Самсунг постоянно перезагружается – как починить?

Простые шаги, чтобы исправить Samsung Galaxy A50, который постоянно перезагружается

Когда смартфон, такой как Samsung Galaxy A50, продолжает перезагружаться сам по себе, вы почти можете ожидать, что это проблема с прошивкой, особенно если нет никаких признаков физического и/или жидкого повреждения. Однако вам необходимо выполнить некоторые процедуры устранения неполадок, чтобы определить, в чем проблема на самом деле, и, надеюсь, исправить ее.

Итак, в этой статье я расскажу вам, как устранить неполадки вашего Galaxy A50, который начал перезагружаться в течение некоторая причина. Мы постараемся рассмотреть все возможности и исключить их одну за другой, пока не сможем определить причину. Итак, если вы один из владельцев этого телефона и в настоящее время испытываете эту проблему, продолжайте читать, поскольку эта статья может так или иначе помочь вам.

Теперь, прежде всего, если у вас есть другие проблемы с телефоном, обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже предоставили решения для сотен проблем, о которых сообщили наши читатели. Скорее всего, мы уже предоставили решение вашей проблемы, поэтому попытайтесь найти на этой странице проблемы, похожие на вашу, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

  1. Устранение неполадок Galaxy A50, который постоянно перезагружается
  2. Первое решение: запустить ваш телефон в безопасном режиме
  3. Второе решение: протрите раздел кеша
  4. Третье решение: общий сброс телефона
  5. Свяжитесь с нами

Устранение неполадок Galaxy A50, который постоянно перезагружается

Как владелец телефона, вы должны быть первым нужно знать, что эта проблема вызвана физическим повреждением или повреждением жидкости. Если вы в какой-то момент уронили телефон, а затем возникла эта проблема, возможно, это проблема с оборудованием. Кроме того, если телефон намок до этой проблемы, вы можете ожидать, что это повреждение жидкости. Но если предположить, что это не физическое или жидкое повреждение, вот что вам нужно сделать для его устранения:

Первое решение: запустить ваш телефон в безопасном режиме

Запуск телефона в безопасном режиме временно отключит все сторонние приложения. Нам нужно выяснить, есть ли приложения, которые вызывают перезагрузку телефона. Итак, выполните следующие действия, чтобы перезагрузить телефон:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не отобразятся параметры.
  2. Нажмите и удерживайте параметр «Выключить», пока он не переключится в безопасный режим.
  3. Коснитесь значка безопасного режима, чтобы перезагрузить устройство.
  4. После успешной перезагрузки вы должны увидеть «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана. .

Находясь в безопасном режиме, продолжайте пользоваться телефоном, как обычно, чтобы проверить, продолжает ли он перезагружаться. Если проблема не возникает, значит, действительно существует приложение, которое запускает перезагрузку. Вот что вам следует сделать дальше:

  1. Перезагрузите телефон в обычном режиме, чтобы загрузиться в стандартном режиме.
  2. Запомните, какие приложения вы установили примерно в то время, когда телефон начинает перезагружаться сам по себе.
  3. Если у вас уже есть приложение, проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы потянуть панель уведомлений вниз..
  4. Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
  5. Прокрутите и нажмите «Приложения».
  6. Найдите подозрительное приложение и коснитесь его.
  7. Нажмите «Хранилище».
  8. Коснитесь Очистить данные и коснитесь ОК для подтверждения.
  9. Коснитесь кнопки возврата один раз, а затем коснитесь Удалить.
  10. Подтвердите, что хотите удалить приложение со своего телефона.

С другой стороны, ваш телефон продолжает перезагружаться даже в безопасном режиме, а затем переходите к следующему решению.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Пошаговое руководство по устранению зависания Samsung Galaxy A50

Второе решение: протрите раздел кеша

Я лично сталкивался с этой проблемой раньше и исправил ее, просто удалив системный кеш. Это связано с тем, что иногда кеш оказывается поврежденным или устаревшим, особенно после обновления прошивки. Системный кеш необходимо время от времени удалять, чтобы он был заменен новым. Вы можете сделать это и, возможно, решить эту проблему, очистив раздел кеша. Вот как это сделать:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку Увеличение громкости . и кнопку Bixby , затем нажмите и удерживайте кнопку Power .
  3. Когда появится логотип Galaxy A50, отпустите все три ключи.
  4. Ваш Galaxy A50 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
  5. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости , чтобы выделить очистить раздел кеша .
  6. Нажмите кнопку питания для выбора.
  7. Нажмите кнопку уменьшения громкости , чтобы выделить да , их и нажмите кнопку Power для выбора.
  8. Когда очистка раздела кэша будет завершена, будет выделено Reboot system now .
  9. Нажмите кнопку Power , чтобы перезагрузить устройство.
Читайте также:
Как увеличить оперативную память на ноутбуке – инструкция

После успешной перезагрузки телефона попробуйте использовать его. как всегда, и посмотрите, продолжает ли он перезагружаться. Если это все еще происходит, переходите к следующему решению.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Быстрое исправление для Samsung Galaxy A50, которое не включается

Третье решение: общий сброс телефона

На этом этапе необходим общий сброс. Это может быть просто проблема с прошивкой, и сброс может ее исправить. Однако не забудьте создать резервную копию важных файлов и данных, особенно тех, которые хранятся во внутренней памяти вашего телефона. После завершения резервного копирования файлов выполните следующие действия, чтобы удалить свою учетную запись Google. Это необходимо, чтобы телефон не блокировал вас после сброса:

  1. На главном экране проведите пальцем вверх или вниз от центра дисплея, чтобы открыть экран приложений.
  2. Откройте приложение «Настройки».
  3. Нажмите «Учетные записи и резервное копирование».
  4. Нажмите «Учетные записи».
  5. Выберите соответствующий Адрес Gmail. Если существует несколько учетных записей, обязательно выберите ту, которую хотите удалить с устройства.
  6. Нажмите «Удалить учетную запись»..
  7. Для подтверждения просмотрите уведомление, затем нажмите Удалить учетную запись.
  8. Перезагрузите телефон, чтобы обновить память.

Затем выполните следующие действия, чтобы выполнить общий сброс:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте Volume Клавишу вверх и клавишу Bixby , затем нажмите и удерживайте клавишу Power .
  3. Когда Galaxy A50 появится логотип, отпустите все три клавиши.
  4. Ваш Galaxy A50 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
  5. Несколько раз нажмите кнопку Уменьшение громкости , чтобы выделить «стереть данные/восстановить заводские настройки».
  6. Нажмите Для выбора нажмите кнопку питания .
  7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости , пока не будет выделено «Да».
  8. Нажмите Кнопка питания , чтобы выбрать и начать общий сброс.
  9. По завершении общего сброса выделяется «Перезагрузить систему сейчас».
  10. Нажмите кнопку питания , чтобы перезагрузить устройство.

После сброса настройте свой телефон как новое устройство и ничего не устанавливайте еще. Вместо этого используйте телефон и понаблюдайте, продолжает ли он перезагружаться, потому что, если это все еще происходит, то пришло время вернуть его в магазин или ваш местный магазин и попросить техников взглянуть на него, поскольку это может быть проблема с оборудование или даже аккумулятор.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как добавить или настроить учетные записи Google и Samsung на вашем Galaxy A50

Я надеюсь, что мы смогли помочь вам исправить ваш Galaxy A50, который продолжает перезагружаться. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!

Свяжитесь с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форма. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter. Вы также можете посетить наш канал Youtube, так как мы публикуем полезные видео каждую неделю.

Почему телефон Samsung Galaxy перезагружается и как это исправить

Телефоны Samsung довольно популярны среди пользователей Android, и занимают более 46% от общего числа всех устройств, использующих Android. Их инновационный и футуристический подход к предоставлению пользователям новейших технологий ставит их намного впереди других. Но в последнее время от пользователей Galaxy S поступает много сообщений о том, что эти телефоны постоянно самостоятельно перезагружаются.

Почему телефоны Samsung Galaxy постоянно перезагружаются?

После получения отчетов от многочисленных пользователей было проведено исследование проблемы и разработан некий набор решений, которые помогли решить проблему перезапуска у большинства пользователей. Кроме того, были рассмотрены возможные причины, которые могли привести к этой проблеме, они перечислены ниже.

  • Проблема сторонних приложений. В некоторых случаях перезагрузку телефона могут вызывать сторонние приложения, установленные на телефон. Если приложение или его кэш повреждены, это может затруднить работу важных системных функций и вызывать перезагрузку телефона.
  • Поврежденное ядро ​​Операционной Системы. Такое возможно после обновления телефона, если в ядре ОС отсутствовали важные файлы программного обеспечения или оно было неправильно установлено. Это общая проблема телефонов Samsung при установке новых обновлений на устройство.
  • SD-карта. Перезагрузка системы телефона может происходить из-за поврежденной или неправильно установленной ​​SD-карты, возможно, она создает помехи для важных функций системы, из-за которых телефон постоянно перезагружается.
  • Аппаратная проблема. В некоторых случаях данная проблема вовсе не относится к программному обеспечению, а может быть связана с аппаратным обеспечением телефона. В этом случае вы должны отправить свой телефон в центр обслуживания клиентов Samsung для диагностики и последующего ремонта.
Читайте также:
Как отключить т9 на xiaomi – пошаговая инструкция

Теперь, когда вы имеете общее представление о возникновении проблемы, мы можем перейти к ее решению. Выполняйте пункты в том порядке, в котором они предоставляются, чтобы избежать других серьезных проблем.

Решение 1. Обновление программного обеспечения устройства

Если ядро ​​ОС было повреждено или в обновлениях, установленных на вашем устройстве, отсутствуют некоторые важные файлы, то, возможно, производитель вашего устройства выпустил обновление, чтобы устранить проблему. На этом этапе мы должны проверить, доступны ли какие-то обновления для устройства.

  • Опустите панель уведомлений вниз и коснитесь значка «Настройки».
  • Прокрутите вниз и нажмите на информацию «Об устройстве».
  • Открыв вкладку «Об устройстве», нажмите на «Программное обеспечение», а затем на «Обновления».
  • Нажмите на кнопку «Обновления программного обеспечения».
  • Нажмите на строку «Проверить наличие обновлений» и дайте телефону полностью завершить процесс проверки.
  • Нажмите на кнопку «Скачать обновления вручную», чтобы завершить процесс загрузки всех обновлений.
  • После получения обновлений телефон будет перезагружен автоматически.
  • После обновления проверьте, сохранилась ли проблема или была устранена.

Решение 2. Запуск в безопасном режиме

В безопасном режиме загружаются по умолчанию только системные функции, необходимые для процесса запуска. Поэтому если какое-либо стороннее приложение вызывало проблему перезапуска, то это можно решить.

Для старых устройств

  • Нажмите кнопку питания и выберите пункт «Выключить телефон».
  • После полного выключения устройства включите его, удерживая кнопку питания в течение 2 секунд.
  • При появлении анимации логотипа нажмите кнопку «Уменьшить громкость».
  • Если процесс был запущен правильно, то надпись «Безопасный режим» должна отображаться в нижнем углу экрана.
  • Находясь в безопасном режиме, проверьте, сохраняется ли проблема. Если все хорошо, вы можете начать устранение неполадок и удалить приложение, вызывающее проблему.

Для новых устройств

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания на боковой панели телефона, пока на экране не отобразятся параметры перезапуска.
  • Далее следует длительное нажатие на кнопку «Выключение», а затем на «Безопасный режим».
  • Телефон перезапустится, и на нижнем левом экране появятся надпись «Безопасный режим».
  • Проверьте, сохраняется ли проблема в безопасном режиме.

Если проблема исправлена после запуска устройства в безопасном режиме, то вероятно это было вызвано сторонним приложением.

Ранее сообщалось, что одно из наиболее распространенных приложений, вызывающих перезапуска телефона, является приложение погоды.

  • Перейдите на главный экран, нажмите и удерживайте значок приложения «Погода». Выберите кнопку «Удалить» в списке параметров – для новых устройств. Перетащите значок приложения в пункт «Удалить» в левом верхнем углу экрана, чтобы удалить приложение на старом устройстве.
  • После удаления приложения проверьте, решена ли проблема перезапуска.
  • Попробуйте удалить больше неиспользуемых сторонних приложений, если проблема все еще сохраняется.

Решение 3: Hard Reset

Если представленные советы не решили эту проблему то, вероятно, проблема в ядре ОС. Пора перейти к тяжелой артиллерии, а именно к сбросу устройства к заводским настройкам. Для этого:

Для старых устройств:

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания и выберите «Выключить» из представленного списка.
  • После выключения телефона нажмите кнопку «Уменьшить громкость», кнопку «Питание» и кнопку «Домой» – одновременно, и удерживайте, пока не появится экран входа в систему «Samsung». И только тогда отпустите кнопку «Питание».
  • Отпустите все кнопки, когда увидите заставку Android.
  • Появится отображение параметров восстановления, используйте кнопку «Уменьшение громкости» для перемещения по списку и выделите параметр «Сброс настроек / очистка».
  • Нажмите кнопку «Питание», чтобы подтвердить выбор опции, и подождите, пока телефон завершит процесс.
  • Проверьте, сохраняется ли проблема перезапуска.
Читайте также:
Обзор asus zenfone max m1: описание и характеристики

Для новых устройств:

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания и выберите строку «Выключить».
  • После выключения телефона, нажмите одновременно кнопки «Уменьшение громкости», «Bixby» и «Кнопку питания» и удерживайте их до появления логотипа Samsung. Отпустите кнопку «Power», когда он появится.
  • Отпустите все кнопки, когда появится логотип Android, и телефон будет загружен в режиме восстановления.
  • Используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы перейти вниз по списку и выделить опцию «Factory Reset / Wipe».
  • Используйте кнопку «Power» для выбора нужной опции и дождитесь завершения процесса сброса.
  • Проверьте, была ли ваша проблема решена.

СОВЕТ: Если ни один из представленных методов не решил вашу проблему, мы рекомендуем воспользоваться Reimage Repair Tool, который может сканировать память для замены поврежденных и отсутствующих файлов. Это помогает в большинстве случаев, когда проблема возникает из-за повреждения системы. Reimage также оптимизирует вашу систему для ее максимальной производительности. Ну а если и эта утилита не помогла в решении неполадки, то вам прямая дорога в сервисный центр.

Циклическая перезагрузка смартфона Samsung: причины и решение проблемы

Самсунг постоянно перезагружается

Несмотря на то, что Samsung Galaxy является топовой моделью мирового бренда, он также, как и многие смартфоны, может выйти из строя и начать постоянно перезагружаться. Такая поломка может быть вызвана нарушением в работе какой-либо программы или операционной системы, на которой работает данный телефон.

Неполадки может вызвать и аппаратный сбой, в результате чего смартфон будет постоянно или периодически перезагружаться.

Такое поведение Самсунга Галакси доставит пользователю ряд неудобств, а в самом худшем случае приведет к полной потере данных на мобильном устройстве и невозможности использовать гаджет по назначению.

Что делать, если телефон Самсунг постоянно перезагружается? Рассмотрим несколько причин такой неисправности и постараемся найти способы ее устранения.

Причины перезагрузки и способы их устранения

Многие пользователи, как и более опытные специалисты сервисных центров, выделяют несколько основных причин, по которым Самсунг Галакси постоянно перезагружается:

  • поломка контактов питания или литий-ионной батареи;
  • механическое повреждение телефона;
  • выход из строя системной платы в результате окисления контактов или токопроводных соединений под действием влаги;
  • поломка модуля оперативной памяти или процессора;
  • некорректная работа одного или нескольких приложений;
  • разрушения ядра операционной системы android.

Попытаемся самостоятельно выделить несколько причин неправильной работы телефона и, при возможности, устранить проблему, не прибегая к помощи экспертов или сервисного центра. Для начала необходимо определить характер неисправности, то есть то, чем она вызвана.

Все типы поломок можно условно разделить на 2 типа:

  • механические повреждения – происходят в том случае, если из строя выходит какая-либо из деталей телефона;
  • программные неполадки – вызванные некорректной или неправильной работой какого-либо системного приложения или сторонней программы на телефоне.

В случае, если Самсунг Galaxy постоянно перезагружается, реагируя на действия пользователя (например, на нажатие пальцем по сенсору экрана), его необходимо перевести в безопасный режим работы. При таком запуске на аппарате загружаются только основные системные приложения.

Все посторонние программы, установленные владельцем трубки после активации устройства, в данном режиме будут принудительно отключены.

Безопасный режим

Активация безопасного режима на всех телефонах линейки Samsung Galaxy выполняется аналогичным образом. В качестве примера рассмотрим, как это делается на модели Galaxy S6 Edge.

Для входа в безопасный режим на данном устройстве необходимо:

  • Зажав кнопку выключения питания, выбрать опцию «Выключить». Дождаться, пока экран смартфона полностью потухнет и не будет проявлять каких-либо действий.
  • Если модель проблемного гаджета предусматривает съемный аккумулятор, то наиболее простым способом выключить телефон на 100% будет извлечь литиевую батарею и оставить ее в таком положении на несколько секунд.
  • Вернуть аккумулятор на место и включить телефон Самсунг Галакси.

В то время, когда на экране появится фирменный логотип производителя, необходимо зажать нижнюю клавишу каретки громкости, то есть кнопку «Громкость — ». Если все действия были выполнены правильно, на экране появится соответствующая надпись, которая проинформирует владельца о том, что телефон загружен именно в безопасном режиме.

После окончательной загрузки необходимо выполнить любые действия со стандартными приложениями, например:

  • открыть файловый менеджер;
  • посмотреть объем памяти;
  • проверить настройки;
  • загрузить обновления системы (инструкция по отключению обновлений);
  • воспользоваться стандартным интернет браузером;
  • записать видео, сделать несколько фотографий и т.д.
Читайте также:
Вылетают приложения на андроид: как исправить

Если при выполнении таких действий Samsung не будет перезагружаться, есть очень большая вероятность, что некорректную работу провоцировали именно сторонние приложения, которые не относятся к официальному софту. Данный способ проверки дает около 90% точного выявления причины поломки. В остальных случаях неисправность стоит искать в механической или аппаратной части.

Машинные поломки

Если в безопасном режиме девайс работал адекватно, а при переходе в обычный ситуация возобновилась, остается вопрос, что же делать: телефон самсунг постоянно перезагружается по-прежнему. Начинать искать механические повреждения следует со съемных частей мобильного устройства. Это может быть аккумулятор, который деформировался вследствие разрушения электрического элемента. Путем визуального осмотра необходимо определить, увеличилась ли толщина пластины батареи, не появились ли посторонние вздутия, вмятины или трещины.

Если в наличии есть стандартный бытовой вольтметр, не будет лишним проверить внутреннюю емкость АКБ. Выполнять данную процедуру следует после полной зарядки батареи, в итоге может быть 2 результата:

  • датчик покажет 4,0-4,2 V – батарея находится в исправном состоянии;
  • значение будет равно 3,7 V – элемент питания разряжен.

Как итог, причина перезагрузки телефона Самсунг кроется в низком или недостаточном питании. В этом случае аккумулятор следует заменить на новый.

Другой причиной выключения или перезагрузки смартфона может являться небольшой просвет между корпусом задней крышки и аккумуляторной батареей.

Если телефон выключается именно во время разговора, то есть когда находится в вертикальном положении, скорее всего, это вызвано неплотным контактом батареи и электрической цепи.

Проверить и устранить данную поломку можно элементарным способом: проложить тонкий слой бумаги между батарейкой и задней крышкой.

Что делать, если телефон самсунг постоянно перезагружается, а батарея и ее контакты находится в исправном состоянии? Причиной перезагрузки может стать механическое повреждение внутренних деталей мобильного устройства вследствие сильного удара об твердую поверхность. В результате падения телефона возможно отслоение соединительных или контактных проводов, термопайки или любой другой из комплектующих. Может также треснуть системная плата, к которой припаяны все основные элементы гаджета.

Самостоятельно чинить телефон в таком случае не рекомендуется. Его необходимо сдать в сервисный центр для полной диагностики, так как данная процедура требует специального оборудования и большого опыта работы.

Программные сбои Самсунг Галакси

Если для устранения механических неполадок может понадобиться опытный специалист или сервисный центр, то
проблемы программного обеспечения вполне можно решить в домашних условиях.
Главная задача – точно определить причину, а именно — приложение, из-за которого происходит системный сбой.

Выделяют 3 основных причины поломок, связанных с софтом:

  • программный конфликт приложения с официальной операционной системой Андроид;
  • незаконченное или не полностью установленое обновление программы;
  • вирусные приложения (спам боты) или вредоносное программное обеспечение (трояны);

Рассмотрим каждую из ситуаций более подробно.

Конфликт установленного софта

Если после установки приложения или программы из неофициального источника, минуя Плей Маркет, пользователь обнаружил, что телефон начал перезагружаться, то проблема неисправности состоит именно в данном софте.

Удалите конфликтную программу. Необходимо зайти в раздел «Приложения», отыскать проблемную утилиту, а после открытия диалогового окна нажать кнопку «Удалить». Выполнив такой довольно простой алгоритм, учтите тот факт, что остатки программы могут оставаться в оперативной памяти устройства.

Ликвидировать приложение окончательно можно через стандартный сервисный раздел «Recovery Mode»:

  • Выключите смартфон.
  • Одновременно нажмите 3 клавиши: «Питание», «Домой», «Громкость +».
  • В открывшемся меню Рекавери путем нажатия кнопок громкости опуститесь на пункт «wipe cache partition» и запустите процедуру очистки.
  • По завершении нажмите «reboot system now», что позволит перезагрузить телефон в обычном режиме.

Неправильное обновление приложений

Частая перезагрузка смартфона может повлиять на качественное обновление стандартных приложений, таких как google музыка, карты, камера, стандартный браузер, плей маркет и так далее. Новые версии программ могут не подходить к существующей модели телефона.

Выявить такой софт будет довольно просто: он непрерывно будет требовать обновлений, раз за разом. Для решения проблемы выполняем действия, описанные ниже:

  • Через меню настроек заходим в раздел «Приложения».
  • Перелистываем на «Системные».
  • Находим искомую программу.
  • Открываем ее свойства и жмем следующие кнопки: «Очистить кэш», «Стереть данные» и «Удалить обновления».

Вредоносное программное обеспечение

Используя приложения на телефоне Самсунг Galaxy, скачанные не из официальных источников (таких как Play Market или Samsung Apps), есть очень большая вероятность, что на смартфон будет установлено некачественное ПО или вирусная программа.

Читайте также:
Обзор asus zenfone selfie: описание и характеристики

Современные производители антивирусных программ, такие как Лаборатория Касперского, dr.web или Avast уже давно обустроились на рынке телефонии и выпускают антивирусные программы специально для смартфонов различных версий и комплектации.

После скачивания одной из вышеперечисленных программ установите ее на устройство и выберите опцию «Полное сканирование». Антивирус определит угрозу и предложит на выбор несколько действий: заблокировать вредоносное ПО или удалить.

Возвращение к заводским настройкам

Последним и радикальным способом остается выполнение сброса телефона к заводским параметрам. Зайдите в настройки, выберите раздел «Архивация и сброс» (аналогичное название на всех версиях Андроид версии 4.0 и выше), выполните архивацию данных. Желательно это сделать на съемную карту памяти и перед процессом самого сброса настроек вынуть ее из телефона.

После того, как данные были заархивированы (а карта вынута из соответствующего разъема), нажимаем кнопку «Сбросить настройки». Смартфон некоторое время будет перегружаться и загрузится с абсолютно новой и чистой памятью, как при выходе с завода.

Постоянная перезагрузка планшета Samsung

Когда планшет Самсунг постоянно перезагружается — это не просто мешает пользоваться устройством, а почти делает его бесполезным. Даже если планшетный компьютер выключается и включается сам по себе не очень часто, это все равно ненормальное явление, которое обязательно нужно исправить.
К сожалению, данная проблема может возникнуть на любых гаджетах южнокорейского производителя, в том числе и на популярной модели Галакси Таб 2.

Почему планшет Samsung постоянно перезагружается

Причины, из-за которых перезагружается планшет Samsung Galaxy Tab и прочие модели: включенная автоматическая перезагрузка, некорректная работа приложения (или с приложением), сбой на программном уровне, неисправность операционной системы, вредоносное ПО, проблема связанная с памятью, разряд аккумуляторной батареи.

Каждый из этих вариантов я подробно разобрал ниже. Почти все неполадки можно решить в домашних условиях.

Включена автоперезагрузка

Если устройство начало перезагружаться только в определенные дни недели и время, то есть наблюдается некая периодичность и цикличность, значит на аппарате включена опция автоматической перезагрузки.

Сама по себе эта функция не включится. Возможно, кто-то нечаянно зашел в настройки и включил данную возможность. Такое часто бывает, когда дети играют с девайсом.
Для выключения автоперезагрузки, откройте меню настроек через соответствующую иконку или через шторку уведомлений. Далее перейдите в раздел “Общие настройки”.

Если его нет, проигнорируйте этот пункт. Затем вкладка “Сброс” (“Сброс устройства”, “Сброс настроек”), и в ней переключите ползунок напротив надписи “Автоматическая перезагрузка” в выключенное положение.

Перезагрузку дает какое-то приложение

Перезагрузить планшет, — причем не только Самсунговский, но и например Huawei Mediapad — может приложение. Это возникает либо из-за неисправной работы приложения, либо из-за того, что гаджет “не вытягивает” мощность запущенной программы и из-за этого перегревается.

Поэтому я рекомендую устанавливать приложения только через Play Market. В нем вы не сможете загрузить программу, системные требования которой не соответствуют вашему устройству.
На некоторых моделях Samsung есть предустановленное приложение Ubank.

Зачастую, именно оно вызывает периодическое включение и выключение. Программу нельзя удалить, но можно отключить.

  1. Перейдите в настройки.
  2. Выберите пункт “Приложения” или “Диспетчер приложений”.
  3. Найдите приложение Ubank и кликните на него.
  4. Нажмите на кнопку “Выключить” или “Отключить”.

Ubank выключен и больше не вызовет перезагрузку.
Если же проблема не в приложении Ubank, а в другом, это можно проверить, перейдя в безопасный режим.

В безопасном режиме аппарат запускается только с основными системными приложениями, которые были установлены изначально. Чтобы перейти в безопасный режим, выключите девайс и включите его. Во время включения, когда появится эмблема Самсунг, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.

Планшет включится в безопасном режиме. Пользуйтесь им некоторое время, и если гаджет перестал перезагружаться, значит проблема была в каком-то приложении.

Я рекомендую либо удалять приложения по очереди, пока виновник не обнаружится, либо сделать сброс к заводским настройкам (инструкция по сбросу в следующем заголовке).

Программный сбой

Если планшет регулярно то включается, то выключается, при этом через несколько секунд сам перезагружается, неисправность может быть в программном сбое.

Читайте также:
Как сделать таблицу в ворде – подробное руководство

Подобную проблему очень сложно диагностировать и найти, что конкретно мешает гаджету, поэтому помогут лишь категоричные меры — сброс до заводских параметров.
Осуществить сброс можно через настройки и через меню Recovery. Чаще всего пользователи используют первый способ.

Для него достаточно перейти в настройки, выбрать раздел “Общие настройки”, открыть вкладку “Сброс” (“Конфиденциальность”, “Архивирование и сброс”), кликнуть на “Сброс данных” (“Сброс устройства”) и нажать на кнопку “Сбросить”.

Инструкция по сбросу через меню восстановления (эффективно, когда невозможно перейти в настройки):

  1. Выключить планшет.
  2. Включить его, затем зажать кнопки включения и уменьшения громкости (либо увеличения).
  3. В открывшимся текстовом меню перейти на вкладку “Wipe data/factory reset”. Переход осуществляется клавишами громкости, а выбор кнопкой включения.
  4. Нажать “Yes”.
  5. Когда меню восстановления снова откроется, нажать на “Reboot system now”.

После этого девайс перезагрузится с заводскими параметрами.

Кривая прошивка

Неправильно установленная операционная система или неофициальная прошивка, одна из самых частых причин, по которой планшет стал вести себя странно и постоянно перезагружаться.

Если причина неполадок в прошивке, то ее нужно переустановить. Это можно сделать дома, но только если вы имеете сопутствующие знания и понимаете, что делаете. В противном случае лучше обратитесь к сервисам и мастерам.

Вирус

Вредоносное ПО можно удалить с помощью антивирусных программ. Одно из самых лучших антивирусных приложений — Avast Mobile Security. Его можно скачать в Play Market, провести сканирование и удалить вирусы.


Если это не помогло, то придется делать сброс.

Глюк памяти

Причина перезагрузок может быть в памяти девайса. Я имею в виду именно аппаратную проблему, когда флеш-память устройства уже износилась и не в состоянии работать без сбоев.

Рекомендую обратиться в сервис центры Samsung, где память заменят на новую.

Разрядка аккумулятора

Наиболее очевидная причина перезагрузки — села батарея. Со временем аккумулятор изнашивается и может очень быстро терять заряд. Некоторые батареи разряжаются так быстро, что кажется, будто гаджет перезагружается сам по себе.

Если в вашем девайсе съемная батарея, то попробуйте очистить ее контакты. На крайний случай — поменяйте АКБ на новый, но обязательно оригинальный!

Что делать

Подводя итоги, хочу резюмировать пошаговые действия того, что делать, когда планшет перезагружается:

  1. Проверьте, не включена ли автоперезагрузка.
  2. Запустите устройство в безопасном режиме.
  3. Очистите девайс от вирусов.
  4. Сделайте сброс системы.
  5. Переустановите ОС.

В большинстве случаев, проблема решится еще после первого или третьего пункта.

Если же вы сделали вышеописанное, но неполадка осталась — обратитесь в сервис центр.

Как исправить Samsung Galaxy S9, который постоянно перезагружается в случайном порядке (простые шаги)

Частые и случайные перезагрузки чаще всего вызваны некоторыми проблемами, связанными с прошивкой, если, конечно, нет проблем с оборудованием. Но для нового телефона, такого как Samsung Galaxy S9, практически невозможно иметь аппаратные проблемы, которые могут привести к проблемам с перезагрузкой. В конце концов, Samsung уже извлекла уроки из Galaxy Note 7.

В этом посте я поделюсь с вами решением, которое мы всегда использовали для исправления телефонов, которые продолжают перезагружаться без видимой причины. Это не первый раз, когда мы решаем эту проблему, на самом деле мы получили довольно много похожих жалоб на Galaxy S8, который слишком отличается от текущего флагмана. Итак, если у вас есть этот отличный телефон и в настоящее время вы испытываете случайные перезагрузки, продолжайте читать, так как этот пост может вам так или иначе помочь.

Прежде чем двигаться дальше, если вы нашли этот пост, потому что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy S9, поскольку мы уже рассмотрели большинство часто сообщаемых проблем с телефоном. Мы уже предоставили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, похожие на ваши, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят и вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить».

Как исправить случайную перезагрузку Galaxy S9

Если новый телефон ведет себя подобным образом, проблема либо незначительна и может быть легко устранена, либо проблема производства. Мы должны исключить первое, чтобы у всех вас была причина заменить его. Выполните следующие действия, чтобы попытаться решить эту проблему…

Читайте также:
Как установить живые обои на телефон – инструкции

Первое решение: принудительно перезапустите Galaxy S9

Для устранения незначительных проблем обычно достаточно перезагрузки, но поскольку мы не знаем причину, по которой ваш телефон произвольно перезагружается сам по себе, лучше всего прибегнуть к более эффективному решению – принудительному перезапуску.

Если вы знакомы с процедурой извлечения аккумулятора, которую мы часто делаем с телефонами со съемным аккумулятором, то это эквивалент этого, и мы можем использовать это только для телефонов, таких как S9, с несъемным аккумулятором.

Нажмите и удерживайте одновременно клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10 секунд или более. Если проблема носит временный характер, ваш телефон не должен перезагружаться сам по себе после этого, но если это все еще происходит, переходите к следующей процедуре.

Второе решение: запустить телефон в безопасном режиме и удалить проблемные приложения.

Перезагрузка телефона в безопасном режиме не решит проблему, но вы будете знать, вызвана ли проблема сторонним приложением или нет. Например, если ваш Galaxy S9 работает без сбоев в безопасном режиме, это означает, что есть одно или два приложения, которые вы установили из Play Store, которые вызывают эту проблему. Вам нужно найти это приложение и удалить его.

Вот как можно запустить свой телефон в безопасном режиме:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели, который появляется на экране.
  3. Когда на экране появится SAMSUNG , отпустите кнопку питания .
  4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости .
  5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
  6. Когда в нижнем левом углу экрана появится безопасный режим , отпустите клавишу уменьшения громкости .

А вот как вы удаляете приложение со своего телефона…

  1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений .
  2. Коснитесь Настройки >Приложения .
  3. Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию.
  4. Чтобы отобразить предустановленные приложения, нажмите « Меню» > « Показать системные приложения» .
  5. Коснитесь УДАЛИТЬ >ОК .

Однако, если телефон все еще перезагружается в безопасном режиме, мы должны сделать это после прошивки, поскольку это может быть причиной проблемы.

Третье решение: очистить раздел кеша

Это удалит системные кеши, созданные вашим Galaxy S9. Это необходимо сделать, потому что некоторые из них могли быть по какой-то причине повреждены. Поврежденные кеши всегда приводят к таким проблемам с производительностью. Вот как вы стираете раздел кеша вашего телефона. Не волнуйтесь, ни один из ваших файлов и данных не будет удален:

  1. Выключаем устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby , затем нажмите и удерживайте клавишу питания .
  3. Когда появится логотип Android, отпустите все три клавиши.
  4. Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем появятся параметры меню восстановления системы Android.
  5. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить раздел «Очистить кеш-память» .
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить да , и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
  8. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделен пункт « Перезагрузить систему» .
  9. Нажмите кнопку питания, чтобы перезапустить устройство.

После этого, а проблема не исчезнет, ​​следующее, что вам нужно сделать, это сбросить настройки.

В крайнем случае: выполнить общий сброс

На этом этапе уже необходим сброс. Он устраняет почти все проблемы с прошивкой и некоторые незначительные проблемы с оборудованием, так что оно того стоит. Кроме того, он также подготавливает ваш телефон к возможной поездке в магазин, поскольку удаляет все ваши личные файлы, данные и информацию. Сделайте резервную копию вещей, которые вы не хотите потерять, а затем отключите Factory Reset Protection, удалив свою учетную запись Google со своего телефона. Когда все настроено и готово, выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки устройства:

  1. Выключаем устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby , затем нажмите и удерживайте клавишу питания .
  3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
  4. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
  5. Нажмите кнопку питания , чтобы выбрать.
  6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да – удалить все данные пользователя».
  7. Нажмите кнопку питания , чтобы выбрать и начать общий сброс.
  8. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
  9. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Читайте также:
Отпечатки пальцев в android – пошаговая инструкция по настрйоке и добавлению отпечатка

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок поможет вам исправить ваш Galaxy S9, который сам продолжает перезагружаться. Если у вас есть другие проблемы, которыми вы хотите поделиться с нами, свяжитесь с нами или оставьте комментарий ниже.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не будем брать за нее ни цента. Но обратите внимание, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Сообщения, которые вы также можете проверить:

  • Как восстановить заводские настройки или общий сброс вашего Samsung Galaxy S9 (простые шаги)
  • Как исправить ваш новый Samsung Galaxy S9, который не включается (простые шаги)
  • Как стереть раздел кеша на Samsung Galaxy S9 и в чем его преимущества?
  • Как исправить Samsung Galaxy S9 с проблемой мерцания экрана (простые шаги)
  • Как исправить Samsung Galaxy S9 с проблемой черного экрана смерти (простые шаги)
  • Как перезагрузить Samsung Galaxy S9 в безопасном режиме и удалить проблемные приложения (простые шаги)

Телефон Samsung сам перезагружается

В этой статье мы попробуем дать расширенный ответ почему телефон Самсунг сам перезагружается во время разговора, набора текста, фотографии, игры или прослушивании музыки.

Для решения большинства проблем потребуются специальные навыки, профессиональное ремонтное оборудование и запасные части. Поэтому, в подобных ситуациях, рекомендуем обратиться за помощью в сервисный центр в вашем городе.

Виды услуги Цена, р. Время
Телефон Samsung сам перезагружается 900-1500 от 50 мин.
Диагностика телефона БЕСПЛАТНО минимальное

Причины почему телефон Самсунг перезагружается сам по себе

Далее мы рассмотрим основные причины самостоятельной перезагрузки, которые носят как аппаратный характер, так и программный.

1. Программный сбой

Телефоны Samsung работают на ОС Android или Windows Phone (некоторые модели). Однако, именно с версиями под Андроид наиболее часто сталкиваются с проблемами перезагрузки во время работы.

Если вы обнаружили, что после недавнего обновления ядра (автоматического или предпринятого вами вручную) стали появляться проблемы с самостоятельной перезагрузкой, то следует откатить прошивку на предыдущую версию. Сделать это можно самостоятельно (в сети полно инструкция как прошить телефон), либо обратиться за помощью к профи.

Предыдущие официальные прошивки всегда можно найти на сайте Samsung в соответствующем разделе http://samsung-updates.com/device/.

Уже после того, как производитель выпустит следующую версию прошивки, вы можете обновиться, т.к. ошибки наверняка будут устранены после многочисленных жалоб пользователей со всего мира.

2. Проблемы с аккумулятором или разъемом зарядки

Данная причина наиболее встречающаяся. Чтобы ее устранить, могут понадобиться профессиональные навыки мастеров по ремонту в сервисных центрах.

Для начала следует проверить аккумуляторную батарею на видимые физические повреждения (вздулась, окисление контактов).

Далее смотрим есть ли люфт между контактами батареи и телефона. Дело в том, что во время разговора, печатания сообщения или игры, идет встряска телефона, что может привести к небольшому расхождению в точке соприкосновения и влечет отключение телефона с возможностью самостоятельной перезагрузки.

Не редки случаи, когда разъем зарядки может быть засорен или поврежден в результате физических воздействий, что приводит к короткому замыканию и вызывает сбой в работе телефона.

3. Из-за попадания влаги под корпус телефона Samsung

После контакта с жидкостью из строя могли выйти различные элементы телефона, что привело к самопроизвольной перезагрузке вашего Самсунга.

В данном случае необходима диагностика на профессиональном ремонтном оборудовании, т.к. последствия влаги могут проявиться по-разному. Это самая сложная для диагностики причина проявления той или иной поломки в любом гаджете.

3. Переполнение памяти

Для нормальной работы ОС Android или Windows Phone на вашем телефоне Samsung требуется место не только физической памяти (внутренняя телефона), но и оперативная память.

Нехватка памяти может приводить к аварийному завершению работы гаджета с последующей перезагрузкой, в попытке загрузиться нормально.

Установите приложение Smart Manager, где вы сможете увидеть какой объем физической и виртуальной (оперативной) памяти свободны. Тут же сможете ее почистить/увеличить/освободить.

4. Проблемы с установленными приложениями

Всем известно, что в Google Play (репозиторий приложений для Android) модерации практически нет. Все это приводит к появлению нестабильных версий приложений, которые нередко заражены вирусами.

Некоторые приложения могут быть просто не совместимы с вашей моделью телефона или версией прошивки. Вы устанавливаете такое приложение, запускаете, оно вроде бы работает, но начинает чрезмерно нагружать память вашего телефона, либо посылать некорректные сигналы ОС. В результате происходит аварийная перезагрузка телефона.

Поэтому, если вы обнаружили, что ваш телефон Samsung перезагружается сам после установки какого-то приложения или набора приложений – попробуйте удалить их и проверить работоспособность гаджета.

Прочие причины самостоятельной перезагрузки телефонов Самсунг

На самом деле причин может быть множество. Мы перечислили наиболее распространенные.

Зачастую, чтобы выявить точно что влияет на произвольную перезагрузку – требуется полная диагностика телефона.

В нашей мастерской Вам окажут квалифицированную помощь: проведут всестороннюю диагностику, которая определит точную причину неполадки, и произведут профессиональный ремонт телефона Samsung. Обращайтесь к нам, и Вы забудете о любой неисправности Вашего мобильного устройства.

Телефон Samsung сам перезагружается

Иногда владельцы того или иного смартфона сталкиваются с проблемой: их телефон Samsung сам перезагружается. Произойти это может во время разговора, при фотографировании, при прослушивании музыки, работе с теми или иными приложениями.

В любом случае ситуация довольно неприятная. И разумеется, что хочется выяснить действительную причину подобного «поведения» телефона. Попробуем разобраться, почему же Самсунг постоянно перезагружается.

Возможные причины

Вообще факторы, вызывающие самостоятельную перезагрузку телефона, довольно разнообразны. Наиболее часто в качестве причин выступают следующие обстоятельства:

  • программный сбой.

Некорректная работа программного обеспечения способна вызвать регулярные перезарузки мобильника. Решить проблему в таком случае можно лишь посредством качественного обновления;

  • влага под корпусом телефона.

Samsung постоянно перезагружается и в тех случаях, когда под его корпус попадает влага. Важно тщательно просушить и почистить телефон. Более того, воздействие жидкости способно вывести из строя отдельные элементы аппарата, которые понадобится заменить;

  • выход усилителя мощности сигнала из строя.

В случае поломки такого усилителя телефон начинает потреблять больше энергии, что в результате и приводит к регулярным перезагрузкам;

  • повреждение основной платы.

Телефон Самсунг сам перезагружается тогда, когда повреждена его печатная плата. Повредить ее может и влага, и воздействия при ударах и падениях. Подобная неисправность в некоторых случаях выражается в постоянной перезагрузке аппарата.

Подводим итог

Названные причины следует отнести к наиболее распространенным. Их перечень можно дополнить:

  1. Выходом аккумулятора из строя;
  2. Переполнением памяти мобильника и др.

Как правило, самостоятельно определить истинную причину, по которой Samsung постоянно перезагружается, и, тем более, устранить ее весьма сложно. Поэтому для оперативного решения проблемы целесообразно обратиться в сервисный центр.

Вопрос – Ответ

Здравствуйте, мой Самсунг сам перезагружается, бывает зависает и выдаёт ошибки приложений, сброс к заводских настройкам и перепрошивка не помогает. Что это может быть? Спасибо!

Доброго времени суток, Андрей. Может быть проблема в памяти, необходимо диагностировать. Если он на гарантии, советуем обратится к продавцу.

С Уважением, Администратор СЦ “ГрандФон”.

Купил телефон 3 недели назад и он начал самостоятельно перезагрузиться по 4-5 раз в день и зависать. Ещё выдаёт ошибки что приложения неоднократно прекращают работу

Доброго времени суток, Андрей. Отнесите его по гарантии в магазин.

С Уважением, Администратор СЦ “ГрандФон”.

Здравствуйте! Мой samsung galaxy note 4 постоянно перезагружается на цветном логотипе samsung. При подключении его к зарядному устройству – такого не наблюдается, батарея не вздута, но при полной ее зарядке в настройках батареи написано что время работы от батареи – 2 минуты и это при 100%. В чем может быть проблема?

Добрый день, Александр. Потестируйте ваш смартфон с заведомо новым и исправным аккумуляторном .

С Уважением, Администратор СЦ “ГрандФон”.

Бывает такое что перезагружается сам по себе, но изредка

Добрый день, Сергей. Это распространенная неисправность у данной модели, необходима диагностика.

С Уважением, Администратор СЦ “ГрандФон”.

Во время работы с тем или иным приложением вне зависимости от веса или требований телефон с периодичностью примерно в 10 мин сам перезагружается

Добрый день, Александр. Попробуйте заменить аккумулятор.

С Уважением, Администратор СЦ “ГрандФон”.

Пока телефон на зарядке, он включается и работает, но как только отсоединяешь шнур зарядного, то телефон сразу же начинает перезагружаться без остановки

Доброго времени суток, Дмитрий. Попробуйте заменить АКБ.

С Уважением, Администратор СЦ “ГрандФон”.

Самостоятельно переключает различные программы.

Здравствуйте, Сергей. Возможно проблема в тачскрине, замена стоит 1700.

С Уважением, Администратор СЦ “ГрандФон”.

Подскажите пожалуйста
Телефон сам выключается когда мне звонят, бывает сам перезагружается постоянно пока не выну батарею.

Здравствуйте, Юрий. Возможно проблема в аккмуляторе.

С Уважением, Администратор СЦ “ГрандФон”.

Постоянно перезагружается и зависает.

Здравствуйте, Александр. Скорее всего выходит из строя флеш память. Как правило в таких случаях осуществляется только замена материнской платы.

С Уважением, Администратор СЦ “ГрандФон”.

Проводился ли ремонт пониже описанной причине, что в итоге меняли? Спасибо!
“Аппарат переодически уходит в ребут (каких-то закономерностей в какой момент или почему я не выявила), причем может перезагружаться до 10 минут (т.е доходит до экрана загрузки с надписью Samsung, зависает и снова перезагружается). Несколько раз сталкивалась с проблемой, что после 5ти минут таких вот перезагрузок телефон вообще перестает что-либо делать, горит синяя лампочка и черный экран и не реагирует на принудительную перезагрузку (кнопка включения + нижняя кнопка звука). И в таком состоянии он “живет” до тех пор, пока не разрядится батарея (если это произошло с полным зарядом акк, то это история долгая).”

Доброго времени суток, Дмитрий. При подобном поведении аппарата мы производим замену материнской платы.

С Уважением, Администратор СЦ “ГрандФон”.

Телефон постоянно перезагружается, даже перепрошивка не помогает.

Добрый день, Максим Сергеевич. Необходимо провести диагностику аппарата, возможно придется менять материнскую плату. Диагностика проводится бесплатно.

С Уважением, Администратор СЦ “ГрандФон”.

Телефон загружается и через 2 сек. уходит на перезагрузку, пере прошивка через odin не дала результат, сколько будет стоить ремонт?

Добрый день, Виталий. Приносите на диагностику Ваш смартфон, оценим стоимость ремонт, согласуем с Вами.

С Уважением, Администратор СЦ “ГрандФон”.

Телефон самсунг сам перезагружается сколько будет стоить ремонт?

Здравствуйте, Москалёва Люда. В зависимости от причины неиправности (уточняется во время диагностики) стоимость ремонта будет от 1300.

С Уважением, Администратор СЦ “ГрандФон”.

Аппарат переодически уходит в ребут (каких-то закономерностей в какой момент или почему я не выявила), причем может перезагружаться до 10 минут (т.е доходит до экрана загрузки с надписью Samsung, зависает и снова перезагружается). Несколько раз сталкивалась с проблемой, что после 5ти минут таких вот перезагрузок телефон вообще перестает что-либо делать, горит синяя лампочка и черный экран и не реагирует на принудительную перезагрузку (кнопка включения + нижняя кнопка звука). И в таком состоянии он “живет” до тех пор, пока не разрядится батарея (если это произошло с полным зарядом акк, то это история долгая).

Добрый день, Полина. Проблема может быть в аккумуляторе, в таком случае необходима его замена, либо в микросхеме памяти, тогда придётся менять материнскую плату. Нужна диагностика.

С Уважением, Администратор СЦ “ГрандФон”.

Мой телефон начал тормозить, а теперь и часто перезагружается. Сегодня написал, что проблема при зарядке. Что это может быть и какая цена?

Здравствуйте, Любовь. Может быть проблема в аккумуляторе, цепях питания, программном обеспечении. Необходимо принести его на диагностику.

С Уважением, Администратор СЦ “ГрандФон”.

Стоимость диагностики данного аппарата. Перезагружается периодически.

Здравствуйте, Роман. Диагностика проводится бесплатно.

С Уважением, Администратор СЦ “ГрандФон”.

Мой телефон стал перезагружаться после обновления на андроид 7.0. Что делать?

Добрый день, Владимир. Сделайте сброс настроек с удалением данных, перепрошейте аппарат.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: