Сбой камеры на самсунг – что делать и методы решения проблемы

Что делать при сбое камеры на Самсунге – 7 способов решения проблемы

Сбой камеры на Самсунг

Несмотря на всеобщую популяризацию телефонов компании Samsung, их обладатели часто жалуются в поддержку на приобретённые гаджеты: те раз за разом выдают ошибки, сбои кодов, перезагружаются и обновляют систему без предупреждения.

Владельцы смартфонов Самсунг часто жалуются на очень распространённую ошибку: сбой камеры.

Такая проблема может появиться даже после всего нескольких дней эксплуатации мобильного устройства. Причём очень неожиданно для самого пользователя. Это может произойти следующим образом: например, в очень важный момент необходимо будет воспользоваться камерой и что-нибудь сфотографировать либо запечатлеть значительное событие в своей жизни. И когда вы хотите сделать это, то на экране может высветиться сообщение о предупреждении со сбоем камеры. Самое главное – ни в коем случае не перезагружать аппарат. Такое действие не даст никакого эффекта и вы просто потратите время впустую.

И у пользователей, столкнувшихся с подобной проблемой, возникает вполне логичный вопрос: что же делать в такой ситуации? Как поступить с неисправно работающим гаджетом? Какие меры предпринять, чтобы в будущем сбой камеры на Самсунг не беспокоил вас? Решение этой проблемы будет подробно описано в данной статье.

Очистка данных приложения

Один из самых простых и быстрых способов для того, чтобы привести в порядок все конфигурации и данные утилит, встроенных или загружаемых на телефон.

Для очистки данных, просто придерживайтесь следующих правил:

  • выключите полностью свой аппарат и перезагрузите его;
  • удерживайте в процессе кнопку включения и кнопку «Домой» около 7–8 секунд до вибрации телефона;
  • в настройках найдите и откройте диспетчер приложений/программ и выберите камеру;

далее нажимайте «стереть данные» — таким способом произойдёт удаление данных, а также кэш очистится;

  • перезагрузите ваш Самсунг и проверьте, не пишет ли больше аппарат о сбое камеры.
  • В большинстве случаев такой сброс данных через диспетчер приложений помогает исправить некоторые ошибки в работе программы. Он прост в исполнении и подходит для большинства пользователей, которые хотят добиться полноценного функционирования их аппарата.

    Очистить кэш через Recovery (восстановление)

    Такой метод более сложный, чем предыдущий, но более эффективный. Просто выполните следующие действия:

    • полностью выключите свой телефон;
    • теперь нажмите и держите три кнопки сразу: «Домой», клавишу питания и прибавление громкости;
    • после ожидайте, когда появятся системные команды для операционной системы Андроида на дисплее;
    • для начала функции очистки кэша с помощью кнопок прибавления и уменьшения громкости нажмите на раздел «Wipe cache partition» (очистить кэш);

  • нажмите на кнопку питания для подтверждения;
  • дальше просто перезагрузите мобильное устройство и проверьте работоспособность камеры Samsung.
  • Помимо разобранных выше способов существуют также те, которые не требуют перезагрузки телефона.

    Очистка кэшированных данных через Настройки

    Выполнить их ещё проще и гораздо быстрее, но нельзя быть убеждённым в том, что предпринятые шаги помогут избавиться от проблемы. И тем не менее, по отзывам некоторых обладателей телефонов Самсунг для исправления функционирования камеры им помогали следующие шаги:

      зайдите в «Настройки»;

    перейдите в параметр «Память»;

    выберите «кэшированные данные» и подтвердите действие;

  • телефон на несколько секунд может зависнуть из-за процесса удаления кэшированных данных – остаётся только ждать;
  • когда телефон вернётся в работоспособное состояние, проверьте функциональность камеры.
  • Если такой способ не помог, то можно попробовать провести следующие действия:

    • выключите смартфон;
    • снимите заднюю крышку телефона;
    • вытащите батарею, SIM-карту и карту памяти (если она, конечно, имеется);
    • затем вставьте все комплектующие обратно и включите аппарат.

    Эти два варианта, перечисленные выше, были более примитивны, чем другие, но многим пользователям даже такие махинации помогают.

    Также часто рассказывают про такой случай: когда удаляли приложение «Viber» на Самсунг, он больше не выдавал сбой камеры.

    Но что же делать, если все действующие и описанные способы не помогли исправить проблему? Главное – не отчаиваться и не торопиться нести аппарат в ремонт, так как есть ещё несколько побочных способов, к которым можно прибегнуть.

    Удаление приложения дополнительной камеры

    Камера может выйти из строя из-за установки сторонней утилиты. Для того, чтобы разобраться с этой проблемой, нужно:

    • удалить из списка приложений все альтернативные камеры или фонари, потому что они занимают память основной камеры и мешают её работоспособности;
    • сделать перезагрузку гаджета;
    • проверить камеру на наличие ошибки.
    Читайте также:
    Что лучше windows 7 или windows 10 – сравниваем популярные ос

    Способ удаления постороннего приложения или программы, скачанных на ваш смартфон, в частоте случаев помогает решить ошибку. Пользователи не замечают причины сбоя камеры до тех пор, пока не обнаружат, что когда-то давно скачали нелицензированную утилиту.

    «Безопасный режим» — способ устранения проблемы

    С помощью смены режима в гаджете можно выяснить, работает ли камера. Чтобы проверить это, сделайте следующие действия:

    • включите безопасный режим (его можно активировать при отключении питания: высветится предложение перехода в безопасный режим, нужно нажать «да»);
    • запустите приложение «Камера»: если она функционирует, то причина ошибки в одной из сторонних загруженных программ;
    • по очереди выключите другие компоненты, активированные на смартфоне;
    • выполняйте такое действие до тех пор, пока не найдёте утилиту, которая мешает работоспособности камеры;
    • удалите её незамедлительно.

    Не стоит беспокоиться касательно важности приобретённой программы, которую придётся удалить. Работоспособность камеры на телефоне гораздо важнее и придётся чем-то пожертвовать, чтобы исправить ошибку.

    Очистка кэша «камеры» при помощи файлового менеджера

    Такой способ очень эффективен, но для его выполнения нужен будет стационарный компьютер, ноутбук или файловый менеджер:

    • при помощи USB-кабеля присоедините телефон к ПК или воспользуйтесь приложением «Мои файлы» при помощи менеджера;
    • зайдите в память телефона, а затем в папку «Android» и выберите «Data»;
    • найдите архив, который называется «com.sec.android.gallery3d», и откройте этот файл;

  • в папке cache необходимо удалить все имеющиеся компоненты, которые находятся в ней.
  • После окончания таких действий проверьте камеру на наличие ошибки.

    Если ни один из способов не помог, то стоит применить крайнюю меру.

    Hard reset

    Последней мерой для возвращения функциональности камеры на телефоне является полный сброс системы с возвратом к заводским настройкам.

    Данный способ поможет устранить не только ошибку со сбоем камеры на Самсунг, но и такие распространенные проблемы, как частое зависание телефона, сбой приложений, некорректное включение гаджета, невозможность разблокировать телефон и очистить его. Для этого нужно:

    • зайти в меню устройства;
    • выбрать пункт «Настройки» и перейти в «общие»;
    • перейти в раздел «Архивация и сброс» (в силу различия версией наименования пунктов могут быть разные);

    нажать на «Сброс данных»;

    подтвердить «Удалить всё»;

  • перезагрузить аппарат.
  • После выполнения таких действий в руках у вас будет 100 % рабочее устройство, как из магазина. Но также существует способ установки заводских настроек с помощью набора определённой комбинации. Для этого просто в окне ввода необходимо ввести «*2767*3855#», после чего система без запросов на подтверждение осуществит «жёсткий» сброс.

    Если ни один из перечисленных способов в данной статье не помог, тогда следует обратиться в специальные службы по ремонту телефонов.

    Сбой камеры на Samsung — что делать?

    Телефоны компании Samsung популярны по всему миру, и какими хорошими бы они ни были, их обладателям время от времени приходится обращаться в поддержку: в гаджете появляются какие-то ошибки, сбои, он сам начинает обновляться, перезагружаться и так далее. Одна из распространенных проблем – сбой камеры на Самсунге. Ошибка может появиться даже спустя пару дней пользования смартфоном, в самый неподходящий момент, например, когда срочно нужно сфотографировать документ. При попытке сделать фото или записать видео, на экране высвечивается сообщение: «Предупреждение: сбой камеры». Что вызывает эту проблему и как ее исправить – об этом в статье.

    1. Почему происходит сбой камеры
    2. Как исправить ошибку
    3. Удаление данных приложения «Камера»
    4. Полная чистка кэша
    5. Проверка работы устройства в безопасном режиме
    6. Сброс данных
    7. Обращение в сервисный центр Samsung
    8. На каких моделях Самсунг сбой камеры происходит чаще всего

    Почему происходит сбой камеры

    Если Самсунг пишет такое сообщение (может выглядеть как «Произошла ошибка сервера: перезагрузите камеру) – есть место программным ошибкам:

    • проблемы с обновлением ОС Андроид. Вероятно, в прошивке есть баги (их обычно сразу исправляют) или загрузка обновления была прервана;
    • на смартфоне закончилась память. Новым фотографиям просто некуда сохраняться;
    • ошибки кэша или приложения «Камера»;
    • пользователь некорректно изменил настройки гаджета;
    • приложение, работающее с камерой, устарело.

    Также проблема возникает в случаях, если телефон упал на твердую поверхность, в него попала вода или повредился модуль.

    Читайте также:
    Обзор zte blade a610 – описание и характеристики, цена, отзывы

    Так выглядит сбой камеры на смартфоне Самсунг.

    Как исправить ошибку

    Если телефон упал и его модуль камеры просто отвалился, здесь уже ничего не поделаешь, остается нести в сервисный центр. Если он случайно побывал в воде, можно попробовать просушить, но это редко когда приносит желаемый результат. Самостоятельно устранить ошибку реально, если дело в конфликте программного обеспечения (ПО).

    Удаление данных приложения «Камера»

    Способ работает, если телефон «жив» и запускается. Данные – это файлы, в которых сохраняется история пользования приложением. В случае с «Камерой» это: настройки режимов, эффектов, папок, куда сохраняются снимки и так далее. При удалении данных приложение «обнуляется», становится таким, как при первом запуске. Вместе с «историей» уходят и ошибки, мешающие нормальной работе.

    Как очистить данные:

    1. Выключают и включают телефон по новой.
    2. Во время перезагрузки зажимают кнопки «Power» и «Домой» в течение примерно 7 секунд, пока гаджет не завибрирует.
    3. Открывают «Настройки» – «Приложения» – «Камера» – «Память».
    4. Жмут «Стереть данные» и «Очистка кэша».

    Далее устройство перезагружают и проверяют, удалось ли восстановить работоспособность камеры.

    Полная чистка кэша

    Кэшем называют область на диске или в памяти устройства, куда записывается часто используемая информация приложения. Это множество файлов, которые со временем захламляют телефон. Если камера на Самсунге начала сбоить – пора чистить кэш задействовав функционал Recovery. Порядок действий:

    1. Выключают смартфон.
    2. Нажимают на качельку громкости (увеличить звук), зажимают ее и одновременно жмут кнопку «Power».
    3. После включения телефона «Power» отпускают.
    4. Такая комбинация приведет к загрузке Recovery Mode. Там, используя качельку громкости, выбирают пункт «Wipe cache partition» и подтверждают действие нажатием на «Power».

    После очистки кэша аппарат перезагружают, выбрав в меню пункт «Reboot system now».

    Подчистить временные файлы можно и при помощи файлового менеджера:

    1. Смартфон подключают к ПК или открывают встроенный менеджер.
    2. В памяти телефона заходят в папку «Android» – «Data» – «com.sec.android.gallery3d» – «cache». Там будет несколько файлов, которые и нужно удалить.

    Recovery на Самсунге.

    Проверка работы устройства в безопасном режиме

    Пользователи смартфонов ставят на свои девайсы множество различных программ, не подозревая, что они могут влиять на нормальную работоспособность камеры. Чтобы проверить, так ли это – телефон запускают в безопасном режиме, в котором загруженные приложения просто не будут работать.

    Как загрузить аппарат в безопасном режиме (работает на ОС Андроид старше 4 версии):

    1. Выключают телефон.
    2. Включают.
    3. Во время загрузки, когда появится надпись «Samsung», зажимают кнопку «Громкость вниз» пока смартфон не включится.
    4. Если все верно, в углу экрана отобразится надпись «Безопасный режим».

    Теперь пробуют запустить камеру. Если работает, значит дело в конфликте приложений. Далее устройство перезагружают и по одной удаляют загруженные программы (начиная с недавних), пока ошибка не исчезнет.

    Сброс данных

    Сброс настроек телефона до заводских – это тяжелая артиллерия. Крайний способ, который поможет решить системную проблему, но приведет к «обнулению» системы, то есть удалятся все личные данные. Сбросить данные можно несколькими путями, и все они актуальны для гаджетов Гранд Прайм и серии Galaxy (S3, 4, S5 mini и другие модели).

    Сброс через меню:

    1. Заходят в «Меню».
    2. «Настройки».
    3. Пункт «Резервное копирование и сброс настроек». На некоторых прошивках называется «Архивирование и сброс».
    4. Жмут «Сброс данных».
    5. Выбирают «Сброс устройства». Если телефон защищен паролем, то система попросит ввести его или PIN-код.
    6. Жмут «Удалить все». Смартфон начнет стирать все данные, а потом перезагрузится.

    Сброс через Recovery:

    1. Выключают аппарат.
    2. Зажимают кнопки «Power», «Домой» и «Громкость вверх».
    3. Когда телефон начнет вибрировать кнопку «Power» отпускают.
    4. Кнопки «Домой» и «Громкость вверх» удерживают до тех пор, пока не загрузится экран Recovery.
    5. Там, пользуясь качелькой громкости, подсвечивают пункт «Wipe data / factory reset». Для входа в него жмут «Power».
    6. Далее выбирают опцию «Delete all user data».
    7. Когда телефон сбросит все настройки, в меню Recovery выбирают пункт «Reboot system now», что приведет к перезагрузке устройства.

    Сброс через приложение набора номера:

    1. Заходят в панель набора номера (зеленый значок на главном экране, на котором нарисована трубка).
    2. Вводят «*2767*3855#».
    Читайте также:
    Не приходят уведомление на устройства xiaomi – описание и решение проблемы

    Сброс настроек до заводских – крайняя мера. Вместе с параметрами удалятся все личные файлы, поэтому перед процедурой рекомендуется сохранить всю необходимую информацию, продублировав ее, например, на компьютер.

    Обращение в сервисный центр Samsung

    Если ни один из способов не помогает, возможно, камера не работает по причине механического повреждения. Самому модуль починить не получится, поэтому выход – нести аппарат в сервисный центр. Их адреса можно найти на сайте компании по ссылке.

    На каких моделях Самсунг сбой камеры происходит чаще всего

    Если отталкиваться от отзывов в интернете, такой проблемой страдают устройства серии Галакси, конкретно такие модели:

    • S7/S7 Edge. Обычно ошибку вызывает опция «Smart Stay», которая поддерживает экран включенным. Решение – отключить ее в настройках;
    • S6/S6 Edge. В случае с этой моделью проблема вызывается сторонними программами, влияющими на работу «Камеры». Неисправность устраняется через безопасный режим;
    • S Причина кроется в аппаратных ошибках. Пробуют методы из статьи, если не помогают – проблема механического характера (встречается заводской брак). Остается нести гаджет в сервис;
    • S3/S4/S8;
    • Grand Prime.

    Если камера сбоит из-за программных ошибок – их реально исправить самостоятельно. Также некоторые пользователи отмечают, что проблему решает временное изъятие аккумулятора из телефона. Если имеет место механическое повреждение (или попадание воды) – это прямой путь к мастерам.

    Как исправить “Сбой камеры” на телефонах Samsung

    Владельцы смартфонов часто спрашивают, почему может происходить сбой камеры на Самсунге что делать в такой ситуации для устранения проблемы. Такая ошибка, как правило, появляется у владельцев Samsung Galaxy разных моделей. Суть ситуации в следующем — при попытке сделать фотографию главная камера отказывается работать. Появляется фраза «Предупреждение: сбой камеры». Сразу после этого устройство «вылетает». Возникает вопрос — что делать в подобной ситуации. Ниже рассмотрим причины и пошаговую инструкцию к действию для обычных пользователей смартфонов.

    Почему возникает сбой камеры на Самсунге

    Ситуация с неисправностью может развиваться по-разному. Как правило, при нажатии на кнопку камеры смартфон Самсунг не переходит в режим фотографирования или видеосъемки. Появляется упомянутая выше ошибка, или приложение зависает. В последнем случае телефон перестает реагировать на какие-либо действия и единственным решением является перезагрузка.

    Выделим несколько причин, почему на Samsung пишет Сбой камеры.

    • заводской брак;
    • попадание внутрь воды;
    • падение смартфона на твердую поверхность;
    • поломка модуля камеры;
    • программный сбой.

    Наиболее распространенной является ситуация, когда проблемы имеют программный характер. В частности, пострадала прошивка или аппаратная часть смартфона.

    Что делать, как решить проблему — все варианты

    Для возврата смартфона к нормальной работоспособности необходимо знать, как исправить сбой камеры в телефоне Самсунг Галакси и других моделей. Если речь идет о заводском браке, механическом повреждении или поломке «камерного» модуля, единственный путь — обращение в сервисный центр. При попадании на телефон воды необходимо попробовать просушить устройство и по возможности не делать ремонт самостоятельно. Если сушка не дала результатов, лучше не экспериментировать и отнести аппарат мастеру.

    Если причина — конфликт в ПО, можно попробовать решить проблему своими руками. Рассмотрим инструкцию, как убрать сбой камеры на Самсунге без привлечения мастеров.

    Удаление данных приложения Камеры

    Один из способов, как устранить сбой камеры на Samsung — удалить ненужные данные, которые накапливаются с момента первого применения телефона. Это файлы, где хранится история применения ПО. После удаления лишней информации приложение возвращается к первоначальному режиму работы. Для камеры на Самсунге ненужные данные — информация по настройке режимов или эффектов, сведения о папках по умолчанию для хранения видеофайлов или фотографий.

    Приведем инструкцию, что делать для удаления кэша с учетом разных ОС.

    Для смартфонов Самсунг с Андроид 9 и выше алгоритм такой:

    • войдите в Настройки и выберите Приложения;

    • найдите программу, которая необходима;

    • выберите раздел Память и пункт Очистить данные;

    • жмите Удалить.

    Для устройств на Андроид с 5 по 8 версию требуется делать такие шаги:

    • войдите в меню и перейдите в Настройки;
    • найдите раздел Приложения (Диспетчер приложений);

    • войдите в Диспетчер приложений (если этого раздела нет, идите к следующему этапу);

    • если вверху имеется вкладка Загружено или Выполняется, пролистайте страницу в правую сторону до вкладки Все (при отсутствии таковой идите к следующему шагу);
    Читайте также:
    Как пользоваться беспроводной зарядкой для телефонов android и iphone

    • найдите необходимое приложение;

    • выберите раздел Память;

    • жмите кнопку Очистить данные;

    • согласитесь с этой операцией.

    Если не работает камера на телефоне Самсунг, указанные выше действия, как правило, возвращают работоспособность устройства.

    В качестве альтернативного варианта можно использовать более глобальные методы удаления лишних данных. Для очистки кэша при сбое камеры на Самсунге лучше задействовать функционал Recovery. Сделайте такие шаги:

    • отключите аппарат;
    • жмите на кнопку увеличения звука, держите ее и одновременно зажмите кнопку включения;
    • как только аппарат включится, отпустите кнопку включения и удерживайте клавишу уменьшения звука;
    • дождитесь загрузки Recovery Mode, и с помощью кнопки громкости найдите пункт Wipe cache partition;
    • подтвердите действие нажатием кнопки включения-отключения.

    После выполнения этих действий перезагрузите смартфон путем выбора раздела Reboot System now. Если все делать правильно, сбой камеры на Самсунге должен остаться в прошлом.

    Еще один способ — очистка кэша при помощи файлового менеджера. Алгоритм такой:

    • подключите смартфон к ПК или войдите во встроенный менеджер;
    • войдите в память телефона и найдите папку Android;

    • перейдите к папке Data;

    • отыщите в ней архив под названием com.sec.android.gallery3d;

    • войдите в него и найдите документ cache;

    • откройте папку и удалите в ней лишние файлы.

    При отсутствии результатов, необходимо делать следующие шаги (о них пойдет речь ниже).

    Включите телефон в безопасном режиме

    Перед тем как устранить сбой камеры на телефоне Самсунг, важно разобраться с причиной такой ситуации. Нередко проблемой является одно из приложений, которое негативно влияет на работу камеры и не дает ей делать фото или видео. Для проверки этой версии необходимо запустить смартфон в безопасном режиме. Его особенности в том, что все загруженные программы выключаются и не работают. Запускаются только системные приложения, которые были установлены производителем.

    Рассмотрим, что делать для загрузки телефона Самсунг в безопасном режиме.

    Для смартфонов с Андроид от 4 по 9 версию:

    • полностью отключите аппарат;
    • включите его и при появлении надписи Samsung;
    • жмите и зафиксируйте в таком положении кнопку Громкость вниз до момента, пока аппарат не включится.

    Если делать все по инструкции, слева внизу появляется фраза Безопасный режим. Теперь попробуйте запустить камеру Самсунг и проверьте, имеет место сбой или нет. Если программа нормально работает в безопасном режиме, перезапустите аппарат и постепенно удаляйте установленные недавно приложения, после которых проявилась проблема. Действуйте до момента, пока сбой камеры на Самсунге Гранд Прайм или другой модели не останется в прошлом. Если устройство не работает даже в безопасном режиме, переходите к следующему шагу.

    Сделайте сброс данных

    В наиболее сложных случаях сбой камеры на Самсунг можно убрать, если удалить все программные ошибки путем сброса смартфона. Суть манипуляции — очистка всех контактов, загруженных программ, фото, музыки, будильников и т. д.

    Перед тем как делать сброс данных, выполните такие шаги:

    1. Копируйте информацию, которая может потребоваться в дальнейшем, к примеру, фотографии, видео, другие файлы. В ином случае эти данные будут удалены и восстановить их не получится. Самый простой способ сохранения следующий. Подключите свой Самсунг к ПК, откройте внутреннюю память и перенесите нужные данные на компьютер. Также сохраните контакты на СИМ-карте или сделайте их копию через настройки. В последнем случае войдите в Контакты, найдите ссылку Опции (три точки справа вверху), выберите раздел Управления контактами и найдите ссылку Импорт/Экспорт контактов. Далее выберите раздел Экспорт и выберите место для хранения файла (к примеру, карта памяти). После завершения сброса сделайте те же шаги, но выберите Импорт и укажите путь хранения файла.
    2. Удалите аккаунт Гугл. Перед тем как делать сброс, чтобы устранить сбой камеры на Самсунге, удалите Гугл-аккаунт. Если не выполнить эту работу, при включении аппарат будет запрашивать последний аккаунт. При этом включить устройство без ввода прежних данных не получится.

    Существует несколько путей спроса настроек, если на Самсунге пишет Сбой камеры, поэтому разберем, что делать в каждом из случаев.

    Как решить вопрос через меню:

    • войдите в Настройки и там перейдите в Общие настройки;

    • выберите вариант Сброс (Архивация и Сброс, Конфиденциальность);

    • укажите раздел Сброс данных/устройства;

    • выберите пункт Сбросить/Удалит все/Сброс устройства;
    Читайте также:
    Обзор sony xperia z3 – характеристики и описание, цена и отзывы

    • дождитесь перезапуска и удаления всех данных.

    Как это делать с помощью кнопок:

    • выключите Самсунг, на котором проявился сбой камеры;
    • при наличии кнопки Домой жмите ее и одновременно удерживайте Питание и Громкость вверх (если кнопки Домой нет, используйте только Питание и Громкость вверх);

    • дождитесь появления надписи Samsung и отпустите Питание, а остальные кнопки продолжайте удерживать;
    • выждите, пока через 7-15 секунд не появится раздел Recovery (специальный режим в виде текстового меню);
    • с помощью кнопки громкости выберите раздел Wipe data/Factory Reset;

    • кликните на Питание, чтобы подтвердить вход в выбранный раздел;

    • жмите на кнопку Громкость вниз для выбора раздела Yes или варианта Yes – Delete all user data;

    • жмите на клавишу Питание, чтобы подтвердить действие.

    Если все делать правильно, появляется главное меню. Выберите раздел Reboot system now и жмите кнопку Питание. Самсунг должен перезагрузиться. При этом проверьте, ушел сбой камеры или нет. Метод подходит для случаев, когда смартфон не удается включить или экран заблокирован.

    Обращение в сервисный центр

    Если не удается понять, почему не открывается камера на телефоне Самсунг, а приведенные выше шаги не дают результата, обратитесь в сервисный центр производителя. Адреса таких заведений можно найти в гарантийном талоне или на официальном сайте. Специалисты такой организации знают, что делать, если появился сбой камеры на Samsung.

    На каких моделях Самсунг сбой камеры происходит чаще всего?

    При анализе отзывов в Интернете можно выделить несколько моделей смартфонов Самсунг, у которых чаще всего происходит сбой камеры. Кратко разберем причины и что делать в таких ситуациях.

    Проблема может произойти на смартфонах серии Galaxy, но чаще всего на таких моделях:

    • S7 и S7 Edge . Как правило, неисправность связана со Smart Stay. Особенность опции в том, что она поддерживает дисплей во включенном состоянии, пока пользователь использует телефон. Ряд владельцев утверждают, что при активной опции происходит сбой задней камеры на Самсунг. Они не знают, что делать. Для решения вопроса можно войти в меню настроек дисплея и включить Smart Stay. Такое действие позволяет временно решить проблему. Чтобы устранит сбой камеры на Самсунге навсегда, нужно своевременно делать обновление. Возможно, в новой версии ПО проблема уже исправлена.

    • S6 и S6 Edge . Чаще всего проблема связана со сторонним приложением, которое мешает работе камеры и вызывает ее сбой. Для устранения неисправности нужно войти в безопасный режим (как это делать, рассмотрено выше). Если проблема исчезла, необходимо удалить лишние приложения, а если нет — делать сброс настроек или нести аппарат мастерам.

    • S5 . Если возникает сбой камеры на таких Самсунг, распространенная причина — аппаратная ошибка. При этом некоторые устройства этой серии имеют реально неисправный модуль камеры. В таком случае нужно делать шаги, которые рассмотрены выше. Если ничего не помогает, проблема может носить механический характер и тогда единственный путь — обращение в сервисный центр.

    • S3 и S4 . Появление ошибки сбой камеры на Самсунге этих моделей часто появляется из-за программной составляющей. Чаще всего неисправность устраняется путем очистки кэша и последующего перезапуска смартфона. Если это действие не помогло, можно сделать ту же манипуляцию, но через Recovery. Алгоритм действий рассмотрен выше.

    • S8 . Сбой камеры на Самсунг этой модели может происходит по программной причине или из-за повреждений, к примеру, попадания воды в корпус или механических воздействий. В случае программного сбоя нужно делать шаги, которые рассмотрены выше. Если речь идет о механической причине, единственный путь — сервисный центр, ведь перед вмешательством в телефон обязательна его диагностика.

    Теперь вы знаете, что значит сбой камеры на телефоне Samsung, и как правильно действовать при возникновении таких обстоятельств. Практика показывает, что чаще всего причина неисправности лежит в программной составляющей, поэтому приведенные выше шаги должны сработать. Если речь идет о механическом повреждении или дефекте, без помощи мастеров уже не обойтись.

    Сбой камеры что делать : 2 комментария

    Здравствуйте, на моём телефоне происходит сбой передней камеры, соответственно при подключении к ней. При попытке подключить её в безопасном режиме, так же сбой, после перезагрузки телефона ошибка не пропадает, и вывести его из этого состояния можно только путём полного сброса к заводским настройкам. Камера была заменена на новую, проблема осталась. Телефон перепрошивался всеми существующие видами официальных прошивок, безрезультатно. Не подскажете, в чём может быт проблема. Гарантии, естественно, никакой уже нет, а обращаться в сервисные центры моего города, пустая трата денег и времени. Спасибо за любой ответ.

    Читайте также:
    Как выбрать защитное стекло для смартфона – 7 лучших

    Приветствую. телефон к Samsung GALAXY a41 настройка камеры запускается и Через секунду вылетает. Подскажите пожалуйста как решить проблему Спасибо.

    Сбой камеры на Самсунге что делать

    При запуске приложения «Камера» владельцы телефонов Sumsung (особенно линейки «Galaxy») могут столкнуться с проблемой при фотографировании. Данная ошибка имеет не аппаратную, а программную природу, и связана с некорректной работой ряда приложений, установленных на пользовательском девайсе. Ниже разберём, почему возникает данная ошибка, и что предпринять, если возникает «Сбой камеры» на телефонах Самсунг.

    • Основные причины сбоя камеры на телефоне Samsung
    • Что делать при ошибке в работе камеры на Самсунге
    • Временно изымите аккумулятор из вашего гаджета
    • Выньте из телефона SD-карту памяти
    • Очистите кэш и данные приложения «Камера» на Samsung
    • Обновите приложения на смартфоне
    • Отключите Smart Stay
    • Удалите приложение альтернативной камеры
    • Очистите кэш через функционал Recovery
    • Сбросьте настройки вашего телефона до заводских
    • Обратитесь в сервисный центр для устранения сбоя камеры
    • Заключение

    Основные причины сбоя камеры на телефоне Samsung

    Появление ошибки камеры вызвано рядом программных причин, среди которых следует отметить следующие:

    • Проблемы с обновлением ОС «Андроид» . Если вы недавно обновляли свою ОС, тогда существует вероятность, что установленное обновление работает некорректно. Особенно это актуально в случае прерывания обновления в процессе установки;
    • На телефоне отсутствует свободное место . Если вследствие установки или работы каких-либо приложений память гаджета забита под завязку, то это будет вызывать ошибку «Сбой камеры»;
    • Ошибки кэша и данных приложения «Камеры» также могут стать факторами возникновения проблемы;
    • Рассматриваемая ошибка также может быть вызвана некорректными изменениями системных настроек самим пользователем;
    • Ну и, конечно же, причиной ошибки может стать устаревшая версия работающего с камерой приложения .

    Что делать при ошибке в работе камеры на Самсунге

    Несмотря на наличие множества шаблонных советов по теме, реально позволяют избавиться от ошибки «Сбой камеры» на Sumsung лишь несколько из них. Но, прежде чем перейти к их реализации, стоит убедиться, что на вашем смартфоне имеется достаточное количество свободного места (как на внутренней памяти, так и в SD-карте). Если с этим все в порядке, тогда идём дальше.

    Временно изымите аккумулятор из вашего гаджета

    Выключите ваш телефон Самсунг стандартным путём, откройте его крышку и изымите из него аккумулятор на 10-20 секунд. Затем вставьте аккумулятор обратно и включите гаджет. Обычно ошибка о сбое фотокамеры после этого исчезает.

    Выньте из телефона SD-карту памяти

    Выключите гаджет, изымите из него SD-карту. Затем включите смартфон, приложение «Камера» может заработать. Останется вставить карту памяти обратно.

    Очистите кэш и данные приложения «Камера» на Samsung

    Перейдите в настройки девайса, найдите там «Приложения» — «Все» — «Камера». Войдя в его настройки приложения нажмите там на «Очистить данные» , а также на «Очистить кэш» . Те же операции следует сделать с «Галереей», непосредственно связанной с работой вашей камеры.

    Очистите данные и кэш указанных приложений

    Обновите приложения на смартфоне

    Убедитесь, что на вашем телефоне установлены самые свежие версии работающих с камерой приложений (особенно, если вы используете приложения, установленные извне). Перейдите в «Плей Маркет», выберите там «Мои приложения и игры» , и обновите их до актуальных версий. Это может помочь решить ошибку сбоя камеры на Samsung.

    Отключите Smart Stay

    Функция «Smart Stay» отвечает за постоянно включенный дисплей когда пользователь на него смотрит. Для обеспечения работы Смарт Стэй используется функционал фронтальной камеры. Когда же пользователь включает заднюю камеру, конфликт двух систем может вызывать ошибку «Сбой камеры». Перейдите в настройки дисплея вашего гаджета, и временно отключите «Smart Stay».

    Деактивируйте функцию Smart Stay

    Удалите приложение альтернативной камеры

    Если для работы с camera вы используете альтернативное (загруженное извне) приложение, то рекомендуется удалить его, после чего перезагрузить ваш девайс.

    Очистите кэш через функционал Recovery

    Выключите ваш гаджет Самсунг. Затем зажмите кнопки питания, громкость вверх и Home. Отожмите кнопки после появления экрана Recovery. С помощью клавиш громкости выберите опцию «Wipe cache partition» , и нажмите на кнопку питания. После окончания процедуры выберите «Reboot system now» для перезагрузки девайса в нормальном режиме.

    Читайте также:
    Обзор смартфона doogee x9 pro: описание и характеристики

    Сбросьте настройки вашего телефона до заводских

    Данный способ следует применять в крайнем случае, так как находящиеся в памяти вашего телефона файлы (включая ваши аккаунты и прогресс в играх) будут удалены. Перейдите в настройки гаджета, найдите там подраздел «Архивация и сброс» (или «Резервное копирование» и др.), и выберите опцию «Сброс данных» .

    Обратитесь в сервисный центр для устранения сбоя камеры

    Если ни один из перечисленных способов не сработал, рекомендуется обратиться за помощью в авторизованный сервисный центр Самсунг для идентификации причин ошибки и последующего ремонта девайса.

    Заключение

    Наиболее эффективным способом, позволяющим исправить «Сбой камеры» на смартфонах Самсунг, является временное изъятие батареи из мобильного устройства. После этого рассматриваемая в статье проблема обычно исчезает, и функционал доступа к камере восстанавливается в полном объёме. Если же перечисленные программные способы не помогли, то остаётся обращение в сервисный центр. Возможно, вашему устройству понадобиться основательный ремонт.

    Быстрое исправление для Samsung Galaxy A50, которое показывает ошибку «сбой камеры»

    Сообщение об ошибке «Предупреждение: сбой камеры», которое беспокоит некоторых владельцев Samsung Galaxy A50, может означать, что возникла проблема с приложением камеры или с самим оборудованием. В отличие от ошибки «Камера остановлена», которая возникает только в программном обеспечении, эта ошибка может быть признаком того, что один из датчиков больше не работает должным образом. Или, возможно, возникла проблема с прошивкой, которую необходимо немедленно решить.

    В этой статье я расскажу вам, как устранить неполадки в вашем Galaxy A50, который продолжает выскакивать из-за ошибки камеры. ошибка. Мы рассмотрим все возможности и исключим их одну за другой, пока не определим причину и, надеюсь, исправим ее. Итак, если вы один из владельцев этого устройства и в настоящее время сталкиваетесь с подобной проблемой, продолжайте читать, поскольку эта статья может так или иначе помочь вам.

    Владельцам, которые ищут решение другой проблемы, зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.

    1. Устранение неполадок Galaxy A50 с ошибкой «Сбой камеры»
    2. Сначала Решение: принудительно перезагрузите телефон, чтобы исправить ошибку «Ошибка камеры»
    3. Второй Решение: убедитесь, что это не вызвано сторонним приложением
    4. Третье решение: сбросить настройки камеры
    5. Четвертое решение: удалите системный кеш
    6. Пятое решение: выполните общий сброс
    7. Свяжитесь с нами

    Устранение неполадок Galaxy A50 с ошибкой «Сбой камеры»

    При устранении неполадок смартфона с ошибкой «Сбой камеры» необходимо быть внимательным, чтобы не пропустить одно решение, которое может решить проблему. Это то, что мы собираемся сделать в этом посте, и, как уже говорилось, вот что вам следует сделать:

    Сначала Решение: принудительно перезагрузите телефон, чтобы исправить ошибку «Ошибка камеры»

    Я лично сталкивался с этой проблемой в прошлом, на самом деле довольно часто, и я знаю, что это также может быть связано с приложением, которое также использовать камеру к моменту запуска приложения камеры по умолчанию. Android позволяет только одному приложению использовать любой из датчиков камеры одновременно. Если датчик уже используется одним приложением, а затем вы открываете другое приложение, чтобы использовать тот же датчик, появится предупреждение «Ошибка камеры». Поэтому очень эффективно выполнять принудительный перезапуск, поскольку он обновляет память вашего телефона, закрывает все приложения, работающие в фоновом режиме, а также перезагружает все службы. Вот как вы это делаете:

    1. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и пока не отпускайте ее.
    2. Удерживая нажатой кнопку громкости, также нажмите и удерживайте кнопку питания.
    3. Удерживайте обе клавиши вместе в течение 15 секунд или до тех пор, пока на экране не появится логотип Galaxy A50.
    Читайте также:
    Как управлять телевизором с помощью телефона на базе android – инструкция для всех популярных моделей

    После перезагрузки телефона откройте приложение камеры и посмотрите, отображается ли по-прежнему ошибка «Ошибка камеры». Если это все еще происходит, переходите к следующему решению..

    ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Простые шаги, чтобы исправить Samsung Galaxy A50, который постоянно перезагружается

    Второй Решение: убедитесь, что это не вызвано сторонним приложением

    Также возможно, что одно из ваших загруженных приложений вызывает ошибку. Камера — одно из наиболее часто используемых приложений или служб на вашем телефоне, и ее используют тысячи сторонних приложений. Итак, чтобы исключить эту возможность, вам необходимо запустить устройство в безопасном режиме, чтобы временно отключить все сторонние приложения. Вот как это сделать;

    1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не отобразятся параметры.
    2. Нажмите и удерживайте параметр «Выключить», пока он не переключится в безопасный режим.
    3. Коснитесь значка безопасного режима, чтобы перезагрузить устройство.
    4. После успешной перезагрузки вы должны увидеть «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана. .

    Находясь в безопасном режиме, откройте камеру и попробуйте сделать снимки, чтобы проверить, появляется ли по-прежнему ошибка «Ошибка камеры». Если проблема устранена, когда телефон находится в этом режиме, это означает, что причиной проблемы является одно из установленных вами приложений. Выполните следующие действия для дальнейшего исследования:

    1. Перезагрузите телефон в обычном режиме, чтобы загрузиться в стандартном режиме.
    2. Запомните, какие приложения вы установили примерно в то время, когда стала появляться ошибка «сбой камеры».
    3. Если у вас уже есть приложение, проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы потянуть панель уведомлений вниз.
    4. Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
    5. Прокрутите и нажмите «Приложения».
    6. Найдите подозрительное приложение и коснитесь его.
    7. Нажмите «Хранилище».
    8. Коснитесь Очистить данные и коснитесь ОК для подтверждения.
    9. Коснитесь кнопки возврата один раз, а затем коснитесь Удалить.
    10. Подтвердите, что хотите удалить приложение со своего телефона.

    С другой стороны, если ошибка продолжает отображаться даже в безопасном режиме, переходите к следующему решению.

    ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Пошаговое руководство по устранению зависания Samsung Galaxy A50

    Третье решение: сбросить настройки камеры

    Следующее, что вам нужно сделать, когда проблема продолжает проявляться после выполнения первых двух процедур, — очистить кеш и данные приложения камеры. Всегда есть вероятность, что это просто проблема приложения, влияющая на оборудование. Для этого выполните следующие действия:

    1. Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы потянуть панель уведомлений вниз.
    2. Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
    3. Прокрутите и нажмите «Приложения».
    4. Найдите и коснитесь ИМЯ ПРИЛОЖЕНИЯ.
    5. Нажмите «Хранилище».
    6. Коснитесь Очистить кеш.
    7. Коснитесь Очистить данные, а затем коснитесь ОК для подтверждения.

    После того, как проблема не будет устранена, а ошибка «Сбой камеры» продолжает появляться, пора устранить неполадки в самой прошивке.

    Четвертое решение: удалите системный кеш

    Удаление системного кеша исключит возможность того, что эта проблема вызвана некоторыми поврежденными кешированными файлами.. Android создает набор временных файлов, которые используются для бесперебойной работы телефона. Иногда эти файлы повреждаются, поэтому лучшее, что вы можете сделать, — это удалить кеш, чтобы создать новый. Вот как это делается:

    1. Выключите устройство.
    2. Нажмите и удерживайте кнопку Увеличение громкости и кнопку Bixby , затем нажмите и удерживайте кнопку Power .
    3. Когда появится логотип Galaxy A50, отпустите все три клавиши. .
    4. Ваш Galaxy A50 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
    5. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости , чтобы выделить очистить раздел кеша .
    6. Нажмите кнопку питания для выбора.
    7. Нажмите кнопку уменьшения громкости , чтобы выделить да , их и нажмите кнопку Power для выбора.
    8. Когда очистка раздела кэша будет завершена, будет выделено Reboot system now .
    9. Нажмите кнопку Power , чтобы перезагрузить устройство.

    После успешной перезагрузки телефона сразу же получите доступ к камере. чтобы узнать, отображается ли по-прежнему ошибка «Предупреждение: сбой камеры». Если это все еще происходит, переходите к следующему решению.

    ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Быстрое исправление для Samsung Galaxy A50, которое не включается

    Пятое решение: выполните общий сброс

    После выполнения всех этих процедур, а камера по-прежнему не работает, следующее, что вам нужно сделать, это перезагрузить телефон. Это исключит возможность того, что ошибка вызвана проблемой прошивки. Однако перед сбросом обязательно создайте копии важных файлов и данных, поскольку они будут удалены. Кроме того, удалите учетные записи Google и Samsung, чтобы не потерять доступ к телефону после сброса настроек. Когда все будет готово, выполните следующие действия, чтобы перезагрузить телефон:

    1. Выключите устройство.
    2. Нажмите и удерживайте Нажмите кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby , затем нажмите и удерживайте кнопку Power .
    3. Когда Galaxy Появится логотип A50, отпустите все три клавиши.
    4. Ваш Galaxy A50 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
    5. Несколько раз нажмите кнопку Уменьшение громкости , чтобы выделить «стереть данные/восстановить заводские настройки».
    6. Нажмите Для выбора нажмите кнопку питания .
    7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости , пока не будет выделено «Да».
    8. Нажмите Кнопка питания , чтобы выбрать и начать общий сброс.
    9. По завершении общего сброса выделяется «Перезагрузить систему сейчас».
    10. Нажмите кнопку питания , чтобы перезапустить устройство.
    Читайте также:
    Режим разработчика xiaomi – практическое применение

    Если ошибка «Ошибка камеры» не исчезла после сброса, то теперь все указывает на проблема с оборудованием, являющаяся причиной этой проблемы. Пришло время вернуть телефон в магазин, чтобы технический специалист мог проверить его для вас..

    Я надеюсь, что мы смогли помочь вам исправить ваш Galaxy A50, который продолжает показывать ошибку «Ошибка камеры». Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!

    Свяжитесь с нами

    Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форма. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter. Вы также можете посетить наш канал Youtube, так как мы публикуем полезные видео каждую неделю.

    Ошибка “Предупреждение: сбой камеры” на Samsung – причины и что делать

    Ошибка “Предупреждение: сбой камеры” на самсунг часто возникает у владельцев смартфонов данной компании. Как правило, перезагрузка гаджета не приносит результата, и пользователям приходится искать другие варианты. Если вы также столкнулись с данной проблемой, в нашей статье вы можете узнать про причины возникновения и способы исправления данной неполадки.

    Основные причины появления ошибки

    Вы собираетесь сделать снимок, открываете камеру на смартфоне, но видите надпись “Предупреждение: сбой камеры” (Warning! camera failed), после чего приложение камеры автоматически закрывается. Исправить ошибку по стандартному сценарию – при помощи перезагрузки или отката телефона до заводских настроек, не дает результата. Возникает данная неполадка в основном из-за забитого кэша камеры или телефона в целом, потому исправить её можно путем очистки памяти на телефоне.

    Устраняем проблему

    Различные способы очистки кеша и сброса настроек телефона помогут устранить проблему с камерой и вновь использовать ее полноценно.

    Очистка кэша

    Для начала попробуем очистить кэш-память камеры. Для этого:

    1. Перезапустите смартфон, удерживая при перезапуске кнопки home и включения в течение 7-10 секунд.
    2. В открывшемся окне настройки откройте Диспетчер приложений и найдите в перечне камеру.
    3. В появившемся окне настроек приложения нажмите “Данные”, затем “Удалить”.

    После удаления перезапустите вновь аппарат и проверьте, наладилась ли работа камеры.

    Полная очистка

    Если неполадка вновь дала о себе знать, попробуем другой способ – глобальную чистку всех данных на телефоне. Для этого:

    • выключите смартфон, затем одновременно зажмите верхнюю кнопку громкости, включения и home. На вашем экране появится надпись Samsung, отпустите кнопки;
    • используя клавиши управления громкости спуститесь до строки “Wipe cache partition” и нажмите клавишу питания;
    • после окончания процесса очистки перезагрузите телефон, используя команду “reboot system now”.

    Безопасный режим

    Любой гаджет на системе Android может работать в “безопасном” режиме, который позволяет проводить диагностику смартфона. Мы используем данный режим для понимания, влияет ли стороннее приложение на работу камеры. При отсутствии работы сторонних приложений камера должна работать корректно. Выключите устройство, затем повторите следующие шаги:

    Читайте также:
    Как скачать музыку с вк на компьютер бесплатно – пошаговая инструкция

    1. Зажмите кнопку питания, после появления логотипа на экране зажмите нижнюю клавишу громкости до запуска телефона. В нижней части экрана вы увидите надпись “безопасный режим”.
    2. Запустите камеру и проверьте, работает ли она. Если да – причина неполадки заключается в работе стороннего приложения, и устранить ее можно удаляя их поочередно. Если нет, придется использовать последний, самый радикальный способ.

    Сброс настроек Samsung

    Последний способ – самый действенный, но учитывайте, что вы потеряете все данные на телефоне. Рекомендуем перед началом процесса сохранить свои файлы в облачном хранилище.

    Зайдите в настройки, выберите пункт “сбросить и вернуться к первоначальным настройкам” и нажмите “сброс данных”.

    Подтвердите действие, нажав “сброс устройства”. Нажмите “Удалить всё”. Процесс удаления данных запустится. После его окончания телефон будет автоматически перезагружен.

    Помощь специалистов

    Если все вышеперечисленные способы вам не помогли, рекомендуем обратиться к специалистам, которые помогут выяснить причину поломки и исправить ее. Возможно, им придется перепрошивать устройство или устранять результаты установки сторонних приложений, возможно зараженных вирусами. Самостоятельные попытки исправить ситуацию могут только усугубить положение и привести к поломке других приложений на телефоне.

    «Предупреждение: сбой камеры» на Samsung Galaxy. Что делать?

    Сегодня мы поговорим об одной проблеме, которая может иногда возникать у владельцев смартфонов Samsung, в том числе линейки Galaxy (S4, S5, S6, S7, S7 Edge и т.д.). Это ошибка «Сбой камеры» или Camera Failed в англоязычном варианте. Она возникает при запуске приложения «Камера». Как правило, проблема эта легко решается.

    Вот как выглядит ошибка:

    Это — англоязычный вариант:

    Что делать? Рассмотрим несколько наиболее актуальных вариантов.

    Перезагрузка смартфона

    Первое, что вы должны сделать, это перезагрузить устройство. Да, на первый взгляд данную затею можно назвать глупой, но практика говорит о том, что именно это простое действие чаще всего помогает решить программные сбои.

    Удаление данных и очистка кэша приложения «Камера»

    Если способ, указанный выше, вам не помог, следующим пунктом необходимо очистить кэш и данные приложения «Камера».

    Для этого зайдите в настройки. В настройках найдите диспетчер приложений.

    Найдите приложение «Камера» и откройте его.

    Видите кнопки «Очистить данные» и «Очистить кэш»? Нажмите на них поочередно для удаления данных.

    Проверьте, заработала ли камера.

    Очистка данных галереи

    То же самое сделайте для приложения «Галерея».

    Очистите данные и кэш.

    Очистка данных кэша с помощью Recovery

    На Samsung Galaxy режим рекавери запускается таким образом:

    • Выключите устройство.
    • Нажмите на клавишу увеличения звука, удерживайте ее и одновременно нажмите на клавишу включения устройства.
    • Отпустите клавишу включения, как только включится телефон, но не отпускайте клавишу увеличения звука.
    • Загрузится Recovery Mode. Перемещайтесь по нему с помощью клавиш регулировки звука и включения/выключения устройства.
    • Найдите раздел Wipe cache partition. Очистите кэш с помощью этого пункта.

    • Перезагрузите свой смартфон, выбрав пункт Reboot system now.

    Запуск устройства в безопасном режиме

    О том, как запустить безопасный режим на Samsung Galaxy, мы уже рассказывали в мельчайших подробностях в этой статье, поэтому повторяться не будем.

    Отметим, что если в безопасном режиме камера вашего смартфона работает, значит, дело однозначно в сторонних приложениях, которые были вами установлены. В таком случае загрузите смартфон в обычном режиме и начните удалять последние установленные приложения, пока не заработает камера. Так вы узнаете, какое приложение является «виновником» возникновения проблемы.

    Сделайте Hard Reset (сброс данных)

    Если ничего не помогает, можно попробовать сделать сброс данных — откат к заводским настройкам. Однако помните, что при этом будут удалены все данные, поэтому предварительно сделайте бекап той информации, которая вам понадобится.

    Как сделать сброс данных, мы рассказывали здесь.

    Друзья! Если наш сайт помог вам или просто понравился, вы можете помочь нам развиваться и двигаться дальше. Для этого можно:

    • Оставить комментарий к статье.
    • Подписаться на наш канал на YouTube.
    • Подписаться на нашу группу ВКонтакте.
    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: