Memory Diagnostic и начнется тестирование RAM. Если во время проверки были выявлены ошибки, вероятно, стоит обратиться в сервисный центр.

Способ 2: MemTest86+

Одна из лучших программ для тестирования оперативной памяти — MemTest86+. Как и с предыдущим ПО, сперва необходимо создать загрузочную флешку с МемТест86+. От вас практически не потребуется никаких действий — просто вставьте носитель в разъем компьютера и через BIOS выберите загрузку с флешки. Начнется тестирование оперативной памяти, результаты которого будут тут же отображены.

Способ 3: Штатные средства системы

Также можно проверить оперативную память без помощи какого-либо дополнительного ПО, ведь в Windows для этого есть специальный инструмент.

    Откройте «Средство проверки памяти Windows». Для этого нажмите комбинацию клавиш Win + R на клавиатуре, чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить» и введите команду mdsched . Затем нажмите «ОК».


Появится окно, в котором будет предложено перезагрузить компьютер и провести проверку сейчас или позже, при следующем включении компьютера. Выберите подходящий вариант.


После перезагрузки вы увидите экран, где можно проследить за процессом проверки памяти. Нажав F1 на клавиатуре, вы перейдете в меню параметров проверки, где можно изменить набор тестов, указать количество проходов теста, а также включить или выключить использование кэша.


После того как сканирование будет завершено и компьютер снова перезагрузится, вы увидите уведомление о результатах прохождения теста.

Мы рассмотрели три способа, которые позволяют пользователю определить, действительно ли ошибки во время работы компьютера вызваны неисправностями оперативной памяти. Если во время тестирования RAM одним из указанных выше способов были выявлены ошибки, то рекомендуем обратиться к специалистам и в последующем заменить модуль.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12441 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Как проверить работоспособность оперативной памяти на компьютере или ноутбуке

Привет. В моей практике встречались случаи, когда неполадки компьютера были из-за оперативной памяти. Клиенты звонят с такой проблемой: выбивает синий экран, через раз загружается система. Пытаешься переустановить Windows — выходят ошибки.

В этой статье я расскажу, как проверить оперативную память на компьютере на работоспособность и выявить неисправный модуль.

Симптомы неисправности оперативной памяти

На неисправность оперативной памяти (RAM) указывают следующие признаки:

  1. Компьютер включается, но на экране нет изображения.
  2. Во время загрузки или работы системы вылетает синий экран с ошибками BSOD.
  3. Постоянные вылеты из программ, использующие интенсивно оперативную память: 3D приложения, игры, видеомонтаж и т.д.
  4. Во время установки Windows выходит ошибка.
Читайте также:
Не работает тачпад на ноутбуке – 5 советов по устранению проблемы

Если периодически выскакивает синий экран во время работы или при загрузке системы, то это повод проверить оперативку на ошибки.

Синий экран в Windows 7 Синий экран в Windows 10

У меня был случай, при установке Windows 7 на ноутбуке выходила ошибка 0х80070570. После проверки оперативной памяти выяснилось, что причиной была — неисправность одной из планок оперативки.

Неисправность оперативной памяти — при установке Windows 7 выходит ошибка 0x80070570

Как я выяснил неисправность оперативной памяти в ноутбуке читайте ниже в статье.

Вступайте в группу ВК — https://vk.com/ruslankomp Помогу решить проблему с вашим ПК или ноутбуком

Проверка оперативной памяти на работоспособность

В этой статье я опишу 4 способа:

  1. Диагностика средствами Windows — самый простой способ, который встроен в операционную систему.
  2. MemTest86 — нужно будет создать загрузочную флешку и запустить проверку в среде DOS. Можно использовать, если даже не загружается Windows.
  3. TestMem5 — проверка происходит в среде Windows, что наиболее подходит к реальным условиям использования компьютера.
  4. Тестер слотов материнки — проверка работоспособности разъемов оперативной памяти на материнской плате.

Способ 1. Диагностика средствами Windows

Чтобы запустить проверку оперативной памяти, достаточно воспользоваться средствами виндовс.

Для этого заходим в Пуск и в поле поиска вводим: оператив. Выходит список утилит, где выбираем Диагностика проблем оперативной памяти компьютера.

Запуск диагностики памяти в Windows 7

Или ещё вариант. Нажимаете Win+R

Горячие клавиши Win+R

Введите в поле: mdsched, нажмите ок.

Откроется средство проверки памяти Windows. Выберите Выполнить перезагрузку и проверку.

Проверка компьютера на предмет неполадок с памятью

После чего компьютер перезагрузится и запуститься диагностика оперативной памяти. По прошествии двух проходов, если неполадки не найдены, то значит все ок.

Диагностика оперативной памяти — неполадки не обнаружены

Если же появится надпись: обнаружены проблемы оборудования, то значит оперативная память с ошибками.

Диагностика оперативной памяти — обнаружены проблемы

Способ 2. Диагностика MemTest86

Чтобы проверить оперативную память на ошибки программой MemTest86, нужно создать загрузочную флешку.

Эта программа запускается с загрузочной флешки в среде DOS. Поэтому можно использовать на компьютере без установленной Windows или есть проблемы с загрузкой системы.

Итак, скачайте memtest с официального сайта — http://www.memtest.org/

Найдите файл для закачки, как показано на рисунке ниже.

Скачивайте MemTest86+ для загрузочной флешки

После распакуйте архив, вставьте usb флешку и запустите MemTest86+USB Installer.

Создание загрузочной флешки Memtest86

Выберите флешку, поставьте галочку, напротив — We will format E: as Fat32 и нажмите Create.

Выбираем USB носитель для Memtest86 Загрузочная флешка с MemTest86 создана

После записи программы, перезагружаем компьютер и загружаемся с флешки.

В зависимости от материнской платы или модели ноутбука, меню загрузки вызывается клавишей F8, F9, F11, F12.

Выбираем в меню загрузки USB носитель

Или поменяйте приоритет загрузки с USB носителя в BIOSе материнской платы. Чтобы войти в BIOS на ноутбуке — это делается клавишей F2, на ПК — Del (Delete).

Важно! Соответствующую клавишу нужно нажимать быстро несколько раз, сразу после включения компьютера или в момент перезагрузки компьютера, как только потух монитор.

После загрузки с флешки проверка оперативной памяти начнется автоматически.

MemTest86 проверка оперативной памяти — ошибок не найдено

Если обнаружатся ошибки, то это будет выглядеть, как на картинке ниже.

MemTest86 проверка оперативной памяти — обнаружены ошибки

Если ваш компьютер современный поддерживает загрузку UEFI, то можете использовать другую версию Memtest86.

Скачиваем архив, извлекаем содержимое, вставляем флешку в компьютер.

Читайте также:
Обзор смартфона oukitel k3: описание и характеристики

  1. Запускаем файл imageUSB.exe.
  2. Ставим галку напротив флешки, на которую запишется программа.
  3. Нажимаем Write.

Создание загрузочной USB флешки Memtest86

Процесс занимает считанные минуты. Все, образ готов.

Создание загрузочной флешки Memtest86 завершено успешно

Также перезагружаем компьютер и выбираем загрузку с USB носителя.

После загрузки флешки, нажмите Config.

Запуск Memtest86 Passmark — кнопка Config

Запустите тест нажав кнопку Start test.

Запуск теста Memtest86 — кнопка Start Test

Достаточно пройти минимум 5–10 циклов проверки, чтобы выявить ошибки оперативной памяти.

Диагностика оперативной памяти в Memtest86

Если ошибки будут найдены, то информация будет отображаться в строке Errors: 0. Соответственно вместо 0, будет другая цифра с количеством ошибок.

Способ 3. Диагностика программой TestMem5

Программа для тестирования оперативной памяти в среде Windows — скачать здесь.

Тут все просто. Скачивайте, распаковывайте архив и запускаете программу в режиме администратора.

Запуск от имени администратора TestMem5

Слева в окне программы выводится:

  • наименование процессора;
  • тип процессора;
  • частота процессора;
  • количество ядер х2 х4 и т.д;
  • поддерживаемые режимы SSE.

В правой части программы указывается состояние системной памяти — сколько есть в наличии и сколько занято программой.

Тест оперативной памяти в TM5

В середине слева показывается ход тестирования. При обнаружении сбоя ячейки 0-5 меняют цвет на красный и количество сбоев выполнения тестов выводится в разделе ошибки справа.

Способ 4. Диагностика разъемов на материнке с помощью тестера

Порой проблемы бывают связанные с разъемом оперативной памяти в материнской плате.

Для определения работоспособности слота материнки поможет специальный тестер DDR2 / DDR3 — купить здесь.

Вставляете тестер в разъем оперативной памяти и нажмите на кнопку тестера. Если все светодиоды включены и яркость у всех одинаковая, сигнал в порядке, нет никаких проблем.

Если какой-то светодиод не светится или слабо светится, то это говорит на наличие проблем в цепи материнской платы. В таком случае рекомендуется заменить материнскую плату.

Тестер разъемов ОЗУ на материнской плате

Как определить неисправный модуль оперативной памяти

Если в компьютере одна планка, то очевидно, что в ней проблема — ее нужно заменить.

Если в компьютере две или четыре планок оперативной памяти, то нужно протестировать каждую по очереди. Для этого оставьте одну планку оперативной памяти и запускайте диагностику заново.

Как только тест покажет проблемы, значит диагностируемая планка, однозначно подлежит замене.

Или можно сделать так:

  1. Протестировать четыре планки.
  2. Если есть ошибки, оставить 2 планки, а 2 планки вытащить.
  3. Если ошибок нет, то значит эти планки исправные вытаскиваем и вставляем оставшиеся по одной.
  4. Или если на первых двух появились ошибки, то вынимаем одну и снова тестируем, до выявления неисправного модуля.

Таким образом можно выявить какая планка не рабочая.

Планки оперативной памяти в разъеме материнской платы

Важно! Планки оперативной памяти отсоединяйте и подключайте только на выключенном компьютере.

Что делать с неисправным модулем памяти?

Причиной сбоя оперативной памяти могут быть:

  1. Окисление контактов планки.
  2. Разгон частоты оперативной памяти.
  3. Выход из строя чипов или контроллера памяти.

При окислении контактов оперативной памяти — нужно вынуть планку из слота материнской платы и почистить контакты стеркой.

Чистим ластиком контакты планки оперативной памяти с этой и обратной стороны

Если вы разгоняли частоту оперативной памяти в биосе, то значит верните настройки Bios по умолчанию или снизьте частоту до оптимальной. Я думаю описывать, как это делать в этой статье нет смысла, если вы разгоняли частоту, то и знаете как снизить.

И последняя причина сбоя оперативки — выход из строя чипов памяти. В этом случае выход только один — замена на другую планку с подходящими характеристиками.

На этом у меня все. Если вам нужна диагностика, чистка компьютера или ноутбука вступайте в группу ВК — https://vk.com/ruslankomp и оставьте заявку на консультацию.

Читайте также:
Почему телефон не видит сим карту? – 12 причин и способы их решения

Помогу решить проблему с ПК или ноутбуком. Вступайте в группу VК — ruslankomp

1 комментарий к статье “ Как проверить работоспособность оперативной памяти на компьютере или ноутбуке ”

Спасибо Руслан. Благодаря вашей статье выявил неисправность одной из планок оперативки. После замены плашки глюки и вылеты синего экрана прекратились.

Неполадки с компьютером – проверяем оперативную память

При появлении неполадок компьютера следует провести диагностику компонентов. В их число входит ОЗУ, которая может стать причиной появления синего экрана или снижения производительности. Ниже разберемся, как проверить оперативную память на работоспособность стандартным инструментом Windows и сторонней программой Memtest86.

Признаки неисправности ОЗУ

Сигналом для проверки оперативной памяти может стать:

  • Регулярное появление BSOD (в народе называется «синий экран смерти»). Ошибка чаще возникает по причине несоответствующих драйверов, однако ОЗУ также стоит проверить.

  • Непроизвольное закрытие или зависание программ и игр, которые расходуют значительную часть ресурсов RAM-памяти.
  • Изображение на мониторе искажено. Одной из причин может стать повреждение оперативной памяти, однако чаще влияет видеокарта.
  • Невозможность запуска компьютера, сопровождающаяся писком. Это прямой указатель на неисправность ОЗУ или плохой контакт планки с материнской платой.
  • Провести тестирование можно посредством встроенного инструмента ОС или с помощью заслужившей признание программы под названием Memtest86. Рассмотрим каждый метод подробно.

    Стандартный тест оперативной памяти в Windows 10, 8 и 7

    Для запуска инструмента на любой версии Windows следует нажать комбинацию Win+R и вписать в строку команду «mdsched». После нажатия Enter появится всплывающее окно с предложением провести немедленную перезагрузку и тестирование либо запланировать процедуру при следующем включении ПК.

    Если выбрать первый вариант, произойдет перезапуск системы, откроется средство диагностики. Система автоматически начнет проверку согласно стандартным параметрам, однако их можно изменить в процессе, нажав клавишу F1. Пользователю доступны следующие настройки:

    • Тип проверки: базовая, обычная или широкая. Чем тщательней проверка, тем больше ошибок она может выявить, но при этом займет больше времени.

  • Использование кэша – можно оставить настройку в значении «по умолчанию», а также включить или выключить использование кэша.
  • Число проходов – количество повторных циклов, которые будут проведены для выявления ошибок.
  • Для сохранения изменений нажимает F10, для отмены – Esc.

    По завершении диагностики, компьютер автоматически перезагрузится. После запуска ОС будет отображен отчет о результатах, он появляется в виде короткого сообщения без подробностей. Некоторые пользователи отмечают отсутствие уведомления. Просмотреть его самостоятельно получится в журнале событий, раздел «Система».

    Проверка оперативной памяти в программе Memtest86

    Более тщательное тестирование и подробные результаты предоставляет программа Memtest86. Как ей пользоваться, поговорим далее.

    Скачивание и создание загрузочного диска

    Проще всего для этих целей использовать флеш-накопитель, к тому же не во всех современных компьютерах имеется оптический привод. Инструкция:

    • Перейти по ссылке на оф. сайт разработчиков: http://www.memtest.org/#downiso.
    • Выбрать последнюю версию программы. Для флешки нужна ссылка, в которой есть слова «for USB Key», для записи на диск используем ссылку со словом «ISO». Дальше рассказываем на примере создания загрузочной флешки.

  • После запуска установочного пакета откроется окно, где следует на первом шаге выбрать накопитель, на втором отметить операцию – «Write image to USB drive». На третьем этапе выбрать образ в формате «.img», на четвертом нажать кнопку «Write».
  • По завершении записи можно закрывать программу и приступать к тестированию.
  • Рекомендуется выполнять проверку оперативной памяти по одной планке за раз. Это позволит точно определить, в каком модуле возникают ошибки.

    Чтобы провести тестирование, требуется выполнить запуск компьютера с флешки. Для этого следует вызвать «Boot Menu» при запуске компьютера и выбрать вариант «USB». Аналогичного эффекта можно добиться изменением параметров BIOS, однако в этом случае настройка сохранится и по завершении диагностики потребуется вернуть прежнее значение.

    Читайте также:
    Android process media произошла ошибка: как исправить

    Выбор параметров и запуск тестирования

    Проверка оперативной памяти на ошибки в Windows 7 и других версиях ОС будет запущена автоматически после установки флешки в качестве источника для загрузки. Чтобы изменить параметры диагностики, у пользователя имеется 10 секунд, в течение которых нужно нажать любую кнопку. Это приведет к открытию меню программы, которое состоит из таких разделов:

    • System Info – просмотр сведений о конфигурации “железа”.
    • Test Selection – раздел необходим для выбора отдельных тестов (для опытных пользователей, которые разбираются в вопросе).
    • Address Range – в этом разделе выбирается верхняя и нижняя границы адресов памяти.
    • CPU Selection – выбор режима работы процессора.
    • Start – запуск тестирования.
    • Ram Bencmark – сравнение результатов на графике.
    • Settings – основные параметры, где помимо прочего можно сменить язык.
    • Exit – выход из программы.

    Чтобы запустить тестирование, следует выбрать соответствующий пункт меню или нажать на клавиатуре букву «S».

    Чтение результатов

    Осталось дождаться окончания тестирования и ознакомиться с результатами. В верхней части окна, в строке «Test» будет отображаться общий прогресс задачи. Чтобы выйти из программы, не дожидаясь окончания, нужно нажать клавишу Esc. При обнаружении ошибок будет представлена таблица на красном фоне, которая отображает сведения в реальном времени.

    Когда проверка оперативной памяти на ошибки закончится, пользователь увидит другую таблицу со следующими данными:

    • Lowest и Highest Error Address – наибольший и наименьший адрес, на котором не обнаружено ошибок.
    • Bits in Error Mask – ошибки, произошедшие в битах маски.
    • Max Contiguous Errors – максимальное значение последовательности из адресов с ошибками.
    • ECC Correctable Errors – число скорректированных ошибок.
    • Errors per Memory Slot – если проводилось тестирование сразу всех модулей ОЗУ, то программа отобразит, сколько ошибок обнаружено в каждом из них.
    • В правой части отображена нумерация тестов и количество ошибок в отношении каждого. Это сужает область поиска проблем с ОЗУ и позволяет более точно определить их характер.

    На этом тест памяти в Windows 7 завершен. Время, которое требуется на выполнение операции, зависит от производительности компьютера, выбранных тестов и количества проходов.

    Как поступить с неисправным модулем ОЗУ, каждый решает сам. Если неполадки сильно мешают работе, то можно сдать компонент в ремонт или просто приобрести новый. Цена на них не так велика и может быть сопоставима с оплатой услуг мастера. Не следует исключать, что виновником ошибки может стать не сама планка оперативной памяти, а разъем материнской платы.

    У некоторых пользователей, после проведения процедуры, наблюдается уменьшение емкости флеш-накопителя. Вернуть прежний объем поможет стандартная утилита «diskpart», в которой проводится форматирование флешки и ее переразметка.

    Надеемся, что представленная в статье информация помогла в проверке ОЗУ и в процессе не было выявлено никаких ошибок!

    Как проверить
    оперативную память компьютера

    Оперативная память выходит из строя гораздо чаще других составных частей компьютера. Поэтому при возникновении проблем в работе ПК первым делом следует протестировать именно ее. Тем более, что процесс проверки оперативной памяти достаточно простой, не требует наличия каких-то особых технических средств и специальных навыков.

    Из статьи читатель получит информацию о признаках возможного выхода из строя оперативной памяти, порядке ее полной проверки, а также о том, что делать, если во время проверки памяти были выявлены ошибки.

    Содержание статьи:

    Признаки возможного выхода из строя оперативной памяти:

    • «выпадение» компьютера в так называемый «синий экран смерти» с кодом ошибки 0Х00000050, когда работа компьютера внезапно прекращается, на экране появляется синяя заставка с белым английским текстом, и в нем, в абзаце «Technical Information», отображается код 0Х00000050 (см. изображение ниже). Код ошибки 0Х00000050 свидетельствует именно о наличии проблем с памятью;

    Читайте также:
    Локальная подсистема печати не выполняется windows 10 – решения проблемы

    • компьютер медленно работает, периодически внезапно зависает или перезагружается;

    • программы или компьютерные игры «самовольно» прекращают работу (с последующим появлением сообщения о возникновении критической ошибки или без него);

    • копирование или сохранение файлов на компьютере происходит с ошибками (при попытке открытия файла появляется сообщение о том, что он поврежден, даже если его копирование или сохранение завершилось без проблем);

    • компьютер не запускается. После включения внутри системного блока начинают вращаться куллеры (слышен гул вентиляторов), но дальше этого дело не идет (на экране ничего не отображается). В таком случае протестировать память изложенными ниже способами не удастся. Попробуйте предпринять действия, описанные в последнем пункте этой статьи. Если проблема не решится – несите компьютер в мастерскую.

    Выход из строя оперативной памяти может вызывать и другие последствия, проявляющиеся нестабильной работой компьютера.

    Порядок проверки памяти программой Memtest86+

    Порядок использования программы Memtest86+:

    1. Распаковать архив с программой, создать загрузочный диск или загрузочную флешку с использованием полученных в результате этого файлов:

    • если у вас есть флешка – подсоедините ее к компьютеру, очистите ее от находящихся на ней файлов, запустите программу для создания флешки и дальше, следуя инструкциям мастера, завершите процесс создания.

    • если у компьютера есть привод для оптических дисков, вставьте в этот привод чистый CD или DVD и запишите на него виртуальный образ диска Memtest86+.

    2. Загрузить компьютер с использованием созданного загрузочного диска либо загрузочной флешки Memtest86+. Сделать это можно одним из следующих способов:

    • подсоединить флешку или диск к компьютеру и перезагрузить его. Во время загрузки компьютера необходимо зайти в меню выбора устройства загрузки. Как правило, это меню активируется путем удерживания во время запуска клавиши F8 (нужно сразу после запуска нажать и удерживать или часто нажимать клавишу F8). В ноутбуках вместо F8 может использоваться какая-нибудь другая клавиша (F10, F2 или др. в зависимости от модели). Меню загрузки чаще всего представляет собой список устройств на синем фоне (см изображение справа). Чтобы выбрать среди них устройство, с которого нужно загрузить компьютер, нужно выделить его в списке (переместить на него выделение при помощи клавиш «Вверх» или «Вниз») и нажать клавишу Enter;

    • подсоединить флешку или диск к компьютеру и перезагрузить его. Во время запуска зайти в настройки BIOS компьютера. Для этого необходимо сразу после запуска компьютера нажать и удерживать клавишу Del (Delete). На некоторых компьютерах вместо Del может использоваться какая-нибудь другая клавиша (F2, F4, F5, F10 или др.).

    Меню настроек BIOS представляет собой списки разнообразных опций, сгруппированных по разделам. В одном из этих разделов необходимо найти пункт, называющийся «First Boot», «First Boot Deviсе», «1st Boot Deviсе» или как-то по-другому со словом Boot (см. скриншот). В этом пункте нужно выбрать значение CD/DVD-привод или USB-устройство (в зависимости от того, какой тип носителя был выбран на предыдущем этапе), после чего нажать F10 и затем Enter.

    Для навигации и изменения пунктов BIOS используйте клавиши со стрелочками «Вправо», «Влево», «Вверх», «Вниз» (для перемещения выделения и перехода из одного раздела в другой), а также клавиши Enter и Esc (для активации и отмены активации пунктов).

    3. Результатом загрузки компьютер с диска или флешки будет старт программы Memtest86+, которая сразу же начнет проверку оперативной памяти (см. скриншот ниже). Тестирование происходит до его остановки пользователем (то есть, проверка может длиться сколько угодно). Для остановки теста достаточно нажать кнопку Esc.

    Для качественной проверки память следует сканировать в течение от 30-40 минут до нескольких часов (в зависимости от объема памяти). Рекомендуется произвести не менее 3-4 проходов (количество проходов отображается в окне программы). Найденные ошибки тут же подсвечиваются красным цветом.

    Читайте также:
    Как включить невидимку вконтакте – режим оффлайна

    Проверка памяти штатными средствами Windows

    В состав новых версий Windows, начиная с Vista (Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10), входит утилита, позволяющая качественно протестировать оперативную память компьютера.

    Запустить эту утилиту можно одним из следующих способов:

    1. Включить (перезагрузить) компьютер и во время запуска Windows постоянно (с периодичностью 2-3 раза в секунду) нажимать кнопку Tab . Запустится диспетчер загрузки Windows (см. изображение ниже). В нем при помощи клавиши Tab нужно перенести выделение на пункт «Средство проверки памяти», после чего нажать клавишу «Enter».

    2. Включить компьютер (дождаться загрузки Windows), зайти в меню «Пуск» (кнопка в левом нижнем углу экрана) и там пройти по пути: Панель управления – Система и безопасность – Администрирование. В открывшемся списке дважды щелкнуть левой кнопкой мышки по ярлыку “Средство проверки памяти Windows”.

    3. Включить компьютер (дождаться загрузки Windows), на клавиатуре нажать кнопку Win (кнопка находится в левом ближнем углу клавиатуры, между кнопками Ctrl и Alt, обозначена эмблемой Windows) и, не отпуская ее, один раз нажать кнопку R (русская К). Язык раскладки клавиатуры при этом не имеет значения. Появится окно, в котором нужно напечатать или скопировать с этой страницы слово mdsched (см. изображение справа), после чего нажать «Enter».

    Результатом выполнения пунктов 2 или 3 будет появление окна (см. изображение справа), в котором можно выбрать один из двух вариантов начала проверки памяти. При выборе первого варианта компьютер сразу же перезагрузится и начнется проверка памяти (не забудьте предварительно сохранить изменения в открытых файлах), при выборе второго – проверка памяти начнется при следующем запуске компьютера.

    Как выглядит экран компьютера во время тестирования оперативной памяти штатной утилитой Windows см. ниже.

    Процесс проверки может быть достаточно длительным (чем больше объем установленной на компьютере оперативной памяти, тем дольше придется ждать завершения ее проверки).

    Обнаруженные во время проверки ошибки тут же будут отображены на экране и подсвечены красным цветом. Что делать в таком случае см. в последнем пункте этой статьи.

    После завершения проверки автоматически произойдет запуск Windows. При входе в систему компьютер «покажет» пользователю отчет о результатах проверки.

    Что делать, если выявлены ошибки памяти

    В этом пункте даны рекомендации, выполнение которых во многих случаях позволяет устранить ошибки в работе оперативной памяти или, по крайней мере, точнее определить их причины:

    1. Причиной проблем с памятью компьютера может быть ухудшение контактов в разъемах, которыми модули ОЗУ подсоединяются к материнской плате компьютера. Чтобы исключить влияние этого фактора необходимо отключить компьютер от сети электропитания, открыть крышку системного блока, отсоединить от материнской платы все модули ОЗУ (см. изображение справа), аккуратно пропылесосить разъемы платы пылесосом без щетки или очистить их мягкой кисточкой, очистить при помощи обычного канцелярского ластика контакты модулей ОЗУ и подсоединить их обратно к материнской плате. После этого повторить тестирование одним из указанных выше способов.

    2. Если на компьютере установлено несколько модулей ОЗУ, то при выходе из строя хотя-бы одного из них в работе компьютера будут возникать проблемы. Если выполнение первого пункта проблему не решило, попробуйте поочередно протестировать каждый модуль ОЗУ одним из указанных выше способов, отсоединяя на время теста остальные модули от материнской платы.

    Не забывайте, что во время отсоединения и подключения модулей ОЗУ от материнской платы компьютер должен быть обесточен.

    Найденный таким способом сбойный модуль (или модули) следует заменить на другой, аналогичный по характеристикам, или же вообще продолжить работу с компьютером без него (только если в компьютере останется хотя-бы один исправный модуль ОЗУ). Общий объем оперативной памяти компьютера после этого, конечно, станет меньше, но вполне возможно, что на практике это никак не скажется на эффективности его работы.

    3. Бывают случаи, когда каждый отдельный модуль ОЗУ компьютера работает без сбоев, в то же время все вместе на одном компьютере они «отказываются» стабильно работать. Причиной этого, как правило, является то, что эти модули имеют разные характеристики (частота шины, латентность). Подробнее о характеристиках модулей ОЗУ читайте здесь.

    Читайте также:
    Как подключить sony xperia к компьютеру, краткая инструкция

    Что делать в таком случае:

    • получить информацию о частоте шины и задержках каждого модуля ОЗУ компьютера, используя какую-нибудь подходящую для этого программу (например, HWiNFO32);

    • оставить в компьютере только модули ОЗУ с одинаковыми характеристиками.

    Как вариант, можно попытаться заставить разные модули ОЗУ работать вместе. Скорее всего, потребуется повышение напряжения питания модулей ОЗУ и изменение некоторых других настроек BIOS компьютера со всеми вытекающими из этого рисками. Сделать это самостоятельно смогут только пользователи с достаточным уровнем подготовки. Начинающим же пользователям лучше обратиться за помощью к опытным знакомым или в специализированную мастерскую.

    Нести компьютер в мастерскую придется также и в том случае, если выполнение перечисленных выше рекомендаций проблему с памятью компьютера не решило.

    Как проверить оперативную память в Windows 7

    Неполадки с оперативной (физической) памятью (далее — ОЗУ) могут стать причиной множества проблем. Если ваш персональный компьютер часто «зависает», появляется синий экран — возможно, это происходит из-за внутренних ошибок в работе ОЗУ. В этом случае ее рекомендуется протестировать. Для этого в Windows существует специальная утилита, о которой и пойдет речь в данной статье.

    Как правило, при возникновении подозрений на проблемы, операционная система самостоятельно запускает необходимую проверку. Однако, пользователи могут запустить тест и вручную.

    Запуск тестирования через меню «Пуск»

    В стандартной «Панели управления» Windows 7 разделов, посвященных тестированию ОЗУ, нет. Однако, пользователи могут запустить тест с помощью встроенного поиска в меню «Пуск». Для этого сделайте следующее:

    1. Вызовите «Пуск». Для этого можно использовать специальную кнопку в нижней части экрана (на ней изображен логотип Windows) или клавишу Win на клавиатуре (также с логотипом-флажком).
    2. Внизу раскрывшегося меню находится поисковая строка. Введите в нее запрос «mdsched» или «средство проверки» и запустите найденное приложение.
    3. Откроется новое окно, в котором вы сможете выбрать один из двух вариантов: выполнить проверку немедленно или при следующем включении ПК. Если вы еще собираетесь работать, нажимайте на второй вариант. В противном случае, выбирайте рекомендованные параметры.

    После этих действий ваш персональный компьютер будет немедленно перезагружен и начнется тестирование ОЗУ.

    Не забудьте предварительно сохранить свою работу в открытых приложениях.

    Запуск с помощью диалога «Выполнить»

    Альтернативный вариант запуска диагностики ОЗУ на наличие ошибок. Позволяет начать тестирование оперативной памяти, не имея доступа к мыши или тачпаду.

    1. Нажмите одновременно кнопки Win и R на своей клавиатуре, чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить».
    2. Введите команду mdsched.exe и нажмите Enter .
    3. Выберите нужный вариант запуска, как и в предыдущем разделе статьи.

    Запуск теста на ошибки вручную

    Если же у вас, наоборот, нет доступа к клавиатуре, вы можете запустить данное приложение через Проводник Windows:

    1. Откройте Проводник. Это можно сделать с помощью ярлыка «Мой компьютер» на рабочем столе или в меню «Пуск», а также с помощью значка на панели быстрого доступа.
    2. Перейдите в директорию диска, на который установлена ваша операционная система Windows (обычно это «C:»).
    3. Откройте папку «Windows».
    4. В ней найдите каталог «System32».
    5. Здесь и будет находится необходимый вам ехе-файл утилиты «mdsched». Запустите его, чтобы начать проверку оперативной памяти.

    После перезагрузки компьютера

    После того, как ваш ПК будет перезагружен, запустится «Средство диагностики оперативной памяти». Вам не надо ничего нажимать — проверка начнется незамедлительно.

    Для опытных пользователей! Если вы разбираетесь в работе оперативной памяти и понимаете, как проводится проверка, вы можете вызвать меню настроек и задать собственные параметры. Для этого воспользуйтесь клавишей F1 . Здесь вы сможете изменять следующие конфигурации:

    Читайте также:
    Восстановление sd карты – несколько способов

    • Набор тестовбазовый (самый короткий и простой), обычный (установлен по умолчанию) и широкий (наиболее длительный по времени);
    • Кэш — включает и отключает использование кэш-памяти;
    • Число проходов — чем больше, тем выше шанс обнаружить ошибку.

    Управление здесь только с помощью клавиатуры: с помощью стрелок можно выбрать нужное значение, с помощью клавиши Tab перейти к следующей характеристике. Когда закончите настройки, нажмите F10 , чтобы начать проверку на ошибки.

    Отчет

    По завершении тестирования компьютер будет еще раз перезагружен. Windows сформирует отчет обо всех найденных ошибках. Вы сможете ознакомиться с ним и показать работникам сервисного центра или компьютерным специалистам.

    Дополнительное программное обеспечение

    Кроме стандартного решения от Майкрософт, пользователи могут загрузить другие программы для проведения тестов от сторонних разработчиков. Наиболее популярным подобным приложением является Memtest. Его можно бесплатно загрузить с официального вебсайта http://memtest86.com/.

    Загрузите образ с помощью кнопки «Download now!» и создайте загрузочную флешку. После этого вы сможете запустить утилиту MemTest86 на любом персональном компьютере (даже на том, на котором операционная система не запускается) и выполнить все необходимые проверки.

    Видео по теме

    Проверяем оперативную память в Windows 10,8,7 и XP

    Оперативная память (RAM, ОЗУ) устанавливается в компьютеры и ноутбуки в виде планок с микросхемами, от одной до нескольких штук. Байты памяти работают на основе быстрых транзисторов, и если хоть одна ячейка памяти начнёт сбоить, то вся система будет работать не стабильно.

    Когда нужно запускать проверку оперативной памяти:

    • Периодически появляются «синие экраны» (BSOD). Это когда внезапно во время работы, или при загрузке Windows, появляется сообщение на английском языке во весь экран на синем фоне;
    • Частые сообщения об ошибках в играх и программах. Ошибки из разряда «в таком-то модуле .dll произошёл сбой, приложение будет закрыто» или «ошибка в памяти по адресу …» , причём каждый раз сообщение может быть разным;
    • Если у вас видеокарта встроенная, значит она использует оперативную память. При сбоях ОЗУ могут наблюдаться артефакты на изображении.

    Не факт, что проблема в ОЗУ, но исключать это нельзя. Если компьютер пищит и не включается из-за того, что не видит оперативную память, то мы не сможем её проверить по понятным причинам (нельзя ничего запустить). Для тестирования оперативки есть два популярных решения: memTest86 для Windows XP, и встроенная утилита в Windows 7,8,10.

    Средство проверки памяти в Windows

    Чтобы запустить диагностику оперативной памяти в Windows 10, 8 и 7:

    • Пройдите в « Панель управления -> Система и безопасность -> Администрирование -> Средство проверки памяти Windows» ;
    • Либо просто введите в строке поиска меню «Пуск» слова «средство проверки»;
    • Далее, в окне «Проверка компьютера на предмет неполадок с памятью» выберите «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)» .

    Компьютер перезагрузится, и вместо запуска Windows, появится синее окно программы:

    Сканирование памяти начинается автоматически и не требует действий от пользователя. Вообще, некоторые ошибки оперативной памяти очень трудно найти, т.к. сбойный транзистор может проявлять себя не каждый раз, или при особенном стечении обстоятельств. Поэтому простая запись и считывание всего объёма RAM не позволяет утверждать, что ошибок нет. Напротив, достоверный тест оперативной памяти может проходить до суток.

    Я не говорю, что вам нужно также долго «гонять» свою оперативку, зачастую, если проблема есть, то она всплывает при обычной проверке с настройками «по умолчанию». Это занимает несколько минут времени. Однако, чтобы изменить параметры диагностики нажмите «F1»:

    • Базовый тест: самый быстрый и простой;
    • Обычный: выбран по умолчанию, включает в себя базовые тесты и проверки LRAND, Stride6, CHCKR3, WMATS+ и WINC;
    • Широкий: дополнительно включает в себя MATS+, Stride38, WSCHCKR, W-Stride6, CHCKR4, WCHCKR3, ERAND и CHCKR
    Читайте также:
    Как посмотреть пароль от wifi на андроид – 3 простых способа

    Для максимально полной диагностики надо выбрать «Широкий» тест, но и по времени займёт намного больше.

    Параметр «Кэш» нужно отключать для точного определения неисправной оперативной памяти, т.к. с включённым кэшем некоторые операции с памятью будут исполнены без обращения к самой памяти.

    «Число проходов» — это количество повторений всех проверок. Чем больше проходов, тем достовернее результат.

    Когда программа закончит, ноутбук будет перезагружен и на рабочем столе должно появиться сообщение о результатах проверки памяти. Иногда нужно подождать несколько минут, но если же оповещения нет, то нужно вручную:

    • В строке поиска меню «Пуск» пишем «просмотр событий» и запускаем «Просмотр событий» ;
    • Проходим в «Журналы Windows -> Система»;
    • Прокручиваем вниз и находим последние события с источником «MemoryDiagnostics-Results» ;
    • Кликаем два раза по событию, или просто ниже читаем результаты проверки, в данном случае написано «Память компьютера проверена с помощью средства проверки памяти Windows, ошибок не обнаружено».

    Программа диагностики не запускается

    Может быть такое, что после перезагрузки компьютера, вместо запуска средства диагностики висит чёрный экран и ничего не происходит. Вероятно, у вас установлено несколько версий Windows, и при загрузке компьютера вы выбираете нужную систему. Придётся временно удалить все варианты загрузки, кроме одного, либо использовать программу memtest86+ (это лучше ). Удалить варианты загрузки можно с помощью программы «msconfig», но вот добавить обратно не получится, для этого есть программа «bcdedit».

    Программа memtest86+

    Это самая известная и бесплатная программа для проверки оперативной памяти, загрузить которую можно с официального сайта. Да, программа редко обновляется, потому что все функции отлажены и работают исправно.

    Прокрутите страницу вниз до ссылок скачивания:

    • Download – Pre-compiled Bootable ISO (.zip) для записи образа на CD/DVD-диск;
    • Download – Auto-installer for USB Key (Win9x/2k/xp/7) для записи на флешку.

    В первом случае, распаковываете архив, записываете образ ISO с помощью любой программы для записи дисков. Во втором случае, инсталлятор сам запишет загрузчик memtest86 на флешку. Впрочем, вы можете сами записать образ на флешку.

    Теперь можете загрузить компьютер с диска или флешки. Проверка оперативной памяти начнётся автоматически, ошибки будут подсвечены красным цветом. Для выхода из программы нажмите «ESC» или просто перезагрузите ваш ноутбук. Поменять параметры сканирования можно в меню по кнопке «c» на клавиатуре.

    Программ для проверки RAM прямо из Windows не существует, т.к. в процессе диагностики производятся многократные операции чтения/записи оперативной памяти. В таких условиях Windows просто не может работать.

    Что делать, если есть ошибки

    Если обнаружены ошибки, то глючную планку оперативной памяти нужно заменить на такую же или со схожими характеристиками, но не хуже. Но если у вас больше одной планки, то нужно как-то определить какой именно модуль с дефектом. Да, утилита тестирования может сообщить идентификатор модуля памяти, и если информация достаточно понятна, то можете смело вынимать нерабочую память и идти в магазин за другой.

    Но иногда легко запутаться, тогда лучше заново провести проверку с такими же параметрами, но для каждой планки отдельно. Т.е., нужно оставить в компьютере только одну планку оперативной памяти и прогнать все проверки, потом тоже самое со второй и т.д. Говорят, что иногда помогает чистка контактов ОЗУ обычной тёркой для бумаги, но это маловероятно…

    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: