Не работает тачпад на ноутбуке – 5 советов по устранению проблемы

Почему не работает тачпад на ноутбуке и что делать?

Проблема с тачпадом может произойти на любом ноутбуке, при этом она распространена и случается довольно часто. С этим сталкиваются пользователи Asus, Acer, Lenovo и HP, при этом причины могут быть совершенно разные. В статье можно найти ответы на то, почему происходит такая поломка и как это решить самостоятельно.

Почему не работает тачпад на ноутбуке?

Причин подобной поломки может быть довольно много. Это может быть повреждение шлейфа, загрязнение панели, программные ошибки и даже воздействие вирусов на систему. Все зависит от того, как проявляет себя проблема и на что жалуется пользовать. Тачпад может вовсе не реагировать на касания, работать с задержками и рывками, а могут просто не отвечать быстрые жесты. В целом выделяют такие основные причины поломки.

Грязь на сенсорной панели

Жалобы могут возникать как в системе Windows 7, так и Windows 10, практически каждый пользователь ноутбука сталкивался с проблемами подобного характера. При этом не все знают, что делать, когда не работает клавиатура и тачпад, а самостоятельное вмешательство порой может еще больше навредить. Если не реагирует прокрутка или другие быстрые жесты, то проблему можно решить программным способом. Когда сенсор плохо работает или вообще не отвечает на прикосновения, но при этом не помогают настройки системы, то следует обратиться к профессионалам.

Ниже представлены самые распространенные причины того, почему не работает тачпад на ноутбуке и даны рекомендации, что в этих ситуациях следует сделать. Если у вас некорректно работает сенсорная панель, то попробуйте воспользоватся этими советами.

Что делать, если перестал работать тачпад?

Следует всегда помнить о том, что без достаточного опыта, не все манипуляции следует проводить самостоятельно. Если есть возможность обратиться к хорошим специалистам, то следует воспользоваться этим шансом. Хорошая новость в том, что в большинстве случаев, помогают именно простые манипуляции, которые можно выполнить самостоятельно.

Решение 1: включить сенсорную панель клавишами

Самой простой и банальной причиной проблемы является отключение сенсорной панели клавишами на клавиатуре. В любой модели ноутбука можно зажать одну или 2 клавиши, после чего тачпад будет выключен. Пользователь может сделать это случайно и не заметить первоначальной причины. Необходимо повторить процедуру, чтобы сенсор снова заработал и вы смогли снова управлять мышкой.

Для выполнения этой процедуры необходимо нажать 2 клавиши на клавиатуре. Первая – находится в левом нижнем углу и имеет обозначение «fn». Это специальная функциональная клавиша, которая отвечает за те или иные быстрые действия системы. Чтобы выполнить определенную команду, необходимо выбрать другую функциональную кнопку в верхней части клавиатуры. В большинстве случаев функции по включению/отключению тачпада в ноутбуках выглядят так:

  • Acer – Fn + F7.
  • Samsung – Fn + F5.
  • Sony – Fn + F1.
  • Toshiba – Fn + F5.
  • Lenovo – Fn + F8 и Fn + F5.
  • Dell – Fn + F5.
  • Asus – Fn + F9.

Если после выбора соответствующей команды на клавиатуре тачпад заработал, то проблема решена и вам не стоит больше беспокоиться. Если неисправности остались, то следует дальше изучать список решений.

Решение 2: активировать панель в настройках Windows 7, 10

Второй распространенной причиной поломки является отключение тачпада в системе Windows. Это может сделать сам пользователь и даже не заметить, но порой причиной становятся вирусы, сторонние приложения. Устанавливая любое программное обеспечение есть риск того, что оно выполнит свою настройку системы и тем самым выключит тачпад. Особенно если речь идет об подключении сторонней проводной или беспроводной мышки, которая загружает и устанавливает свои драйвера.

Чтобы активировать панель в Windows 7, необходимо потратить несколько минут своего времени:

  1. Изначально перейти в «Пуск» и потом выбрать «Панель управления».
  2. В этом окошке находим пункт под названием «Мышь», следует войти в него.
  3. В верхней части окна выбрать «Параметры». На этой вкладке вы будете видеть название своего тачпада, здесь же можно включить или отключить его.
Читайте также:
Как включить режим разработчика в андроид – список функций режима и инструкция как включить

Если речь идет о новой Windows, то здесь все немного проще:

  1. Выбрать «Пуск», а в левой нижней части нажать на шестеренку и войти в параметры.
  2. В левой части есть список доступных разделов, там необходимо найти «Сенсорная панель».
  3. Войдя в этот пункт, вы сможете включать и выключать панель. Если такого пункта в параметрах нет, то этом может говорить о проблемах со шлейфом подключения.

Решение 3: установить или обновить драйвера

Сенсорная панель в ноутбуке является отдельным физическим устройством. Для того, чтобы все комплектующие взаимодействовали между собой, производители разрабатывает драйвера. Этот элемент является программным обеспечением, который обучает систему правильно распознавать сигналы от устройства. Тачпад имеет свой драйвер, в большинстве случаев он устанавливается автоматически, но если происходят сбои или они устаревают, то возникают проблемы.

Чтобы установить или обновить драйвер, необходимо перейти на сайт производителя своего ноутбука. В разделе «Поддержка и ПО» следует ввести модель и выбрать операционную систему. После этого перед вами откроется список всех доступных драйверов, в разделе тачпада необходимо найти самую новую версию и загрузить ее. Установка стандартная и не вызовет проблем даже у новичка. После установки драйвера необходимо перезагрузить ноутбук и проверить работу панели.

Решение 4: устранение конфликтов с другими драйверами мыши

Часто для более комфортной работы с ноутбуком пользователи подключают собственную мышь. Она может быть проводной или беспроводной, но для операционной системы это всегда новое устройство, для которого нужны драйвера. В большинстве случаев используются стандартный системный софт и подключение мышки не вызывает никаких проблем. Но если устройство многофункциональное, то оно устанавливает свое программное обеспечение. На мышке могут быть дополнительные клавиши для более эффективного взаимодействия с файлами. Чаще всего сложные драйвера и программы устанавливаются для игровых моделей.

Для того, чтобы не возникало конфликтов подключенной мышки со встроенной сенсорной панелью ноутбука, необходимо управлять устройствами. Для этого следует перейти в “Диспетчер устройств” (можно найти через поиск) и отключить мышку. Если после ее отсоединения тачпад заработал, значит проблема в драйверах. Стоит попробовать обновить их или наоборот – откатить.

Решение 5: очистить сенсор от грязи

Для того, чтобы сенсорная панель корректно реагировала на касания, ей нужен хороший контакт с пальцем. Ноутбук является портативным устройством, он часто оказывается там, где ему быть не стоило бы. В результате на сенсорном слое появляется грязь, которая негативно отражается на качестве контакта пальца. Проявляет себя эта проблема медленными передвижениями на экране, подергиваниями, частыми зависаниями. В определенный момент панель попросту теряет контакт с пальцем, а мышка на экране останавливается. Чтобы решить эту проблему, необходимо произвести очистку.

Этот процесс следует выполнять специальными влажными салфетками. Не стоит использовать тряпку или классические средства для очистки рук. Лучшие использовать салфетки на спиртовой основе. Нельзя применять острые и металлические предметы, повреждение сенсорного слоя создаст еще больше проблем.

Решение 6: включение тачпада через BIOS

BIOS – это базовая система ввода-вывода, именно она провоцирует запуск операционной системы, может контролировать работу всех аппаратных частей ноутбука, в том числе и тачпада. Если производился сброс BIOS или произошел сбой, то панель может попросту быть выключена в настройках. Неопытному пользователю может показаться, что процедура такого включения очень сложная, но, на самом деле, все намного проще. Не обязательно обращаться к специалистам, чтобы произвести такую манипуляцию с настройками.

Изначально необходимо зайти в сам BIOS. Для этого во время включения ноутбука необходимо нажимать клавиши входа в базовую систему настроек. В большинстве случаев это Delete или F2, но также может быть кнопка F8 и ESC, все зависит от производителя ноутбука. После входа в настройки следует перейти стрелками на вкладку «Advanced», а там найти пункт «Internal Pointing Device». Чтобы включить тачпад следует перевести значение в «Enabled». После этого нажмите клавишу F10 и потом Y, чтобы изменения сохранились и ноутбук перезагрузился уже с ними.

Читайте также:
Обзор смартфона nokia 2 – плюсы и минусы устройства

Если ничего не помогает

Если вы попробовали все способы выше, но тачпад на ноутбуке так и не работает, то проблема может быть аппаратного характера. В этом случае следует обратиться в сервисный центр, там точно определят, почему не работает панель, и найдут оптимальный способ решения. Без достаточного опыта и знаний не стоит пытаться выполнить ремонт самостоятельно, даже простая разборка ноутбука может стать причиной травматизма или же основанием для полного списания техники.

Также следует подумать о том, когда перестал работать тачпад, и что до этого происходило. Если все работало исправно и без претензий, но после установки игры, программного обеспечения или обновления драйверов начались проблемы, то вероятно причина именно в этих действиях. Из-за драйверов, часто не работают кнопки тачпада и сама панель, после добавления некоторых программ сенсор попросту отключается в системе. Необходимо вернуть назад все изменения, удалить установленный софт или обновленные драйвера. Также стоит разобраться, как включить панель, если она была отключена программным образом.

Не работает Тачпад на ноутбуке? 5 способов решения TouchPad

Тачпад вековая особенность, давно заменил альтернативное управление мышкой. С помощью его мы можем полностью управлять нашим устройством, будь это ноутбук или гибридный планшет. Многие ноутбуки (Acer, Asus, HP, lenovo, Dell) имеют проблемы при работе тачпада. Что делать, если не работает тачпад на ноутбуке в Windows 10? Разберем 5 способов устранение этой проблемы.

1. Повторное включение сенсорной панели с помощью клавиши Fn

Со мной произошла одна история, когда я включал WiFi на ноутбуке и нечаянно отключил сенсорную панель тачпад. Долго я искал причину, сразу не сообразив, что случилось. Оказалось все просто, в ноутбуках есть кнопка дополнительных функций под названием Fn с лево снизу клавиатуры. Для включения какой-нибудь функции на ноутбуке, зажимают сочетание кнопок Fn и F1. F12. На этих же самых кнопках F1-F12, нарисованы картинки или символы для применения параметра. К примеру, чтобы включить тачпад, нужно нажать Fn+F7, на самой кнопке F7 будет изображение типо сенсорной панели. Можете нажать все кнопки по порядку Fn+F1. F12, но помните, что там есть функция отключения дисплея, нажмите повторно на те кнопки, на которых погас экран.

На некоторых ноутбуках марки HP, тачпад включается и выключается, двойным касанием по краю самой сенсорной панели. На марках asus и acer может быть отдельная кнопка рядом с сенсорной панелью. Если Тачпад по-прежнему не работает, то двигаемся дальше.

2. Удаление Других Драйверов Мыши

Бывают моменты, когда у вас в прошлом было подключено целая куча драйверов от разных устройств мыши и вы их никогда не удаляли. Некоторые драйвера от производителей мыши, сами автоматически отключают Тачпад. Перейдите в диспетчер устройств, нажав сочетание кнопок Win+R и введите в строке devmgmt.msc.

Найдите строку указывающую на мыши и иные указывающие устройства, нажмите на ярлычок, чтобы раздвинуть категорию и удалите по порядку все драйвера мыши, пока тачпад не начнет работать на вашем ноутбуке. Если не заработал, попробуйте после удаление всех драйверов перезагрузить систему. Не заработал тачпад? Двигаемся к следующему пункту.

3. Обновление или откат драйвера тачпада

Попробуйте обновить или откатить драйвер тачпада. Перейдите в тот же диспетчер устройств, как описывали выше. Найдите устройство Тачпад, обычно он называется, как и марка ноутбука (Dell TouchPad, Lenovo TouchPad, Synaptics, HP TouchPad, Acer TouchPad, Asus TouchPad.) Нажмите правой кнопкой мыши на вашем драйвере и выберите свойства. Далее нажмите Обновить, чтобы убедиться есть ли какие-нибудь полезные обновления для вашего тачпада.

Читайте также:
Как перенести фотографии с iphone на iphone – все способы передачи фото

Много людей сообщали на форумах Майкрософт, что Тачпад переставал работать именно после обновления Windows 10, для этого вам нужно выбрать откатить драйвер. Если у вас не горит выделенным кнопка Откатить, значит у вас нет предыдущей версии драйвера.

4. Включить тачпад в свойствах мыши

Во многих случаях диспетчер устройств не срабатывают для того, чтобы включить Тачпат на ноутбуке. Если ваш Тачпат по-прежнему не работает на ноутбуке в windows 10, то перейдите в свойства мышь.

  • Наберите mouse в строке поиска windows и перейдите в Настройки Мыши.
  • Нажмите Дополнительные параметры мыши, в открывшимся окне переходим Настройки устройства, вкладка Сенсорная панель или как на картинке.
  • Найдите ваш Тачпад и нажмите “включить”.

5. Отключить службу ввода сенсорного экрана для гибридных ноутбуков

Если ваш ноутбук является гибридным (ноутбук и планшет в одном с сенсорным дисплеем.) Есть вероятность, что служба ввода сенсорно экрана, которая контролирует функциональность стилуса, мешает вашей сенсорной панели.

Не работает тачпад на ноутбуке: причины, что делать

Тачпад ноутбука: PxHere

Не работает тачпад на ноутбуке? Это неприятная проблема, с которой часто сталкиваются пользователи. Причина неисправности кроется в программных сбоях, настройках BIOS и прочих аппаратных неполадках. Возьмите на вооружение решения, как действовать в случае нерабочей сенсорной панели.

Грязное устройство управления

Тачскрин — это сенсорная панель на ноутбуке. Она должна находиться в чистоте, чтобы ей всегда удавалось считывать касания пальцев.

Если тачпад, как и сам ноутбук, периодически не чистить от пыли и грязи, то со временем образуется слой, который будет мешать устройству нормально функционировать. В самых тяжелых случаях, когда на лэптоп проливают чай или другую жидкость, устройство может перестать отвечать на команды пользователя.

Если столкнулись с подобной проблемой, то поможет спирт и ватный тампон или салфетка. Смочите спиртосодержащей жидкостью ватный диск и протрите тачпад. Выполняйте эту процедуру на выключенном лэптопе.

Не работает тачпад на ноутбуке: программный сбой

Бывает так, что сразу после запуска лэптопа отключился тачпад. Это происходит из-за программного сбоя. Иногда решить проблему помогает перезапуск устройства либо отключение проводной или беспроводной мышки. Если подключено дополнительное периферийное приспособление, то система может автоматически отключить устройство управления портативного компьютера.

Еще одна программная причина, почему не работает сенсор на ноутбуке, — неправильный драйвер, который система автоматически установила, либо его некорректное функционирование.

Это специальное программное обеспечение, которое необходимо для работы всех устройств ноутбука как родных, так и сторонних. Иногда драйвер устаревает либо «слетает» после очередного обновления ОС.

В таком случае есть три выхода:

  • отнести ноутбук в сервисный центр;
  • установить ПО с загрузочного диска, который шел в комплекте с лэптопом;
  • обновить драйвер через диспетчер устройств.

Обновление драйвера тачпада: YouTube/OWindows8

Подробнее рассмотрим третий вариант. Если ноутбук не видит тачпад, то подключите проводную или беспроводную мышку, а затем выполните такие действия:

  1. Через пусковое меню операционной системы откройте «Панель управления».
  2. В списке разделов найдите и войдите в «Диспетчер устройств». На десятой версии ОС для удобства воспользуйтесь поисковой строкой.
  3. Перейдите в пункт «Мыши и другие указывающие устройства».
  4. Раскроется список, найдите тачпад. Клацните по нему правой кнопкой мыши.
  5. Откройте вкладку с драйвером.
  6. Кликните по кнопке «Откатить». Если она не активная, то выберите «Обновить».
  7. Воспользуйтесь автоматическим подбором драйверов.

После этого рекомендуется выполнить перезагрузку, чтобы драйвер нормально заработал. Важное условие — лэптоп должен быть подключен к интернету.

Если это не исправило ситуацию и тачпад не работает, тогда выполните установку вручную. Предварительно скачайте его с официального сайта производителя ноутбука. Драйвер устанавливается таким же образом, как и обыкновенная программа.

Тачпад отключен

Почему не работает тачпад? Причина может быть банальной — сенсорная панель выключена.

Это происходит, потому что ее случайно деактивировали в настройках системы или горячими клавишами. Необходимо в первую очередь проверить, отключен ли тачпад по причине деактивации, а только после этого искать более серьезные источники проблемы.

Читайте также:
Звонилка для андроид – топ лучших приложений

Горячие клавиши

Когда не работает тачпад, первым делом проверьте его работоспособность комбинацией горячих клавиш. С их помощью сенсорная панель как включается, так и отключается.

Обычно одна из горячих кнопок обозначается как Fn и располагается на клавиатуре рядом с Shift, Ctrl, Win. На ноутбуках разных производителей эти комбинации отличаются. Вот самые распространенные из них:

  • Asus — Fn + F9 / Fn + F7;
  • Acer — Fn + F7;
  • Lenovo — Fn + F8 / Fn + F5;
  • Dell — Fn + F5 / Fn + F3;
  • Samsung — Fn + F5;
  • Sony — Fn + F1;
  • Toshiba — Fn + F5.

Если в предложенном списке нет вашей модели ноутбука или ни одна из комбинаций не подходит, тогда внимательно изучите верхнюю панель клавиатуры устройства. На клавишах, которые начинаются с буквы F, будет нарисован значок перечеркнутого тачпада. Вот эту клавишу и нужно нажать вместе с Fn. Там найдете и другие функциональные команды.

Есть модели ноутбуков, в которых предусмотрена специальная кнопка для тачпада. Как правило, ее располагают рядом с сенсорной панелью. Например, на некоторых моделях ноутбуков HP выключатель находится на уголке тачпада. Его нужно дважды коснуться для включения или выключения тачскрина.

Горячие клавиши ноутбука: YouTube/КОМПЬЮТЕРНАЯ АКАДЕМИЯ

Настройки системы

Если кнопки не помогают, то проблему поищите в настройках операционной системы. Важно, чтобы соответствующая функция Windows была активной. Для этого выполните такие действия:

  1. Откройте параметры ОС через пусковое меню.
  2. Найдите и клацните по разделу с устройствами.
  3. Выберите «Сенсорная панель».
  4. Проверьте активность одноименного тумблера.

В этом разделе настройте, чтобы сенсорная панель работала вместе с подключенной проводной или беспроводной мышкой (при необходимости).

Настройки BIOS

Бывает так, что не работает тачскрин на ноутбуке после посещения BIOS. В нем что-то настраивали и могли случайно отключить сенсорную панель. После этого оборудование перестает быть активным, из-за чего система его не может обнаружить.

Что делать в таком случае? Первым делом перезапустите лэптоп, а дальше выполните такие действия:

  1. Во время включения ноутбука удерживайте горячие клавиши, пока не откроется BIOS. На разных моделях лэптопов горячие клавиши отличаются. Предварительно узнайте их, поскольку при включении у вас будет всего несколько секунд, чтобы их нажать.
  2. Перейдите в раздел «Advanced» или «Advanced Settings». Найдите «Internal Pointing Device». Сделаете стрелками на клавиатуре.
  3. Если напротив выбранного пункта стоит режим «Disabled», то переключите его в «Enabled».
  4. Сохраните изменения и перезапустите ноутбук. Для этого нажмите клавишу F10, а затем — Enter.

Аппаратная поломка

Тачпад может сломаться из-за падения ноутбука или разлитой на него жидкости. В таком случае поможет только обращение в сервисный центр.

Как правило, причина поломки — нарушение контакта шлейфа сенсорной панели, повреждение его разъема или окисление. В этом случае понадобится помощь специалистов, которые выполнят точную диагностику и ремонт.

Из статьи узнали основные причины, почему перестает функционировать сенсорная панель. При попытке обнаружить корень проблемы рекомендуем идти от самого простого решения к сложному. Иногда нажатие горячих клавиш или переустановка драйвера может исправить ситуацию.

Узнавайте обо всем первыми

Подпишитесь и узнавайте о свежих новостях Казахстана, фото, видео и других эксклюзивах.

Почему не работает тачпад на ноутбуке – устраняем проблему

Тачпад вместо оптической мыши становится просто незаменимым устройством в случае, когда последнюю забыли взять с собой. В нормальных условиях сенсорная панель под клавиатурой должна включаться автоматически при отсоединении мыши. Однако существуют причины, которые этому препятствуют. Давайте разбираться, почему не работает тачпад на ноутбуке и как устранить выявленные проблемы.

Как включить сенсорную панель на ноутбуке

Прежде всего, рассмотрим банальную причину – тачпад попросту отключен. Вариантов активации сенсорной панели достаточно много, все зависит от производителя ноутбука. Способы включения:

  • Для устройств Acer подойдет комбинация Fn+F7.
Читайте также:
Обзор samsung galaxy s9: описание и характеристики

  • На ноутбуках Asus: Fn+F9.
  • Производитель Dell установил сочетание Fn+F5.
  • Ноутбуки Fujіtsu: Fn+F4.
  • Lеnоvо: Fn + F6.
  • Gіgаbytе: Fn + F1.

  • Обладателям ноутбуков HP производитель приготовил сюрприз, поскольку включение происходит без участия клавиши Fn. Для активации тачпада установлена специальная кнопка, находящаяся в левом верхнем углу сенсора. Двойное нажатие включает и выключает панель.
  • Еще одни вариант, как включить тачпад на ноутбуке, предполагает посещение панели управления компьютером. Инструкция:

    • Открыть панель управления и перейти в раздел «Мышь».
    • После появления окна свойств, переместиться в меню «Click Pad».

  • Нажать кнопку «Включить». Если какие-то параметры вызывают сомнения, их можно сбросить к установленным по умолчанию. Также, чтобы исключить программные сбои в работе тачпада, лучше деактивировать опцию отключения TouchPad при подключении внешнего указателя. Вместо этого следует выполнять ручное отключение сочетанием клавиш на клавиатуре.
  • Нажав кнопку «Параметры», можно настроить скорость перемещения курсора, активировать щелчок по касанию пальца к панели, а также прокрутку и управление жестами.

    Включение через BIOS

    Иногда работа сенсорной панели деактивирована в БИОСе и никакие манипуляции в операционной системе не дадут результата. Чтобы проверить параметр, следует:

    • Перезапустить компьютер, и в момент появления окна с параметрами и тестами нажать кнопку Del на клавиатуре. В некоторых случаях вход в BIOS осуществляется кнопками Esc, F1, F2, F10. Система сама подскажет, какую клавишу нажать, следует лишь ознакомиться с информацией на стартовом экране.
    • Перейти в меню «Advanced».

  • Отыскать староку «Internal Pointing Device». Рядом с ней должно стоять «Enable». Если указано «Disable» – нажать Enter и переключить позицию.
  • Включение через BIOS выполнено. Осталось нажать клавишу F10 для выхода с сохранением произведенных изменений.

    Устранение загрязнений

    Если неожиданно перестал работать тачпад на ноутбуке, виной может стать грязь и пыль, скопившиеся в отверстиях панели. Диагностировать проблему просто: физические кнопки под сенсором должны продолжать откликаться на нажатия.

    Чистка проводится специальным средством, которое используется для антистатической обработки мониторов (например, Green and Clean Professional). Следует взболтать бутылку, нанести жидкость на салфетку из микрофибры и протереть поверхность. При необходимости повторить. Также можно использовать влажные салфетки, в которых содержится спирт – он поможет растворить загрязнения, не прибегая к серьезной механической чистке.

    Обновление драйверов

    Следующая причина заключается в устаревших драйверах или изначальной установке неправильной версии. Решить проблему можно с помощью автоматического инструмента поиска драйверов Windows или скачиванием ПО с сайта производителя ноутбука.

    Для использования автоматического обновления потребуется (на примере Windows 10):

    • Нажать Win+X, выбрать пункт «Диспетчер устройств». Также инструмент можно найти в свойствах ярлыка «Мой компьютер».
    • В представленном списке отыскать строку «Мыши», нажать на стрелочку для раскрытия вложений.
    • Нажать правой кнопкой по строке, в которой содержится слово «TouchPad». Выбрать пункт «Обновить драйвер».

    На следующем шаге решения проблемы, когда не работает тачпад на ноутбуке, выбрать вариант «Автоматический поиск обновленных драйверов».

  • Система проведет поиск, если будет найдена более новая или подходящая версия, выполнит установку ПО.
  • Чтобы установить драйвер самостоятельно, следует посетить сайт производителя. Обычно все необходимые компоненты сгруппированы в один список, который создается для каждой модели ноутбука (название модели можно узнать по наклейке, расположенной на тыльной стороне корпуса). После скачивания – запустить файл «Setup» и следовать инструкциям на экране. По завершению может потребоваться перезагрузка.

    В Windows 10 реализована функция отслеживания установленных драйверов, которая может самостоятельно произвести замену, после выполнения ручного обновления. В результате неполадки снова себя проявят. Чтобы избежать такого развития событий, необходимо воспользоваться программой Show or Hide Updates, и запретить системе автоматическую загрузку драйверов сенсорной панели.

    Физическая неисправность тачпада

    Если были выполнены все указанные рекомендации, а тачпад на ноутбуке (Asus, Dell и пр.) не работает – присутствует аппаратная поломка. Она может быть как пустяковой – отсоединение шлейфа, так и более серьезной – перегорание электроники, трещина на плате и т.д.

    Читайте также:
    Топ – 7 фитнес браслетов с пульсометром и давлением – какой лучше купить

    Точно выяснить причину получится только после разбора ноутбука. Если опыт в подобных делах есть, можно выполнить процедуру самостоятельно и в случае отсоединения шлейфа – просто подключить его обратно. В остальных ситуациях следует обратиться в сервисный центр или ремонтную мастерскую.

    Подведем итоги. Все проблемы программного характера пользователь в состоянии устранить сам. Сюда относится включение тачпада сочетанием клавиш, через BIOS или панель управления; обновление драйверов; очистка панели от загрязнений. Если имеет место аппаратная поломка, придется обратиться к специалисту.

    Что делать, если перестал работать тачпад на ноутбуке?

    Нередко случается так, что тачпад на ноутбуке вдруг перестает работать. Сразу и не поймешь в чем причина: сломался ли сам touchpad или слетели драйвера. Но, как оказывается, случиться может не только это. Итак, что же нужно делать если не работает тачпад на ноутбуке?

    Шаг 1. Включение и выключение тачпада

    В зависимости от установленной операционной системы на клавиатуре существует кнопка, которая включает и выключает тачпад. Также это может зависеть от производителя устройства, но на соответствующей клавише должен быть нарисован ярлык. Обычно эта клавиша находится в функциональном ряду от F1 до F12, и чтобы ее активировать, нужно ее нажать совместно с кнопкой Fn (т.е. комбинация клавиш, к примеру, «Fn» + «F4» или «Fn» + «F7»).

    Не стоит забывать, что наряду с этими, находятся и другие функциональные клавиши, которые могут отвечать за отключение подсветки монитора, снижения яркости, включение спящего или авиарежима, увеличения громкости и других дополнительных функций. Будьте внимательны.

    Большинство лэптопов раннего производства от компании HP имеют на самой сенсорной панели в углу точку, нажав на которую 2 раза — включится touchpad. Таким самым образом он и отключается. А вот старшие модели Asus и Acer имеют отдельную кнопку для включения сенсора прямо возле него.

    Шаг 2. Чистка тачпада

    Довольно частая проблема почему перестал работать тачпад — его загрязнение. Засаливание, налет жира, запыление между ЛКМ и ПКМ — дело обычное и требует элементарной внешней чистки. Для извлечения грязи из проблемных мест можно использовать иголку, а лучше зубочистку. Делать это нужно внимательно, стараясь не повредить и не поцарапать чувствительное поле сенсорной панели.

    Для избавления от жирового налета используется ватная палочка, смоченная в чистом спирте или специальной жидкости для чистки экрана. Еще можно использовать ватные салфетки, содержащие процент спирта.

    Также отметим, что тачпад не реагирует на влажные пальцы, поэтому вместо того, чтобы начать паниковать из-за неработающего сенсора — лучше вытереть руки насухо и перепроверить еще раз его работоспособность.

    Шаг 3. Включение и выключение в Биос

    При установке какого-нибудь серьезного программного обеспечения, случается так, что новые настройки сбивают старые. Это может произойти с курсором на ноутбуке в его родной системе Bios. В таком случае есть резон заглянуть в нее и перепроверить настройки.

    Попав в настройки Биос необходимо:

    1. Найти вкладку Advanced Settings и зайти в нее.
    2. Стать курсором на строку «Internal Pointing Device» (так здесь подписан тачпад).
    3. Поставить положение [Enabled], если стоит что-то другое.

    Теперь перезапускаем переносной компьютер и проверяем сенсорную панель на работоспособность.

    Шаг 4. Переустановка драйверов

    Установка требовательных утилит, ошибки системы, наличие вируса — все это может привести к сбою работы любых драйверов и touchpad не исключение. А как известно, без драйвера на ноутбуке не работает ни один элемент «начинки». Иногда, из-за некорректной работы драйверов на тачпад, страдает его функция прокрутки.

    Обе проблемы решаются переустановкой программного обеспечения для сенсора. Что для этого нужно сделать:

    1. Находим ДУ (диспетчер устройств) в зависимости от версии Windows.
    2. Ищем в перечне списка раздел «Human Interface Devices», но если таков отсутствует, пробуем найти «Устройства HID» или любое другое название, в котором фигурирует слово «Touchpad», к примеру, «Asus Precision Touchpad».
    3. В случае если система не видит такого раздела, то будьте уверены — дело в драйверах. Если пункт все же есть, то его нужно удалить.
    4. Делаем перезапуск операционной системы.
    5. Заходим на сайт производителя устройства и ищем соответствующие драйвера.
    6. Инсталлируем и снова перезапускаем лэптоп.
    Читайте также:
    Обзор xiaomi black shark: описание и характеристики

    Иногда система не обновляет драйвера самостоятельно и нам предстоит это сделать вручную. Если производитель вносит серьезные изменения в конфигурацию устройства, может случиться так, что тачпад перестанет корректно реагировать. Для исправления, нужно выполнить первых два пункта описанной процедуры. Далее, нажимаем правой кнопкой мыши на устройстве и выбираем «свойства». Здесь находим вкладку «Драйвер» и в ней кнопку «Обновить драйвер». Не забываем после процедуры перезапустить переносной компьютер.

    Если этот метод не помог, то скорее всего—поломался сам тачпад.

    Шаг 5. Аппаратная поломка

    Более значительная проблема среди всех перечисленных. Если на ноутбуке не работает тачпад, даже после всех перечисленных и проделанных способов его «восстановления» — значит поломка носит аппаратный характер.

    Если конкретнее, то устройство, которое часто подвергается вибрации и«теряет» свой фиксатор гнезда. В результате пропадает контакт между компонентами. По сути, здесь может быть и ничего серьезного, но чтобы восстановить работу — лучше будет обратиться в сервисный центр. Специалист своего дела поможет разрешить эту задачу и многого это стоить не будет. Но предварительно, все же пройдитесь и перепробуйте возможности устранения поломки без обращения в сервисный центр.

    Также случается так, что тачпад не работает из-за отсоединения электронного проводника (шлейфа) от разъёма. Этому тоже способствует тряска.

    Если недавно устройство падало, получало удары и подвергалось другим механическим повреждениям, то становятся очевидными причины поломки. Самостоятельно диагностировать такой вариант внешне можно, только если в совокупности не работает еще какое-либо устройство ввода-вывода переносного компьютера (клавиатура, гнездо зарядки, гнездо USB или HDMI).

    В подобных случаях рекомендуется незамедлительно обратиться к специалистам в сервисный центр. Дальнейшее использование может ухудшить рабочее состояние лэптопа, и проблема может разрастись Например, из-за короткого замыкания с другими элементами.

    Не работает тачпад на ноутбуке — как исправить проблему?

    Ноутбук стал неотъемлемой частью повседневной жизни. Он помогает в работе, учебе, отдыхе. Кроме портативности и мобильности его отличием является наличие тачпада вместо привычной мышки, как у персонального компьютера. Но иногда происходит так, что не работает тачпад на ноутбуке. Многие спешат в сервис, чтобы починить устройство, но проблема не всегда может заключаться в непосредственной поломке модуля – это может быть и неправильная работа драйверов или же иной сбой программного обеспечения. Восстановить работоспособность тачпада можно несколькими способами, с которыми, чаще всего, могут справиться даже те, кто никогда не ремонтировал технику.

    Содержание:

    1. Что такое тачпад
    2. Не работает тачпад на ноутбуке
    3. Как включить тачпад на ноутбуке
    4. Включение тачпада в БИОС
    5. Обновление драйверов
    6. Несколько важных советов
    7. Проблемы на разных моделях ноутбуков
    8. Asus
    9. Acer Inspire
    10. Hewlett-Packard
    11. Lenovo
    12. Samsung
    13. Sony Vaio
    14. Toshiba и Dell

    Что такое тачпад

    Чтобы разбирать неисправности, нужно понять, что такое тачпад. В переводе с английского touchpad – это сенсорная панель, разработанная специально, чтобы управлять указателем на экране в ноутбуках и других портативных компьютерах. Изобретение данного устройства случилось в далеких 80-х годах, но его активное внедрение началось лишь в середине 90-х, после начала эксплуатации на ноутбуках Apple.

    Помимо управления указателем, тачпады в портативных устройствах способны выполнять много разных функций, значительно упрощающих работу за лептопом. Например, постукивание по поверхности имитирует двойное нажатие левой кнопки мыши, а в «яблочных» ноутбуках, разными движениями пальцев можно скролить документы, разворачивать, масштабировать объекты и еще много чего полезного. Кроме того, тачпады оснащены двумя кнопками по аналогии с классическими мышками, то есть, пользоваться сенсорной панелью легко.

    Читайте также:
    Как монтировать видео на компьютере – инструкция

    Это просто незаменимая вещь, отлично заменяющая обычный манипулятор при работе на ноуте. К сожалению, бывает так, что тачпад не работает. Ниже приведены большинство возможных причин и способов их решения, благодаря которым сенсорная панель ноутбука снова оживет, и вам не придется нести любимый ноутбук в ремонт.

    Не работает тачпад на ноутбуке

    Распространенная причина того, что не работает тачпад, сводится к его загрязнению. Со временем, панель покрывается пылью, на нее налипают различные частицы, и она может стать не чувствительной. Кроме того, касания влажными пальцами также могут негативно влиять на работоспособность. Следует убедиться, что ваши пальцы без загрязнений, а поверхность тачпада сухая и чистая. Также нужно очистить панель, воспользовавшись специальными салфетками для очистки техники, или же обычными влажными салфетками. После этого нужно вытереть ноутбук насухо и воспользоваться тачпадом. Важно отметить, что все работы по очистке следует выполнять с выключенным ноутбуком.

    Как включить тачпад на ноутбуке

    В 8 из 10 случаев, причиной нерабочего тачпада является его выключение. Для активации сенсора необходимо нажать комбинацию клавиш, которая заставит работать тачпад за 1 секунду. В любой комбинации обязательно присутствует кнопка Fn, следует это учесть. У каждого производителя существует свой набор, поэтому мы собрали наиболее часто встречающиеся сочетания клавиш.

    • Как включить тачпад на ноутбуке Acer
    • Как включить тачпад на ноутбуке Asus
    • Как включить тачпад на ноутбуке Dell
    • Как включить тачпад на ноутбуке Fujitsu
    • Как включить тачпад на ноутбуке Gigabyte
    • Как включить тачпад на ноутбуке Lenovo

    Специалисты по производству ноутбуков Hewlett-Packard захотели уйти от классических комбинаций, и расположили кнопку изменения активности тачпада непосредственно на саму панель. Зачастую, она расположена в верхнем углу и имеет специальную световую подсветку.

    По такому же пути пошли и некоторые другие бренды. Нажмите несколько раз на кнопки или сочетание клавиш, и, скорее всего, сенсор заработает.

    Включение тачпада в БИОС

    Если после действий, произведенных выше, сенсор не работает, активировать тачпад не удалось, сделать это можно в системных настройках компьютера – БИОС. Чтобы войти в настройки, при запуске ноутбука следует нажать кнопку F2 или Del. Что именно нажимать, зависит от вашего ноутбука, и при включении устройства у вас появится подсказка внизу экрана. Нажимать кнопку нужно быстро, и если вы не успели зайти в БИОС, следует перезагрузить ноут и попробовать зайти еще раз.

    Итак, вы зашли в настройки БИОС, далее вам следует отыскать пункт меню Internal Pointing Device, настройки которого отвечают за включение/отключение интегрированных указательных устройств. Важно: у разных производителей данный пункт меню может находиться в разных вкладках, но чаще всего находится во вкладке Advanced.

    Необходимо установить значение Enabled, то есть Включено. В таком случае тачпад будет работать. После изменения настроек нужно сохранить и выйти, нажав клавишу F10.

    Обновление драйверов

    Проблема с тем, что не работает прокрутка на тачпаде, может заключаться в проблемах с драйверами. Причем сенсор может как полностью не работать, так и функциоанировать некорректно, выполняя не все функции. Такая ситуация может возникнуть из-за переустановки системы или установки больших обновлений.

    Чтобы решить эту проблему нужно выполнить следующие действия:

    1. Перейдите в Диспетчер Устройств.
    2. Найдите пункт, связанный с тачпадом. Он может отображаться как HID-устройство или TouchPad (каждый производитель может по-своему называть этот пункт)

    1. Если такого пункта нет, то вероятно это и есть причина того, что не работает сенсор.
    2. Если же пункт есть, удалите устройство.
    3. Перезагрузите устройство
    4. Установите корректные драйвера с официального носителя или сайта производителя.

    1. Выполните перезагрузку еще раз.

    Если замена драйверов не помогла, то вероятно, что придется обращаться в сервис за квалифицированной помощью. Может быть, что отказ панели мог случиться из-за физического воздействия или после залития поверхности ноутбука. В таких случаях справиться самостоятельно, скорее всего, не получится.

    Читайте также:
    Настройки яндекс браузера – где находятся и что использовать?

    Несколько важных советов

    Применение одного или нескольких советов, указанных выше, в 99% случаев поможет решить проблему того, что не работает мышка на ноутбуке. Однако, если тачпад все еще не активен, попробуйте некоторые лайфхаки, которые помогут решить проблему:

    • На ноутбуке может быть установлена утилита, регламентирующая работу тачпада. Чаще всего это встречается на устройствах, где сенсорная панель мультифункциональна. Именно в этой утилите сенсор может быть отключен. Найти ее проще всего внизу экрана, возле часов. Удалять ее не стоит, так как дополнительные функции тачпада исчезнут, а просто активировать.
    • При подключении к ноутбуку мышки в качестве внешнего устройства, может случиться конфликт устройств, по причине которого перестал работать тачпад. Достаточно просто отключить мышку и панель автоматически заработает.
    • Если курсор перемещается прерывисто, медленно, или не так, как следует, причиной может быть вирус, блокирующий работу утилит. Проверьте компьютер на вирусы и/или переустановите утилиту, отвечающую за работу сенсора.

    Когда ни одно из описаных выше действий не помогает оживить тачпад, проблема в аппаратной части. В результате механических воздействий на устройство, трясок и вибраций, которым подвергается ноутбук, могут произойти поломки внутри. Нормальной работе сенсорной панели могут мешать одна или несколько проблем:

    • Сломан фиксатор разъема.
    • Отошел или порвался шлейф, соединяющий модуль панели и материнскую плату.
    • Плохой контакт между элементами из-за загрязнений.
    • Окисление разъемов из-за попадания влаги.

    Провести точную диагностику и понять причину, может только специалист в сервисном центре. Поэтому, единственно верным решением будет отнести ноутбук в сервис.

    Проблемы на разных моделях ноутбуков

    Выше описаны общие случаи, которые чаще всего случались у пользователей и по причине которых не работала сенсорная панель. Но у разных производителей, даже у разных моделей ноутбуков есть свои «болячки», которые случаются чаще, чем на других устройствах. Ниже приведена небольшая подборка самых распросраненных проблем, при которых глючит тачпад на ноутбуке.

    Ноутбуки из Тайваня обычно показывают отменную работоспособность, и проблемы с тачпадом, зачастую случаются из-за проблем с драйверами или переустановкой операционной системы. Что касается физических поломок, то чаще всего они случаются у серии K53S.

    Acer Inspire

    Вопрос, как включить тачпад на ноутбуке Acer, является популярным в сервисных центрах. Из-за того, что данные устройства из недорогого сегмента, проблемы с тачпадом, частое явление. Это либо настройки биоса, либо же механическое повреждение – отходит шлейф подключения панели к материнской плате. Не рекомендуется самостоятельно разбирать устройство, позвольте это сделать квалифицированному работнику сервиса.

    Hewlett-Packard

    Часто для моделей этого производителя сложно найти корректно работающие драйвера, что является причиной того, что не работает тачскрин на ноутбуке. Если по какой-то причине вы не смогли найти официальные драйвера, то лучшим решением будет обратиться в специализированный сервис.

    Lenovo

    Основной неисправностью с тачпадом у этих популярных ноутбуков является банальное выключение его кнопкой. Просто нажмите клавиши Fn + F6, и скорее всего устройство будет полностью работоспособным. Если это не дало желаемого результата, попробуйте переустановить драйвера.

    Samsung

    В Самсунге тачскрин не работает чаще всего из-за программных сбоев. Переустановите драйвера – это должно решить неполадку.

    Sony Vaio

    Из-за того, что при сборке ультрабуков Сони применяются очень тонкие шлейфы, они периодически становятся проблемой в работоспособности сенсорной панели. Лучше отдать устройство в сервис для диагностики.

    Toshiba и Dell

    Устройства данных производителей показывают невероятную работоспособность – у них практически не замечено проблем с сенсором. Если же неисправность появилась, переустановите более новые драйвера или измените настройки устройства – БИОС.

    Если на вашем лептопе не работает сенсорная панель, это не повод для отчаяния. Попробуйте варианты устранения проблемы, которые не требуют вмешательства квалифицированного персонала. В большинстве случаев, проблемы связаны с программными неполадками, поэтому решить их не составляет особого труда. Адекватная оценка ситуации и несколько действий уберегут ваши нервы и позволят избежать лишних затрат.

    Читайте также:
    Обзор samsung galaxy s9: описание и характеристики

    Проводите профилактическую чистку поверхности тачпада и бережно относитесь к устройству, избегая сильных встрясок, и вам удастся избежать серьезных проблем с ноутбуком в будущем.

    Как исправить проблемы с тачпадом в Windows 10, 8, 8.1

    Вы недавно обновили свое устройство до Windows 10, 8 или Windows 8.1 и заметили ли вы проблемы с сенсорной панелью? Если вы не можете правильно использовать сенсорную панель в Windows 10, 8 или Windows 8.1, воспользуйтесь решением для устранения неполадок, которое объясняется в приведенных ниже рекомендациях, и узнайте, как легко решить все ваши проблемы.

    В прошлом мы сообщали, что пользователи Lenovo особенно страдали от проблем с сенсорной панелью в Windows 10, 8 и Windows 8.1, и теперь мы поговорим о некоторых общих советах, которым вы можете следовать. Прежде всего, не забудьте перезагрузить ноутбук, а затем запустить полное сканирование системы. Вредоносные программы также могут вызывать эту проблему, поэтому обязательно сначала исключите эту возможность. Если проблема не устранена, следуйте инструкциям, приведенным ниже.

    1. Исправление проблем с сенсорной панелью Windows 10, 8, 8.1
    2. 1. Проверьте настройки задержки
    3. 2. Обновите ваши драйверы
    4. 3. Отключите все периферийные устройства
    5. 4. Получить новый тачпад

    Исправление проблем с сенсорной панелью Windows 10, 8, 8.1

    1. Проверьте настройки задержки

    • На стартовом экране нажмите кнопки «Win + W» на клавиатуре, чтобы открыть последовательность поиска.
    • Теперь в поле поиска введите «Настройки мыши и сенсорной панели».
    • Взгляните на раздел «Сенсорная панель». Вы должны заметить, что есть меню задержки.
    • В этом раскрывающемся меню выберите « Без задержки (всегда включен) ».
    • Готово, теперь все, что вам нужно сделать, это проверить сенсорную панель, чтобы увидеть, была ли проблема успешно устранена.

    2. Обновите ваши драйверы

    Убедитесь, что вы обновили драйверы сенсорной панели. Запуск устаревших драйверов сенсорной панели может вызывать различные проблемы при использовании кнопок «вправо»/«влево». Вот как это сделать:

    1. Перейдите в Пуск> введите «Диспетчер устройств»> дважды щелкните Диспетчер устройств
    2. Найдите драйверы для сенсорной панели> разверните список
    3. Щелкните правой кнопкой мыши на драйвере> выберите Обновить драйвер
    4. Дождитесь завершения процесса, а затем перезагрузите компьютер> проверьте, сохраняется ли проблема. В этом случае вы также можете полностью удалить драйвер.

    – СВЯЗАННО: Как получить доступ к дополнительным настройкам сенсорной панели в Windows 10

    3. Отключите все периферийные устройства

    Многие пользователи сообщили, что отключение всех периферийных устройств может решить эту проблему. Кажется, что иногда могут возникать различные конфликты между сенсорной панелью вашего ноутбука и периферийными устройствами, подключенными к вашей машине. Итак, продолжайте, отключите все устройства, подключенные к вашему ноутбуку, перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы использовать сенсорную панель. Затем подключите периферийные устройства один за другим, чтобы определить, какая из них вызывает конфликт.

    4. Получить новый тачпад

    Если все три решения не сработали, возможно, пришло время купить новый тачпад. У нас также есть специальный список лучших тачпадов для вашего компьютера с Windows, поэтому не забудьте также проверить его.

    Таким образом, вы можете легко решить проблему с сенсорной панелью Windows 10, 8 и Windows 8.1 (щелчок левой/правой кнопкой мыши), без использования пользовательских приложений или рискованных процедур. Оставьте свой отзыв и используйте поле для комментариев ниже, чтобы поделиться своими результатами с нами и с нашими читателями – также будьте внимательны к дальнейшим советам, трюкам и учебникам по Windows 8 и 8.1.

    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: